VOCABULARIO COMUNICACIÓN

Question 1

Registrar

Answer 1

Anotar en un libro los datos más relevantes de cada envío.

Question 2

Portafirmas

Answer 2

Carpeta especial provista de separadores interiores, de manera que cada documento se pueda colocar en un compartimento.

Question 3

Plegado

Answer 3

tarea de introducir las cartas en sus respectivos sobres.

Question 4

Ensobrado

Answer 4

tarea de introducir las cartas en sus respectivos sobres.

Question 5

Franqueo

Answer 5

Pago previo en sellos, del importe de un objeto que se remite por correo.

Question 6

Acuse de recibo

Answer 6

Justificante de que la correspondencia ha sido recibida por el destinatario.

Question 7

Operador postal

Answer 7

Toda empresa que realiza actividades de recogida, transporte y reparto de objetos personales

Question 8

Servicio postal universal

Answer 8

Aquel servicio que atiende a todos los ciudadanos de un país en igualdad de condiciones, y con independencia de residencia.

Question 9

Carta ordinaria

Answer 9

Aquella que no requiere una entrega urgente. Hasta 2kg de peso.

Question 10

Carta urgente

Answer 10

Aquella que se entrega en un día hábil en España y tres en el extranjero.

Question 11

Telegrama

Answer 11

Envío urgente de mensajes cuya entrega se produce el mismo día, a domicilio y bajo firma.

Question 12

Carta Certificada

Answer 12

Entrega en la que se garantiza la recepción mediante la firma del destinatario o de una persona autorizada.

Question 13

Giro

Answer 13

Servicio que permite el envío de dinero a cualquier lugar

Question 14

Calculador de Tarifas

Answer 14

Servicio para determinar el coste que supondrá un envío.

Question 15

Localizador de envíos

Answer 15

Para consultar el estado detallado de un envío. Se requiere resguardo y código.

Question 16

Apartado postal

Answer 16

Cajetín o buzón asignado por correos, en el que se puede recibir cualquier objeto postal, al que se accede en horario de oficina.

Question 17

Reembolso

Answer 17

Cobro de una ventana a distancia a la entrega de mercancía o de la correspondencia.

Question 18

Código Postal

Answer 18

Está compuesto de cinco dígitos. Se escribe inmediatamente antes de la población, Es una codificación estatal para identificar los destinos geográficos postales.

Question 19

Expediente

Answer 19

Conjunto de documentos que están relacionados por alguna circunstancia.

Question 20

Correspondencia

Answer 20

Conjunto de cartas que despachan o reciben.

Question 21

CRES

Answer 21

Organismo de certificación dependiente de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Es el principal prestador de servicios y certificación de nuestro país.

Question 22

Lista Robinson

Answer 22

Relación de ciudadanos que no desean recibir comunicaciones comerciales no deseadas por vía electrónica, telefónica o postal desde las empresas.

Question 23

Política de privacidad

Answer 23

Protocolo a seguir cuando se manejan profesionalmente datos personales de terceros.

Question 24

LOPD

Answer 24

Ley orgánica de protección de datos. Garantiza y protege a todos los ciudadanos en lo que concierne al tratamiento de sus datos personales, las libertades políticas y los derechos fundamentales.

Question 25

AEPD

Answer 25

Agencia estatal de protección de datos, es un organismo público que vela por el cumplimiento de la LOPD, y tiene potestad para sancionar los incumplimientos.

Question 26

Archivo

Answer 26

Conjunto ordenado de documentos que se guardan siguiendo unas normas y criterios previamente establecidos en un lugar determinado.

Question 27

Valija Diplomática

Answer 27

Maletín cerrado y precintado que contiene correspondencia oficial entre un gobierno y sus agentes diplomáticos en el extranjero y que, por su importancia, no se confía al servicio de correos.

Question 28

Imperativo legal

Answer 28

La ley obliga a una acción cuando concurren unas circunstancias determinadas.

Question 29

Tiempo de archivo

Answer 29

Tiempo que los trabajadores dedican a esta tarea.

Question 30

Expurgo

Answer 30

Técnica de archivo que consiste en eliminar selectivamente los documentos que ya no sirven

Question 31

Legislación Mercantil

Answer 31

El Código de comercio al que están sujetas todas las empresas, además de las leyes específicas que afectan a cada sociedad en particular

Question 32

Archivo Centralizado

Answer 32

La totalidad de la documentación se concentra en un solo lugar

Question 33

Archivo descentralizado

Answer 33

La documentación se reparte entre diversas secciones y pasado cierto tiempo se lleva a un propósito común.

Question 34

Archivo Mixto

Answer 34

Combina lo mejor de los sistemas centralizado y descentralizado

Question 35

Archivo activo

Answer 35

Lugar donde se guardan los documentos que consultan con frecuencia, porque se refieren a procesos en marcha

Question 36

Archivo definitivo

Answer 36

Guarda los documentos que aunque hayan perdido su actualidad, siguen siendo de valor histórico y documental para la empresa.

Question 37

Centralizar

Answer 37

Acción de reunir una serie de elementos en un centro o bien de gestionarlos bajo una dirección común.

Question 38

Carpeta

Answer 38

Elemento básico, constituido por una pieza de cartulina que puede completarse con algún otro accesorio.

Question 39

Caja de archivo

Answer 39

Confeccionada en cartón o material plastificado. Se suelen utilizar para guardar el archivo definitivo a contener varias carpetas.

Question 40

Fichas

Answer 40

Son piezas de cartulina que pueden encontrarse en diferentes tamaños. Pueden considerarse como material auxiliar del archivo, complementario de carpetas o expedientes.

Question 41

Guías

Answer 41

Son materiales que complementan a otros del archivo.
Se utilizan como separadores para diferenciar a grupos de documentos o grupos de fichas. Disponen de una pestaña o saliente en el que se indica la categoría a la que corresponden.

Question 42

Microfilmación

Answer 42

Trasladar los documentos físicos a las microfichas de una película. Se necesita un equipo técnico especial para microfilmado de la documentación.

Question 43

Digitalización

Answer 43

Técnica que consiste en convertir los documentos en papel en imágenes digitales, empleando la tecnología del escaneado. La imagen digital se puede almacenar en cualquiera de los medios electrónicos.
De este nodo su gestión, archivo, consulta y conservación es mucho más fácil, barata y segura que cuando se manejan papeles.

Question 44

Base de datos

Answer 44

Programa informático de tratamiento de información

Question 45

Campo

Answer 45

Es la unidad más elemental de información que se contiene en una base de datos

Question 46

Hipervínculo

Answer 46

Es una ruta o dirección de URL o de internet, compuesta por el conjunto de caracteres que nos llevan a una página web a un programa.

Question 47

Correo no deseado

Answer 47

mensajes de remitentes con los que no desea mantener en contacto

Question 48

Contraseña

Answer 48

Seña secreta que permite el acceso o algo, a alguien antes inaccesible

Question 49

Cifrar

Answer 49

Transcribir en número letras o símbolos de acuerdo con una clave, un mensaje cuyo contenido se puede ocultar

Question 50

Encriptar

Answer 50

Codificar según una clave secreta

Question 51

Código de comercio

Answer 51

Normas legales sobre la custodia y conservación de los documentos mercantiles relacionados con las operaciones empresariales

Question 52

Antivirus

Answer 52

Programa capaz de detectar y destruir programas dañinos

Question 53

Programa cortafuegos (firewall)

Answer 53

elemento de hardware que impide la comunicación de nuestro equipo con otros no deseados.

Question 54

Burofax

Answer 54

envio urgente y seguro de documentos que requieren una entrega fehaciente, sirviendo de prueba frente a terceros. se entrega bajo firma del destinatario