unit 3, 4 Flashcards

(36 cards)

1
Q

pasos para tener capital humano

A

planeacion
reclutamiento
seleccion
capacitacion
evolucion
remuneracion, reconocimient
retencion

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2
Q

que es el liderazgo

A

el proceso de influir y motivar y dirigir a las personas para que trabajen con eficiencia

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3
Q

que son los estilos de liderazgo

A

autocratica (no delega)
democratico
lassaiz faire
transformacional
transaccional
siuacional

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4
Q

caracteristicas de lideres autocraticos

A

decisiones rapidas
util en crisis
desmotiva empleados
reprime creatividad

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5
Q

caracteristicas de lideres democraticos

A

premueve confianza y inovacion
mejor moral
lento en crisis

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6
Q

caracteristicas de lideres laissez faire

A

delegaccion total de autoridad
fomenta creatividad y autonomia
falta de direccion

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7
Q

caracteristicas de lideres transformacional

A

inspiran empleados
vista a largo plazo
mucho compromiso

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8
Q

caracteristicas de lideres transaccional

A

usan recompensas y castigos para motivar
objetivos a corto plazo

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9
Q

caracteristicas de lideres situacional

A

adaptan al estilo de liderazgo nescesarion
dirigen, entrenan, apoyan, delegan

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10
Q

que son los tipos de poder

A

legitimo
coercitivo
recompensa
experto
referente

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11
Q

que es la cultura organizacional

A

el conjunto de valores creencias y normas de las personas de la organizacion

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12
Q

partes de cultura organizacional

A

valores
normas
simbolos
lenguaje

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13
Q

tipos de culturas organizacionales

A

de poder
de tareas
de roles
de personas

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14
Q

que es la mision de la compania

A

el proposito de la organizacion (son generales)

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15
Q

componentes de la mision de la compania

A

sus actividades principales
clientes
y valores

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16
Q

que es la vision de una compania

A

el estado futuro optimo de la organizacion

17
Q

poque se tiene una vision de una compania

A

para motivar y inspirar empleados para una meta

18
Q

que es planeacion estrategica

A

el proceso sistematico de definir metas a largo plazo

19
Q

porque se usa la planeacion estrategica

A

para adoptar un entorno dinamico y garantizar venjajas competitvas

20
Q

que es FODA

A

fortalezas (internas)
oportunidades (externas)
debilidades (internas)
amenazas (externas)

21
Q

que se usa para definir objetivos

A

el metodo smart
debe ser
specific
measurable
achievable
relevant
time-bound

22
Q

que son los 3 niveles de estrategia

A

corporativa (general)
de negocios (de procesos)
funcionales (para departamentos)

23
Q

como se inician estrategias

A

se asignan recursos roles y se comunican los planes
se usan presupuestos y cronogramas para realizarlo
despues se evalua

24
Q

4 pasos de planeacion estrategica

A

monitorear
regular
combatir
realizar

25
heramientas para planeacion estrategica
FODA PESTEL Benchmarking balanced scorecard
26
que son los factores externos considerados en PESTEL
Politicos economicos sociales tecnologicos ecologicos legales
27
que es benchmarking
comparar estrategias con lideres de industria
27
que es balanced scorecard
analizar tus finanzas clientes procesos internos crecimiento y aprendizage antes de crear un plan estrategico
28
que son politicas
guias generales para tomar decisiones y comportamiento en una organizacion
29
por que se crean politicas
para garantizar consistencia, y crear alineamiento con objetivos estrategicos
30
que son las 4 caracteristicas de las politicas
flexibles claros consistentes estables
31
que son los 4 estilos de politicas
general especifica implicitas escritas
32
tipo de premisas de planeacion
externas (supones factores externos de la empresa) internos (evalua recursos y capacidades de la empresa)
33
que es pla presupuestacion
el plan numerico que asigna recursos para cumplir objetivos
34
que son los 4 tipos de presupuestos
finanzieros (previsiones de intresos y gastos) operativos (costo asociado a operacion diaria) capital (gasto para inversion a largo plazo) base 0 (se nescesita justificar de 0)
35