Cours 1 Flashcards
Psychologie du travail et des organisations
« Science/étude des comportements, cognitions, émotions et motivations individuelles et collectives DANS LE CONTEXTE DU TRAVAIL ET DES ORGANISATIONS »
Psy clinicien
Prblm/trbl psycho de l’individu (travail dans négatif)
Psy T/O
- Productivité de l’organisation/bien-être des employés
- Prévention trbl psycho (travail dans positif)
- Peut référer employé au psy clinicien au besoin
Partie “travail”
- Efficience/productivité
- Ex: sélection candidats, évaluation performance
Partie “organisation”
- Comportement, bien-être des employés
- Ex: stress au travail, motivation, attitudes au travail, leadership
Recherche en PTO et pratique
Recherche détermine meilleures pratiques, pratique suggère problèmes à résoudre = 2 domaines qui s’alimentent mutuellement
Où travaille le chercheur T/O?
- Universités
- École de gestion
- Institut de recherche
Où travaille le psy praticien T/O?
- Firmes-conseils
- Gouvernement
- Entreprises privées
- Travailleur autonome
- tt ce qui touche RH
7 champs de recherche et pratique
- Sélection/évaluation de potentiel
- Formation et développement du personnel
- Gestion de la performance
- Mobilisation et engagement
- Diagnostic et développement organisationnel
- Santé psycho au travail
- Stratégie
Histoire de la PTO timeline
- Taylor
- Münsterberg
- Première guerre mondiale
- Gilbreth, Hawthorne
- Deuxième guerre mondiale
- Création division 14 APA (SIOP)
- Multiplication recherches, revues et programmes T/O
- Civil Rights Act
Qu’est-ce que Taylor propose?
UNE seule bonne façon de faire les choses:
- Analyser chq emploi pr connaitre manière la + efficace de faire les choses
- Superviseurs doivent étudier leurs employés p-r à la performance
- Important de former les employés
- Bien rémunérer les employés en fct de qualité de la performance pr favoriser bon niveau de performance
Pourquoi Münsterberg critique Taylor?
-Trouve qu’il s’intéresse trp à l’aspect mécanique dy travaille comme si tt le monde réagit de la mm manière
Qu’est-ce que Münsterberg propose?
Méthodes d’évaluation/testing concrètes
Qu’est-il arrivé à la première guerre mondiale?
- Testing de masse
- Émergence de la profession (PTO) et acceptation sociale
Qu’est-ce que les Gilbreth ont apportés au domaine?
L’optimisation du temps et des mvt (p.e. pédale sur la poubelle)
