Wirtschaftspsychologie Kapitel 2 - Flashcards
(46 cards)
Wie entscheidet der Entscheider mittels Affektheuristik?
Die Situaiton oder Entscheidung wird danach beurteilt ob sie angenehm oder unangenehm ist
Ein Versicherungsmann erzählt einem eine Geschichte wie dramatisch das einzige Hochwasser der letzten 200 Jahre war. Daraufhin schließt du eine Versicherung gegen Hochwasser ab. Welcher Heuristik unterliegt deine Entscheidung? Was hat der Versicherungsmann angewandt?
Affektheuristik;
Affektpriming (bedenke dass Affektpriming unbewusste Voraktivierung ist)
Wann liegen Entscheidungen unter Ambiguität vor?
Wenn die Wahrscheinlichkeit, mit der Konsequenzen auftreten können, nicht numerisch bestimmt werden kann
Welches Paradoxon zeigt, dass Menschen vor allem ambigue Entscheidungen ablehnen?
Ellsberg-Paradoxon
Welchen Effekt zeigte das Ellsbergparadoxon?
Ambiguitätseffekt; bei unsicheren Handlungsalternativen beeinflusst der Grad der Information über die zugrunde liegende Wahrscheinlichkeitsverteilung die Präferenz des Entscheidungsträgers. Entscheider bevorzugen Situationen, in denen sie sich ein klares Bild von den Eintrittswahrscheinlichkeiten machenkönnen
Was ist der Erwartungswert?
Gewinnhöhe x Wahrscheinlichkeit zu gewinnen
Was zeigt die Nutzenfunktion?
Zusammenhang zwischen Geldwert und Nutzen. Funktion ist konkav.
Was macht Normative Modelle aus?
Sie geben vor, wie idealisierte Individuen optimale Entscheidungen treffen.
Was macht Deskriptive Modelle aus?
Beschreiben wie Individuen tatsächlich Entscheidungen treffen
Was macht präskriptive Modelle aus?
Bieten auf der Basis einer Entscheidungstheorie Vorschläge an, wie in einer Entscheidungssituation schrittweise vorgegangen werden soll, um eine optimale Entscheidung zu treffen.
Was ist und besagt das Subjektive Erwartungsnutzenmodell?
Maximierungsmodell, normatives Modell.
Entscheidungsträger bestimmen in einer Entscheidungssituation für alle wählbaren Alternativen den erwarteten subjektiven Nutzen und wählen dann jene Alternative, die den maximalen Nutzen bringt. Summe der Produkte der subjektiven Wahrscheinlichkeiten und Werte der Eigenschaften ergibt den subjektiven Erwartungsnutzen einer Alternative.
Nenne allgemeine Charakteristika der Entscheidungssituation nach Kühberger (Subjektives Erwartungsnutzenmodell)
- ein Entscheider
- Alle Alternativen im Voraus festgelegt und definiert
- Alle möglichen Konsequenzen können vorweggenommen, bewertet und in Rangreihe gebaracht werden
- Bewertung der Konsequenz geschieht anhand von beständigen Zielen
- Allen Ereignissen können Wahrscheinlichkeiten zugeordnet werden
- Relevanz von Information kann beurtielt, gesucht, gesammelt werden
Wie funktioniert der Ablauf einer Entscheidung nach dem Rationalmodell?
- Wahrnehmung von entscheidungsbedürftiger Information
- Definition von Entscheidungskriterien
- Gewichtung der Entscheidungskriterien
- Entdeckung von Entscheidungsalternativen
- Bewertung der Alternativen
- Wahl der optimalen Alternative
Was für eine Art Spiel ist das Gefangenendilemma?
2-Personen-nicht-nullsummen-spiele = es ist möglich durch Kooperation die Gütermenge zu vermehren.
Spiel zur Untersuchung von Kooperation
Was sind Entscheidungsanomalien?
Entscheidungen, die vom Rationalmodell abweichen.
Nenne drei typisch schwierige Entscheidungssituationen.
nicht lineare exponentiell verlaufende Entwicklungen
bedingte Wahrscheinlichkeiten (Monty Hall Dilemma)
Präferenzen sind nicht stabil
Was besagt das relative Effektgesetz nach Herrnstein?
Das Verhältnis der Wahl verschiedener Verhaltensalternativen proportional dem subjektiven Wert der Verstärkung dieser Alternativen und invers proportional der Zeit, die zwischen Verhalten und Verstärkung liegt.
Was ist das Prinzip der Melioration?
Die menschliche Tendenz Alternativen zu präferieren, die einen sofortigen Gewinn bedeuten gegenüber Alternativen, welche längerfristig zu einer Besserstellung führen, selbst wenn der momentane Gewinn langfristig Kosten verursacht.
Loomes und Sudgen modifizierten die subjektive Erwartungswerttheorie. Was besagt ihr Regret-Modell?
Es wird auch der Nutzenentgang der nicht gewählten Alternative berücksichtigt. Bedauern basiert auf dem Vergleich zwischen Alternativen und kann auf vergangene (retrospective regret) oder zukünftige (anticipated/ prospective regret) Entscheidungen bezogen sein. Auch Entscheidungsprozess kann zu Bedauern führen.
Was ist Affective forecasting? Welche 4 Komponenten de affective forecasting unterscheiden Wilson und Gilbert (2003)
Vorhersage von emotionalen Reaktionen auf zukünftge Ereignisse.
Vorhersagen über die Valenz der zukünftigen Gefühle
die spezifischen Emotionen
die intensität der Gefühle
die Dauer
Schlecht:
Je weiter in der Zukunft desto schelchter die Prognose
misconstrual falsche Vorstellung
projection bias
Nenne zwei Effekte verzerrter Erinnerung.
Spitzen-Ende-Regel
Hindsight bias / Knew it all along bias
Was sind Heuristiken?
Faustregeln die Urteilsprozesse erleichtern aber auch zu systematischen Fehleinschätzungen führen können.
Sie kommen zur Anwendung, wenn Urteile in komplexen Situationen ohne genügend Informationen zu fällen sind oder Zeitdruck besteht
Was ist die Verfügbarkeitsheuristik?
Urteile werden gebildet auf der Basis der Leichtigkeit, mit der Informationen aus dem Gedächtnis abgerufen werden können.
Kahnemann&Tversky: Berühmte Name > Häufigkeit überschätzt
Auffälligkeit von Ereignissen führt zu Fehlurteilen
auch die Stimmtung beeinflusst die Entscheidung: Bower: state-dependent-retrieval-Hypothese
Was ist die Stimmung = Information-Heuristik?
Arbeitnehmer >gut gestimmt > Arbeitszufriedenheit hoch. Es wird nicht nach Ereignissen in der Vergangenheit gesucht.
