Untitled Deck Flashcards
(38 cards)
¿Cómo se define la administración?
Conjunto de actividades y procesos para planificar, organizar, dirigir y controlar recursos de una organización.
¿Cuáles son los elementos clave de la administración?
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Control
¿Por qué es importante la administración para las organizaciones?
- Alcanzar objetivos de manera eficiente
- Utilizar recursos óptimamente
- Adaptarse a cambios del entorno
- Satisfacer necesidades de clientes
- Crear un lugar de trabajo positivo
¿Qué es una organización?
Un grupo de personas que trabajan juntas para alcanzar un objetivo común.
¿Cuáles son algunas características de las organizaciones?
- Tienen un objetivo común
- Están estructuradas
- Trabajan en un entorno
- Producen bienes o servicios
¿Qué elementos clave se mencionan en la estructura organizativa?
- Cadena de mando
- Niveles jerárquicos
- Margen de control
- Grado de especialización
- Formalidad estructural
- Departamentalización
¿Qué es la teoría de sistemas?
Un enfoque interdisciplinario para estudiar los sistemas en general, propuesto por Ludwig von Bertalanffy y otros.
¿Cuáles son los conceptos clave de la teoría de sistemas?
- Sistema
- Entorno
- Límite
- Entradas
- Salidas
- Retroalimentación
- Emergencia
¿Qué es la teoría científica de la administración?
Escuela de pensamiento que busca aumentar la eficiencia y productividad en las organizaciones, originada por Frederick Taylor.
¿Cuáles son los principios fundamentales de la teoría científica de la administración?
- Énfasis en la eficiencia
- Estudio científico del trabajo
- Selección y capacitación del personal
- Establecimiento de estándares de trabajo
- Colaboración entre trabajadores y gerentes
¿Cuáles son algunas críticas a la teoría científica de la administración?
- Enfoque mecanicista
- Excesiva especialización
- Énfasis en la eficiencia a corto plazo
- Desconsideración del contexto social
¿Qué es la teoría clásica de la administración?
Escuela de pensamiento que establece principios universales para la gestión eficiente de las organizaciones, desarrollada por Henri Fayol.
¿Cuáles son los principios de la teoría clásica de la administración?
- División del trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Subordinación del interés individual al general
- Remuneración
- Centralización
- Jerarquía
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del personal
- Iniciativa
- Espíritu de equipo
¿Cuáles son las funciones de la administración según la teoría clásica?
- Planificar
- Organizar
- Dirigir
- Coordinar
- Controlar
¿Cuáles son algunas críticas a la teoría clásica de la administración?
- Enfoque formalista y rígido
- Falta de consideración de aspectos humanos
- Énfasis excesivo en la eficiencia
- Limitaciones en su aplicabilidad universal
- Desconsideración del contexto social y político
¿Qué es la teoría burocrática de la administración?
Teoría que organiza y gestiona estructuras complejas, desarrollada por Max Weber.
¿Cuáles son algunas características de la teoría burocrática?
- Racionalidad
- Jerarquía
- Impersonalidad
- Formalización
- Profesionalización
- Rutina
¿Cuáles son los principios de la teoría burocrática?
- División del trabajo
- Jerarquía
- Impersonalidad
- Formalización
- Profesionalización
¿Qué se busca garantizar mediante la formalización en las organizaciones?
La uniformidad y el control
La formalización implica el uso de normas, reglamentos, manuales y procedimientos escritos.
¿Cuál es el objetivo de la profesionalización de los empleados?
Contar con habilidades y conocimientos específicos
La profesionalización busca mejorar el desempeño de los empleados en sus roles.
¿Cómo se promueve la rutina en los procesos organizacionales?
Minimizando la incertidumbre y maximizando la eficiencia
La rutina busca estabilidad en los procesos.
¿Cuáles son los principios de la teoría burocrática? (menciona al menos tres)
- División del trabajo
- Jerarquía de autoridad
- Reglas y procedimientos
Estos principios guían la organización y funcionamiento de las instituciones.
¿Qué impacto tuvo la teoría burocrática en las organizaciones modernas?
- Mejorar la eficiencia y la productividad
- Establecer un orden y control
- Profesionalizar la gestión
La teoría burocrática contribuyó a la optimización de recursos y aumento de la producción.
¿Cuáles son algunas críticas a la teoría burocrática?
- Rigidez e inflexibilidad
- Ineficiencia y burocratismo
- Deshumanización y alienación
Estas críticas destacan limitaciones en la adaptabilidad y en el bienestar de los empleados.
