情绪与情感

Question 1

情绪是什么？

Answer 1

情绪是以主体的愿望和需要为中介的一种心理活动。当客观事物或情境符合主体的愿望和需要时，就能引起积极、肯定的情绪。当客观事物或情境不符合主体的愿望和需要时，就会引起消极、否定的情绪。情绪是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成的。

Question 2

情绪的外部表现是指？

Answer 2

情绪外部表现，即表情，是在情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式，包括面部表情、姿态表情和语调表情，其中，姿态表情又分为身体表情和手势表情。

Question 3

情绪的功能

Answer 3

1⃣️适应功能（进化获得）
2⃣️动机功能
3⃣️组织功能（影响其他心理过程）
4⃣️社会功能/信号功能

tips：氏族心动

Question 4

情绪的组织功能是指？

Answer 4

情绪对其他心理活动的组织作用：积极情绪有协调作用；消极情绪有破坏、瓦解作用。如情绪对记忆的作用：感兴趣的事易记忆、不感兴趣的事难记忆；情绪对语言的作用：在焦虑或情绪唤起的状态下容易口误。

Question 5

情绪的社会（信号）功能是通过____________来实现的。

Ps. 信号功能：传递信息、沟通思想

Answer 5

情绪的外部表现（i.e, 表情）

e.g, 微笑表示赞赏、点头表示默认、成人通过婴儿的情绪判断其需求、人们主动远离发怒的人…….

Question 6

适当的情绪能够促使人们积极地思考和解决问题，体现了情绪的________（功能）。

Answer 6

动机功能

动机功能：
情绪可以激励人的活动、提高活动效率（赫布：唤醒水平和绩效之间存在倒“U”形曲线关系，适度的紧张焦虑有助于思考和解决问题）；情绪对生理内驱力（drive）也有放大信号的作用，成为驱使人的行为的强大动力（🔺体现了情绪与动机的关系）。

Question 7

人际交往过程中，我们可以通过察言观色了解对方的情绪状况，以便采取适当的、相应的措施或对策，这表明情绪具有_______（功能）。

Answer 7

信号功能&适应功能

Question 8

当我们处在婴儿阶段时，不能使用语言交流，往往是通过情绪来传递信息，得到成人的抚养，这体现了情绪的________（功能）。

Answer 8

适应功能

适应功能：感受和表达情绪是有机体生存、发展和适应环境的一种重要方式。如婴儿通过情绪表达需求；成人用微笑表示友好、移情维护人际关系，从而进行社会适应；我们对蛇下意识地产生恐惧使我们能够远离危险……

Question 9

情绪 VS. 情感

Answer 9

情绪与情感都和人的特定主观愿望和需要相联系，曾统称为感情。

情绪：
情绪主要指的是感情的过程，是个体需要与情境相互作用的过程，也即脑的神经机制活动的过程。
❶与个体生理需要满足与否相关，人与动物共有
❷情境性、激动性、暂时性，随情境一同变化消失
❸具有明显的冲动性和外部表现，有时难以控制

情感：
情感主要指的是那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有显著的稳定性、深刻性和持久性。如对祖国的热爱，对敌人的仇恨，对美的欣赏，对丑的厌恶等。
❶与人的社会性需要相关，是人类特有的心理活动
❷具有稳定性、持久性，一旦产生就不为情境所左右
❸个体的内心体验和感受，不轻易表露，始终可控

情绪与情感相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，并通过情绪表达出来。情绪的变化反映着情感的深度，在情绪中蕴含着情感。

Question 10

情感的分类

Answer 10

道德感
理智感
美感

Question 11

情绪的维度和两极性

Answer 11

情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要指情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。这些特征的变化具有两极性，即存在对立状态，如动力性：增力/减力（对活动）；激动性：激动/平静；强度：强/弱；紧张度：紧张/松弛。

Question 12

情绪维度理论有哪些

Answer 12

二维理论
三维理论
四维理论

Question 13

情绪的二维理论（罗素）

Answer 13

二维：愉快度、强度

（情绪词评价和归类法）

Question 14

情绪的三维理论（冯特）

Answer 14

愉快-不愉快
激动-平静
紧张-松弛

Question 15

情绪的三维理论（普拉切克）

Answer 15

强度
相似性
两极性
（情绪倒锥体）

Question 16

情绪的三维理论（施洛伯格）

Answer 16

愉快-不愉快
注意-拒绝
激活水平

Question 17

情绪的四维理论（伊扎德）

Answer 17

❶ 愉快度：主观体验到的舒适度
❷ 紧张度：情绪的生理激活水平
❸ 激动度：个体对突如其来的情绪、情境缺乏预料和准备的程度
❹ 确信度：个体对情绪的承受、胜任的程度

方法：因素分析法

Question 18

情绪的分类

Answer 18

1⃣️基本情绪-复合情绪

2⃣️积极情绪-消极情绪

Question 19

基本情绪

Answer 19

人和动物共有的情绪，先天的。
普拉切克提出了8种基本情绪：快乐、惊讶、恐惧、悲伤、厌恶、愤怒、期待、信任。
（tips：坟上烟恐惊齐乐人）

Question 20

复合情绪

Answer 20

由基本情绪的不同组合派生而来。

如：内疚=悲伤+恐惧+厌恶…

Question 21

积极情绪有三个重要的适应功能：

Answer 21

⒈支持应对
⒉缓解压力
⒊恢复被压力消耗的资源

Question 22

情绪状态有：

Answer 22

心境
激情
应激

Question 23

心境（mood）

Answer 23

人比较平静、微弱而持久的情绪状态，具有弥漫性。它不是关于某一类事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。

（e.g, 乐观、抑郁；感时花溅泪，恨别鸟惊心）

Question 24

激情（intense emotion）

Answer 24

一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人具有重大意义的事件引起的，如重大成功后的喜悦、亲人突然亡故的悲痛。激情往往伴随明显的外部行为表现和生理变化。
（e.g, 激情杀人/伍子胥过昭关一夜白头）

Question 25

大脑中有两个基本的情绪系统，即_______和________，这两个系统由独立的神经回路执行。

Answer 25

趋近系统和退缩系统

趋近系统：欲求行为，积极情绪
退缩系统：回避行为，消极情绪

Question 26

与情绪有关的中枢部位

Answer 26

前额皮层
杏仁核（消极情绪、厌恶学习、危险线索）
海马和扣带回前部（情绪调节、情绪反应）
网状结构（唤醒、情绪激活）

脑的偏侧化：
积极情绪左半球；消极情绪右半球

Question 27

在情绪活动中，前额皮层（PFC）的机能具有不对称性：

Answer 27

左侧PFC：趋近系统、积极情绪

右侧PFC：退缩系统、消极情绪

Question 28

应激（stress）

Answer 28

应激是人对某种意外的环境刺激所做的适应性反应。应激状态的产生与人面临的情境及人对自己能力的估计有关。当一个人意识到自己无力应对当前环境的过高要求时，就会体验到紧张而处于应激状态。应激状态会引发一系列生物性反应，帮助个体应对环境刺激、维护机体功能的完整性。汉斯•塞里把这种变化称为应激的一般适应性综合征，包括动员（警觉）、阻抗和衰竭三个阶段。长期处于应激状态可能导致疾病，如创伤后应激障碍（PTSD）。

Question 29

简述应激的适应性综合征所包含的三个阶段

Answer 29

1⃣️第一阶段：警戒阶段
当机体一旦接触到刺激（压力源）时，就会调动能量来面对压力源的需要，并在躯体上表现出来，如心跳加快、呼吸急促、一身冷汗等一系列特定变化。这表明你的身体已经为立刻行动（自卫或者夺路而逃），做好了准备。但是如果刺激过强，如严重烧伤、极度高温，则有可能导致机体的死亡。

2⃣️第二阶段：抵抗阶段
如果刺激（压力源）长时间没有被消除或者有效应对而继续存在，机体就要在面对长期的压力源时试图保持体内平衡，必须通过转换到一种低水平但更为复杂的压力反应来适应刺激。这种反应使机体的各种器官和腺体产生各种激素、盐、糖来给予抵抗刺激所需要的能量，并保持身体的内部平衡。这时，警戒反应的特有指标会消失，而机体的各种反应将超出正常水平。

3⃣️第三阶段：衰竭阶段
长时间的同样刺激（压力源）之后，机体逐渐适应，而适应所需要的能量也随之消耗殆尽。警戒反应的特有指标再次出现，但现在的状态是不可挽回的。当机体不再能够抵抗施加在它们身上的刺激时，就会崩溃，衰竭，并且最终会导致机体死亡

Question 30

________是情绪下行系统和上行激活系统的中转站，接收来自中枢和周围两方面的冲动，向下发放各种情绪外部表现；向上传送激活某种情绪状态，产生主观体验。

Answer 30

网状结构
（丘脑是网状结构的一部分）
◽️丘脑：感觉中继站
◽️网状结构：情绪中转站

Question 31

情绪的外周神经机制

Answer 31

自主神经系统：交感神经/副交感神经
躯体神经系统：表情（面部/姿态/声调）
分泌系统：内分泌腺/外分泌腺

Question 32

____、____表情最易辨认

Answer 32

快乐、痛苦

Question 33

____、____表情最难辨认

Answer 33

怀疑、怜悯

Question 34

____（面部部位）对表达忧伤最重要

Answer 34

眼睛

Question 35

____（面部部位）对表达快乐与厌恶最重要

Answer 35

口部

Question 36

眼睛、嘴、前额等部位对表达____很重要

Answer 36

愤怒

Question 37

情绪的理论

Answer 37

1⃣️早期理论
①詹姆斯-兰格理论
②坎农-巴德学说

2⃣️认知理论
①阿诺德的“评定-兴奋”学说
②沙赫特-辛格的情绪理论
③拉扎勒斯的认知-评价理论

3⃣️情绪的动机-分化理论（伊扎德）

Question 38

詹姆斯-兰格理论

（情绪的外周理论）

Answer 38

情绪是自主神经系统（内脏/植物性神经系统）活动的产物。
外界刺激➡️生理变化➡️情绪体验

（e.g, 做微笑表情会感到愉悦；后怕）

Question 39

坎农-巴德学说

（中枢主义）

Answer 39

外界刺激➡️丘脑 ➡️生理变化➕情绪体验

生理唤醒与情绪体验同时发生，不存在因果关系。

*注意：丘脑（网状结构）是情绪上行（传至大脑皮层产生主观体验）与下行（传至交感神经引发生理变化/应激）的中转站。

（e.g, 遇到熊，恐惧与应激同时出现）

Question 40

评定-兴奋说

（阿诺德 Arnoid）

Answer 40

外界刺激➡️认知评估➡️情绪体验

具体：外界刺激➡️丘脑➡️大脑皮层/认知评估（产生态度）➡️丘脑➡️下丘脑/交感神经➡️生理变化➡️获得感觉

（e.g, 野外看到狮子害怕；动物园看到狮子不害怕；获得相同成绩，一些人沮丧，一些人开心）

🔺个人理解：虽然都是由生理唤醒引发某种情绪体验，但其与詹姆斯-兰格理论的区别在于，生理唤醒不是由环境单独决定的，而是由对环境刺激的认知评估决定的。

Question 41

沙赫特-辛格情绪理论

/因素理论/认知-生理结合说

Answer 41

环境因素➡️生理唤醒➡️*对生理变化的认知评价

情绪的知觉依赖于生理唤醒、外界刺激以及认知标记（对于某种刺激可以引发某种唤起的标记）这三者相互匹配的过程。环境中的刺激因素通过感受器向大脑皮层输入外界信息；生理因素通过内部器官、骨骼肌活动向大脑皮层输入生理状态变化的信息；认知过程是对过去经验的回忆和对当前环境的评估。这三方面的信息经过大脑皮层的整合作用，才产生某种情绪体验。

上述理论可转化为一个工作系统，即情绪唤醒模型。该模型包括三个亚系统，其核心部分是认知：
❶ 知觉分析（外部环境）
❷对外部影响的内部模式
❸认知比较器：当前情境+过去经验

（e.g, 吊桥效应）

Question 42

认知评价理论

（拉扎勒斯 Lazarus）

Answer 42

情绪是人和环境相互作用的产物，是个体对环境知觉到有害或有益的反应。由于同一种环境对于不同的人具有不同的意义，不同的人在对情境进行认知评价的过程中会产生不同的情绪反应。在情绪活动中，人不仅要评价环境中的刺激事件对自己的意义，还要调节自己对于刺激的反应，故而情绪必须有认知活动的指导。人们在情绪活动中会不断评价刺激事件与自身的关系，而情绪会在这种评价过程中不断发生变化，具体分为以下三个评价层次：

❶初评价：利害关系程度
（只要人们处在清醒的状态下，初评价随时随地都会发生，这是人的生存适应的一个重要方面。当刺激被评价为与个体利害无关时，评价立即结束；若评价为具有保护意义，则产生愉悦、安宁等情绪；若评价为威胁和挑战，则会引发紧张、不适的情绪反应并导致次评价的继续。）
❷次评价：事件可控程度+选择反应
（事件可改变，则采取问题解决的应对；事件不可改变，则采取情绪关注的应对）
❸再评价：反应有效程度
（再评价是人们对自己情绪和行为反应有效性和适宜性的判断，实际上是一种反馈性行为，它可能导致压力的增加或降低。如果再评价结果表明行为是无效的或不适宜的，人们就会调整自己对刺激事件的次评价甚至初评价，并相应地调整自己的情绪和反应。）

🔺阿扎勒斯的认知评价理论也是应对和应激的理论。

Question 43

情绪的动机-分化理论

（伊扎德 Izard）

Answer 43

1⃣️情绪是分化的：11种基本情绪有各自独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，并且具有不同的适应功能。情绪的分化是进化过程的产物，其灵活多样的适应功能在有机体的适应和生存上起着核心的作用。
2⃣️情绪在人格系统中的作用：情绪系统是人格系统的六个子系统之一，它既是人格系统的组成成分，也是人格系统的核心动力。
3⃣️情绪自身也是一个复杂系统：情绪包含神经生理、神经肌肉/表情行为、情感体验三个子系统，它们相互作用和联结，并与认知、动作等其他人格子系统建立联系，实现情绪与其他系统的相互作用。

Question 44

情绪调节的含义

Answer 44

情绪调节是个体管理或改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，个体通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。它分为具体情绪的调节、唤醒水平的调节、情绪成分的调节三个方面。

Question 45

情绪调节的特征

Answer 45

恒定性
等级组织
个体差异和文化差异

Question 46

情绪调节维度

Answer 46

1⃣️生理调节
2⃣️情绪体验调节
3⃣️行为调节
4⃣️认知调节（信息加工的启动与背景）
5⃣️人际调节

tips：行人认琴声

Question 47

情绪调节的策略

（格拉斯的情绪调节过程模型）

Answer 47

1⃣️回避和接近策略/情境选择
2⃣️控制和修正策略/情境控制（修正）
3⃣️注意转换策略/分心、专注
4⃣️认知重评策略/对事件意义的重新解释
5⃣️表达抑制策略（不推荐的策略）
6⃣️合理表达策略（最关键的策略，有助于个体幸福与团体密切）