🚑 Flashcards
(74 cards)
Grille de potentiel de dangerosité
1-tension émotive (pleure, anxiété)
2-collaboration conditionnelle (oui, mais….. contrat verbale, compromis)
3-Refractaire (veux rien savoir, ignore la demande)
DESTRUCTEUR (limite entre les 2 catégorie)
4-intimidation psychologique (lance ou brise des objets)
5- résistance active (opposition contre le geste et non la personne)
6-Agression physique (10-35)
7-Assaut grave (10-35) geste posé pouvant blessé ou mortelle
8-Menace exceptionnel 10-07 (prise d’otage ou menace avec arme)
SMART c’est quoi et ça sert a quoi
S-oyer une étape à l’avance
M-obiliser vous un pas à la fois
A-voir l’attention complète et entière du patient
R-ecentrer au besoin
T-ravailler en équipe
Ce principe sert à la prévention et la gestion des comportements potentiellement violents chez un patient.
Les 5Q
C’est le questionnaire qui nous permette de savoir toute les infos concernant la consommation alcool/drogue/medicament
-Quoi
-Quand
-Avec quoi
-Pourquoi
-Quantité
Les 6 sphères à questionnés sur la vie du patient lors du questionnaire psychosocial
-Famille
-Amis 😋
-Travail 🚑
-École 🗒️
-Monétaire 💸
-Passe-temps 📸
Les différents définitions des professionnels de la santé mentale
Intervenant de rue ou de centre :
• Travaille auprès des jeunes adolescents et adultes
• Évalue les points forts des clients, leurs domaines de difficulté et le niveau de dépendance (ex: toxicomanie)
• Planifie le traitement en fonction des recherches et des antécédents du client
• Anime des sessions d’information et des groupes de thérapie au besoin
• Dirige les clients vers d’autres services sociaux, au besoin
Travailleur social:
• Il est un professionnel qui possède une formation universitaire reconnue en service social
• Il peut intervenir auprès des individus, des couples, des familles, des petits groupes et des collectivités
• Il possède les connaissances nécessaires pour évaluer et mobiliser les capacités d’une personne afin de lui permettre d’atteindre un fonctionnement satisfaisant avec son entourage et ce, dans différents milieux de vie
• C’est un thérapeute, un consultant, une personne ressource. Il aide les personnes qui ne peuvent résoudre seule des difficultés d’ordre personnel, familial ou autres.
Psychologue:
• Il possède une formation universitaire spécialisée en psychologie
• Il est centré sur la compréhension du comportement humain et sur l’apprentissage de multiples techniques visant à aider le client à résoudre ses difficultés personnelles
• Il peut évaluer les capacités intellectuelles, les aptitudes ou les différents aspects de la personnalité de son client.
Psychiatre:
• Médecin spécialiste
• On doit être référé par un médecin pour avoir droit à une consultation avec un psychiatre
• Il est spécialisé dans le traitement des troubles mentaux graves nécessitant, la plupart du temps, la prescription de médicaments
Parce qu’il est médecin, le psychiatre peut prescrire des médicaments.💊
Qu’est ce qu’une urgence psychosociale
Une urgence psychosociale est une modification du comportement d’un individu qui ne peut être tolérée ni par l’individu lui-même ni par les autres, nécessitant une attention immédiate.
Quest ce que la desinstitutionalisation en santé mentale?
La désinstitutionalisation est un processus qui a eu lieu entre 1960 et 2000, visant à réduire le nombre de patients hospitalisés en psychiatrie en favorisant les soins dans la communauté.
Les 9 techniques de recentrage
- La négation
• Définition : Mécanisme de défense où une personne refuse de reconnaître une réalité ou une émotion qu’elle considère inacceptable ou menaçante.
• Exemple : Un individu qui a appris une mauvaise nouvelle, comme un diagnostic médical grave, peut dire : « Ce n’est pas possible, je me sens bien » et refuser de reconnaître la gravité de la situation. - L’ignorance intentionnelle
• Définition : Lorsque quelqu’un choisit délibérément de ne pas savoir ou d’ignorer une information ou une vérité gênante ou perturbante.
• Exemple : Un parent sait que son enfant a des problèmes à l’école, mais choisit de ne pas demander de détails afin de ne pas faire face à la réalité. - Le renforcement positif
• Définition : Technique comportementale où un comportement désiré est récompensé pour augmenter la probabilité qu’il se reproduise.
• Exemple : Un thérapeute qui félicite un patient pour chaque petit progrès qu’il fait dans un processus thérapeutique, comme exprimer une émotion qu’il avait du mal à communiquer auparavant. - Le realignment (réajustement)
• Définition : Processus thérapeutique visant à ajuster ou reconfigurer des pensées, des comportements ou des croyances afin d’améliorer la compréhension ou la gestion d’une situation.
• Exemple : Lorsqu’un thérapeute aide un patient à reconsidérer ses croyances irrationnelles sur soi-même, par exemple, en remplaçant une pensée négative par une pensée plus réaliste. - L’interruption diplomatique
• Définition : Une technique utilisée pour interrompre une conversation ou un comportement inapproprié de manière respectueuse, souvent pour éviter une confrontation ou un conflit.
• Exemple : Lorsqu’une personne parle de manière agressive, un thérapeute peut intervenir poliment mais fermement en disant : « Je vois que vous êtes en colère, mais revenons à ce sujet après une courte pause. » - La relance
• Définition : Technique thérapeutique où le thérapeute pousse le patient à développer davantage ses pensées ou sentiments en posant une question ou en répétant ce qu’il a dit pour encourager la réflexion.
• Exemple : Si un patient dit : « Je me sens souvent seul », le thérapeute pourrait répondre : « Pouvez-vous en dire plus sur ce que vous ressentez exactement lorsque vous êtes seul ? » - L’interruption franche
• Définition : Technique où l’on interrompt directement une personne, souvent dans un but thérapeutique, pour amener une prise de conscience ou pour éviter que le discours ne parte dans une direction non productive.
• Exemple : Un thérapeute peut interrompre un patient qui rumine sans fin un problème pour lui faire remarquer : « Ce que vous dites maintenant semble tourner en boucle. Essayons de trouver une solution. » - Le reflet
• Définition : Une technique dans laquelle le thérapeute reflète ou reformule ce que dit le patient afin de lui permettre de mieux comprendre ses propres émotions ou pensées.
• Exemple : Si un patient dit : « Je suis tellement fatigué de tout », le thérapeute pourrait répondre : « Vous vous sentez épuisé par toutes ces responsabilités, n’est-ce pas ? » - La projection
• Définition : Mécanisme de défense où une personne attribue ses propres sentiments, pensées ou comportements inacceptables à autrui.
• Exemple : Une personne qui éprouve de la colère envers un collègue peut projeter cette émotion en accusant ce collègue d’être en colère contre elle sans raison apparente.
Les 9 techniques d’écoutes active
1.Le silence : Permet au patient de s’exprimer à son rythme sans interruption. Il favorise la réflexion et l’expression des émotions.
2.L’écho : Répéter un mot ou une courte phrase dite par le patient pour l’encourager à développer sa pensée. Exemple : « Je suis fatigué… » → « Fatigué ? »
3.Le miroir : Reprendre la dernière partie de la phrase du patient avec le même ton et la même intensité émotionnelle pour lui montrer qu’on le comprend.
4.La phrase neutre : Utiliser des expressions générales pour inciter le patient à continuer sans influencer son discours. Exemple : « Je vois… », « D’accord… », « Continuez… »
5.Le geste : Un hochement de tête, un regard bienveillant ou une posture ouverte qui montre qu’on écoute activement et avec empathie.
6.Le constat empathique : Exprimer une observation sur l’émotion du patient pour montrer qu’on la reconnaît. Exemple : « Vous semblez inquiet… »
7.Le reflet : Reformuler les émotions du patient pour valider ce qu’il ressent. Exemple : « Vous êtes frustré parce que vous vous sentez incompris. »
8.La reformulation : Résumer avec ses propres mots ce que le patient vient de dire pour clarifier et vérifier la compréhension. Exemple : « Si je comprends bien, vous vous sentez dépassé par la situation ? »
9.Le toucher : Un contact physique léger (main sur l’épaule, poignée de main) utilisé avec discernement pour rassurer et montrer du soutien, selon le contexte et le patient.
Que signifie le terme
‘trouble psychologique’?
Un trouble psychologique se caractérise par des signes et symptômes de dysfonctionnement psychologique (cognitif, émotionnel, comportemental), accompagnés d’un sentiment de détresse ou d’un problème de fonctionnement inapproprié dans un contexte socioculturel.
Signe de début soudain de délirium agité
Délire
Agitation
Anxiété
Hallucination
Propose incohérence
Comportement violent et bizarre
Insensibilité à la douleur
Température élevé
Signés annonciateurs de violence (non-verbale)
• Visage pâle ou rouge
• Transpiration
- Mouvements répétitifs ou incessants
• Signes de fatigue extrême (ex. cernes noirs sous les yeux)
• Tremblement, agitation
• Mâchoires ou poings serrés
- Gestes exagérés ou violents
• Changement dans la voix
• Élévation du ton de voix ou timbre de voix chantant
• Respiration rapide et peu profonde
• Mine renfrognée, ricanement ou paroles offensantes
• Regard furieux ou évasif
• Empiétement sur l’espace vital (proximité excessive de la personne)
Qu’est-ce que La loi P-38
La loi sur la protection des personnes dont l’état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui
: Un agent de la paix peut, sans autorisation du tribunal, amener contre son gré une personne auprès d’un établissement. A la demande d’un intervenant d’un service d’aide ou à la demande d’un titulaire de l’autorité parentale si aucun intervenant n’est disponible.
Signes annonciateurs de violence (Verbale)
• Propos agressifs, ton agressif
• Menaces (directes ou voilées) envers vous ou quelqu’un d’autre
• Propos visant à tester les réactions, provoquer
• Insistance sur avoir raison
• Refus de reconnaitre ses problèmes ou part de responsabilité (la faute des autres) allégation de traitement injuste (sensation d’injustice)
• Jurons, langage émotif fort
• Besoin de vengeance, rancune disproportionnée
• Souhaits de « malheurs » ou d’accidents envers autrui
• Propos suicidaires
• Flou ou silence soudain
: Dans quels cas le consentement du patient n’est pas nécessaire pour lui fournir des soins ?
: Si sa vie est en danger ou si son intégrité est menacée, et si son consentement (ou celui de son représentant) ne peut être obtenu en temps utile
Que se passe-t-il si un patient adulte est inconscient ?
Le personnel médical peut lui prodiguer des soins urgents
Que se passe-t-il si un patient adulte inconscient a une carte indiquant son refus de certains soins ?
Son refus doit être respecté, même si cela peut entraîner sa mort
Qui doit donner l’autorisation pour soigner un enfant de moins de 14 ans ?
Ses parents ou son tuteur.
• Q : Que se passe-t-il si l’autorisation ne peut être obtenue en urgence ? • R : Le personnel médical peut prodiguer les soins urgents.
Qui décide si un mineur de 14 ans et plus refuse des soins en urgence ?
Ses parents ou son tuteur peuvent aller à l’encontre de son refus.
Que se passe-t-il si le mineur et ses parents refusent les soins ?
Le personnel médical peut s’adresser au tribunal.
Que se passe-t-il si un majeur inapte ne peut pas donner son consentement ?
En cas d’urgence, le personnel médical peut prodiguer les soins.
Quelle est la fonction d’une arme à impulsion électrique (AIE) comme le Taser ?
Une AIE envoie des impulsions électriques pour neutraliser temporairement un individu en perturbant son système nerveux et en causant une incapacité musculaire.
Quels sont les principaux risques pour un patient ayant reçu une décharge d’AIE ?
• Troubles du rythme cardiaque
• Délire agité (souvent associé)
• Blessures liées à la chute
• Lésions aux points d’impact des fléchettes
Quelle est la première étape à effectuer en présence d’un patient ayant reçu une décharge d’AIE ?
Obtenir des informations sur les circonstances de l’utilisation de l’AIE (ex. : délire agité, violence, état mental du patient).
