Zusammenfassung Flashcards
(36 cards)
Inwiefern soll Nachhaltigkeit im Stakeholdermanagement berücksichtigt werden?
Das Stakeholdermanagement muss ökonomische, ökologische und soziale Nachhaltigkeitsdimensionen im Unternehmen und dessen Umfeld umfassen.
Bewertung der Ziele durch Experimente und Befragungen interner als auch externer Stakeholder.
Operationalisierung von Zielen
- Inhalt
- Ausmaß
- Zeithorizont
- Geltungsbereich
- Verantworlichkeit
Welche qualitativen Aspekte muss man bei einer Befragung beachten (neben der kostenbetrachtung)
- sozial erwünschtes Antwortverhalten
- Fragebogenumfang
- Durchführungszeitraum
- Akzeptanz
Formel bei Stichtestproben
EBA-CBA= Mea-Meb - (Mca-Mcb)
Formel Relativer Marktanteil
Umsatz eigenes Unternehmen / Umsatz stärksten Konkurrenten
Formel Schwellenwert Marktwachstum
(Marktvolumen der Märkte x Marktwachstum der Märkte) / Marktvolumen der Märkte
Welche klassischen Methoden der Datenerhebung gibt es?
- Interviews
- Umfragen
- Fragebogen
- Experimente
- Panelerhebungen
Neue Methoden der Datenerhebungen
- Online Befragungen
- Eye Tracking
- Sozial Media Monitoring
Definition Geomarketing
Nutzung von marketingrelevanten Daten mit räumlichen Bezug, Visualisierung von Daten mittels einer speziellen Geomarketingsoftware
Nennen sie die vier Aktionsparameter für E-Pricing
- Preisdifferenzierung
- Preisoptimierung
- Rabattstrategien
- Dynamische Preisgestaltung
Definition Dynamic Pricing bzw.Dynamische Preisgestaltung
(Online-) Einzelhänder passen den Preis durch einen Algorithmus an den Markt und ihren Kunden an
(Dynamic Pricing) Faktoren der Preisbestimmung
- Gerät des Nutzers
- Uhrzeit
- Art der Akquisition
(Online Portal oder Preisvergleichsportal) - Muster im Kaufverhalten
(Dynamik Pricing) Welche Vorteile hat ein Händler
- Ausnutzung der Zahlungsbereitschaft
->Gewinnmaximierung - Kurzfristige Preisanpassung an veränderte Nachfrage, Lagerbestände und Kostenänderungen
Definition Buying Center
-Form eines Einkaufsgremium indem die Kaufentscheidung auf mehrere Personen aufgeteilt wird
- es stellt nicht zwangsläufig eine Einheit dar
- sie interagieren während des Kaufprozesses miteinander, und tragen gemeinsam die Verantwortung
Rollen im Buying Center
- Initiator
- Informationselektierer
- Einkäufer
- Entscheider
- Beeinflusser
- Benutzer
Definition Portfolio-Analyse
Ist ein strategisches Planungsinstrument, das Unternehmen hilft, ihre Produkte zu analysieren und Entscheidungen über deren Zukunft zu treffen
- wird oft anhand einer BCG Matrix durchgeführt
Die vier Felder der BCG-Matrix
- Stars ( Hoher Marktanteil, hohes Marktwachstum
- Cash Cows ( Hoher Marktanteil, niedriger Marktwachstum)
- Question Mark ( niedrieger Marktanteil, hoher Marktwachstum)
- Poor Dogs (niedriger Marktanteil, niedriger Marktwachstum)
Arten der Preisbildung
- Kostenorientierte Preisbildung
- Wettbewerbsorientierte Preisbildung
- Nachfrageorientierte Preisbildung
Erscheinungsformen von Coupons
- Online Coupons ( Angebots der Coupons im Internet und einlösen im Internet)
- Crossmediale Coupons (Angebot der Coupons im Internet und einlösen über Smartphone oder per Druck vor Ort)
Zentrale Aufgaben eines CMO`s im Unternehmen
- Marke sichtbar machen und emotional aufladen
- Identifikation neuer Märkte
- Formulierung einer Go to Market Strategie aus gerichtet auf verschiedener Verbraucher, Produkte und Regionen
Rolle des CMO innerhalb des Unternehmens
- Leitende Führungsposition an der Spitze der Marketing Abteilung
- Oftmals Teil des Vorstand
- Maßgeblich am unternehmerischen Erfolg beteiligt
Hauptaufgaben des Marketing-Managements
Ist Marketing als Führungskonzeption im Unternehmen zu verankern
Arten von Rabatten
- Treuerabatte
- Mengenrabatte
- Verbraucherrabatte
- Zeitrabatte
Teilaufgaben des Marketing-Managements
- Analyse der marketing Situation, durch Konkurrenten-, Kunden-, Potential- und Branchenanalysen sowie Entwicklungs- und Wirkungsprognosen
- Planung der Marketing Konzeption des Unternehmens
- Implementierung der Marketing-Konzeption
- Marketing Controlling
