U5 Leçon 3 : Mener un entretien de vente Flashcards
(17 cards)
Agent de comptoir m.
Employé qui vend des services (billets, séjours) dans une agence de voyages. / موظف مبيعات في مكتب السفر
Entretien m.
Discussion ou échange pour évaluer ou négocier. / مقابلة أو محادثة
Entretien de vente m.
Discussion pour convaincre un client d’acheter un produit ou service. / مقابلة مبيعات
Contrainte f.
Une limite ou une obligation qui restreint les choix. / قيْد
Objection f.
Une opposition ou un argument contre une proposition. / اعتراض
Retenu -e adj.
Sélectionné(e) ou gardé(e) après examen. / مختار/ مُحتفَظ به
Récapituler v.
Résumer les points importants d’une discussion. / يلخِّص
Prendre congé du client
Saluer un client pour terminer un échange. / توديع العميل
Convocation à l’aéroport
Demande officielle d’être présent à l’aéroport à une heure précise. / استدعاء إلى المطار
À votre service
Expression de politesse pour montrer sa disponibilité. / في خدمتك
Contrat de vente m.
Accord écrit qui officialise une transaction. / عقد بيع
Cotation f.
Estimation ou prix proposé pour un produit ou service. / تسعير
À volonté
Sans limite ou restriction, autant que souhaité. / حسب الرغبة / بلا حدود
Perle méconnue f.
Lieu ou chose précieuse mais peu connue. / جوهرة غير معروفة
Nécropole de Thèpes
Site funéraire de l’ancienne Égypte, célèbre pour ses tombes. / مدينة الموتى في طيبة
De quel budget disposez-vous ?
Question pour connaître les moyens financiers disponibles. / ما الميزانية المتاحة لديكم؟
Argumentaire
Ensemble des arguments utilisés pour convaincre. / عرض حجج/ قائمة الحجج