Kapitel 6 - industriella marknader Flashcards
1
Q
Vad är typiskt för industriella marknader?
A
Färre köpare och större belopp
2
Q
Vad finns att säga om efterfrågan?
A
Efterfrågan är:
- Härledd
- Inelastisk
- Fluktuerande
3
Q
Vad finns att säga om köparens karaktär i den industriella marknaden? Vad gör den industriella köparen specifik?
A
- Köpbeslut är mer komplexa
- Köpprocesser är mer formaliserade
- Köpare och säljare utvecklar långsiktiga relationer
4
Q
Vilka faktorer påverkar industriella köpbeteenden?
A
- Omvärld (marknadsomgivningen)
- Intern organisation
- Interpersonella egenskaper
- Individens egenskaper
5
Q
Vad är rakt återköp?
A
Rutinmässigt köp, ingenting ändras från tidigare beställning
6
Q
Vad är modifierat återköp?
A
Man gör någon typ av förändring från tidigare inköp
7
Q
Vad är nytt köpbeslut?
A
När man gör en helt ny affär
8
Q
Vilka aktörer finns i den industriella köpprocessen?
A
- Användare
- Påverkare
- Inköpare (inköpsfunktionen)
- Beslutsfattare
- Grindvakter (gate keepers)
9
Q
Vilka 8 steg ingår i den industriella köpprocessen?
A
- Problemupptäckt
- Generell behovsbeskrivning
- Produktspecifikation
- Leverantörssökning
- Inbjudan att offerera
- Val av leverantör
- Specificering av orderrutiner
- Leverantörsutvärdering
10
Q
Vad är institutionella marknader?
A
Den offentliga sektorn är köparen
