Unidad 4 Flashcards
(20 cards)
Definición de burocracia
Forma de organización basada en racionalidad, garantizando eficiencia.
Características de la burocracia
- Normas y documentos legales
- Comunicación formal e impersonal
- Jerarquía de la autoridad
- Rutinas y procedimientos estandarizados
- Competencia técnica y meritocracia
Ventajas de la burocracia
- Racionalidad
- Precisión
- Rapidez
- Uniformidad de procedimientos
Disfunciones de la burocracia
- Apego a reglamentos
- Exceso de formalismo y papeleo
- Resistencia a cambios
- Superconformidad
Burocracia Fingida:
Normas impuestas pero mal controladas
Burocracia Representativa:
Normas promulgadas por especialistas
Burocracia punitiva:
Normas impuestas a través de coacción
Grados de la burocracia:
- Fingida
- Representativa
- Punitiva
Etapas de desarrollo de las organizaciones:
- Etapa de la Naturaleza
- Etapa del Trabajo
- Etapa del Capital
- Etapa de la Organización
Etapa de la Naturaleza:
Los factores naturales o elementos constituyen la substeniencia de la humanidad.
Etapa del Trabajo:
Elementos naturales se transforman a través del trabajo. El trabajo condiciona la organización de la sociedad.
Etapa del Capital:
El capital supera a la naturaleza y al trabajo, ahora siendo un factor básico en la vida social.
Etapa de la Organización:
La naturaleza, el trabajo y el capital se someten a la organización.
Concepto de Estructura:
Conjunto de elementos que se relacionan para formar una totalidad.
¿Qué es el Hombre Organizacional?
Hombre que desempeña diferentes papeles simultáneos en diferentes organizaciones.
Características del Hombre Organizacional:
- Flexibilidad
- Tolerancia a frustraciones
- Capacidad de posponer recompensas
- Deseo de realización
¿Cuáles son los 3 niveles de organización?
- Nivel institucional
- Nivel gerencial
- Nivel técnico
Nivel Institucional de organización:
Nivel mas elevado. Definen objetivos principales y estrategias, planean a largo plazo, involucrando a toda la organización.
Nivel gerencial de organización:
Nivel Intermedio, relacionando al más alto y más bajo. Transforma decisiones a planes a ser ejecutados.
Nivel Técnico de organización:
Nivel más bajo. Tareas son ejecutadas. Asuntos a corto plazo.
