Vendas Flashcards
Quando surgiu a profissão de vendedor como conhecemos hoje?
Durante a revolução industrial, entre os séculos XVIII E XIX
Quando as empresas começaram a investir no desenvolvimentos das atividades de vendas?
1945 pós guerra mundial
Qual o objetivo de vendas?
Transferir propriedade de algo para outra pessoa/ empresa por um preço combinado
O que é vendas simples?
Fechamento rapido, rickettsiose médio baixo
Vendas complexas?
Atacado e maior quantidade.
Quais são as variáveis externas?
Concorrência, público alvo, fornecedor, prestador de serviço
Quais são as variáveis internas (microambiente)?
Produção, financeiro, recursos humanos e estratégia de marketing
Variáveis externas (macroambiente)
Ambiente demográfico
Questões econômicas
Ambiente natural
Ambiente tecnológico
Questões políticas e legais
Ambiente cultural
Quais são os tipos de posicionamentos?
Enfoque, diferenciação, custos
O que é o PDCA?
Auxilia a empresa a tornar a estratégia mais factível, fornecendo de forma concreta os resultados esperados
O que significa as siglas PDCA ?
Planejar, fazer, checar, agir
Quais são os conceitos de estratégia de inovação?
Incremental e radical
Qual objetivo da inovação incremental?
Diminuir custos
Otimizar processos
Melhorar o grau de satisfação do cliente
Aumentar as vendas e lucros de produtos, ou serviços já existentes
Objetivos da inovação radical?
Pioneirismo
Aumento do lucro
Participação Unica em um novo mercado
O que é a estratégia de inovação do oceano azul?
Consiste em explorar um novo mercado em que há pouca ou nenhuma concorrência
