1. Einleitung

Question 1

wie wird ein Markt definiert ?

Answer 1

Märkte als Bezugs- & Zielobjekte,
= virtueller/realer Ort von Zusammentreffen von A + N -> durch Zusammentreffen bilden sich Preise
z.B. lokaler Gemüsemarkt

Question 2

Bezugsobjekte des Marketing

Answer 2

Märkte setzen Rahmenbedingungen für marketing von Unternehmen
Marketing findet auf Märkten statt
-> Akteure prägen Marekting-Handlungsspielraum

Question 3

Zielobjekte des Marketing

Answer 3

Unternehmen wollen mit Marketingaktivitäten Märkte gestalten und Akteure beeinflussen
-> Ziel = Kunden-/WB-Verhalten zum eigenen Vorteil zu nutzen

Question 4

Akteure auf dem Markt

Answer 4

• Nachfrager = Käufer, Konsumenten
• Anbieter = Konkurrenten, Wettbewerber
• Vertriebspartner = Makler, digitale Plattformen
• staatliche Einrichtungen
• Interessensvertetungen = Wareninstitute, Internetportale, Beratungen

Question 5

Kennzeichnung unterschiedlicher Marktformen

Answer 5

• Anzahl & Größe = der Teilnehmer
• Leistungsart = Konsum/DL/Investitions/Finanzmärkte
• Transaktionsrichtung = Beschaffungs oder Absatzmärkte
• Transaktionsart = stationär oder distanz
• Markt-Spielregeln = frei oder reguliert
• Marktzugang = offen oder geschlossen
• Marktvollkommentheit
• Markt-Netzwerkeffekte

Question 6

Bennenen Sie die 3 verschiedenen Marktdefinitionen

Answer 6

1. aktivitätsorientiert: Markt = Bündel von marktgerichteten Unternehemensaktivitäten -> Marketingmix
2. beziehungsorientiert: Markt = Aufbau, Erhalt & Stärkung von Kundenbeziehungen -> Fokus auf Kundenbeziehungen
3. führungsorientiert: Markt = UF nach Leitidee der Marktorientierung/marktorientierte Entscheidungen vom Unternehmen -> unternehmensinterne Rahmenbedingungen für marktbezogenene Aktivitäten

Question 7

aufgaben des Marketingmanagements

Answer 7

1. Situationsanalyse: Verständnis für Marktbedingungen
2. Definition der Marketingziele
3. zielorientierte Ableitung einer Marketingstrategie
4. strategieadäquaten Marketingmix festlegen
5. Marketingorganisation zur Marketingmix-Implementierung
6. Marketing-Controlling: Eerfolgserfassung + Rückkopplungsprozess mit allen Planungsstufen und Verantwortlichen imitieren

Question 7

unterscheiden Sie unternehmensinterne und unternehmensexterne Marktdefinitionen (integrativ)

Answer 7

• unternehemensintern: Markt = Schaffung von Voraussetzungen in U. für Durchführungn marktbezigener Aktivitäten -> Führung nach Leitidee des Marketing
• unternehmensextern: Markt = Konzeption & Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber Nachfragern -> systematische Informationsgewinnung + Marketingmix

**beide Ansäzue zielen auf optimale Gestaltung der Kundenbindung (i.S.d. U-Ziele) ab