Équipes virtuelles et équipes du futur

Question 1

Quel est l’objectif des équipes virtuelles?

Answer 1

Facilité la création et l’innovation parmi les experts qui ne peuvent pas se déplacer

Question 2

Qu’est-ce qu’une équipe virtuelle?

Answer 2

Groupes de personnes ou de parties prenantes qui travaille ensemble à partir de différents endroits qui collaborent sur un projet commun et utilisent les technologies de l’information et de la communication pour co-créer

Question 3

Quelles sont les caractéristiques distinctives de l’équipe virtuelle?

Answer 3

Virtualité

Utilisation collaborative de la technologie pour le travail

Question 4

Quelles sont les deux problématiques qui sont remédiées par les équipes virtuelles?

Answer 4

Permet de soutirer le maximum des capacités et des forces des membres qui peut être difficile dans une conception traditionnelle
Permet de conserver un communication continue lorsqu’il est impossible de rassembler tout le monde au même endroit

Question 5

Quels sont les avantages économiques des équipes virtuelles?

Answer 5

Permet de rassembler les meilleurs talents indépendamment de l’emplacement sans devoir se déplacer ce qui réduit les couts en temps et en argent
Si les membres sont partout dans le monde, il peut y avoir un flux de 24h pour accélérer la finalisation des projets

Question 6

Quels sont les avantages liés à la diversité des équipes virtuelles? (4)

Answer 6

Meilleure capacité de résolution de problèmes (Résolution)
Plus grande diversité des ressources disponibles pour l’équipe (Diversité)
Plus grande appréhension/préparation face aux défis en lien avec la diversité de l’équipe, ce qui amène les membres de l’équipe à travailler plus fort (Effort)
Réduction des conflits, car canaux de communication lean (Communication)

Question 7

Quels sont les autres avantages liés aux équipes virtuelles?

Answer 7

Expériences positives de travail
Plus grande motivation et responsabilité pour nos tâches tâches
Amélioration de la satisfaction au travail

Question 8

Quels sont les défis concernant les équipes virtuelles?

Answer 8

Éventail de fuseaux horaires
Pas la même langue maternelle
Canaux de communication virtuelles un peu inférieur au face à face
Équipe diversifiée, amène plus de risques de sous-groupes
Différences institutionnelles peuvent créer des attentes contradictoires
Équipe diversifié amène des difficultés à batir de la confiance au début
Séparation géographique des membres supprime les pressions sociales et augmente la paresse sociale

Question 9

Quel est l’objectif du modèle IPO?

Answer 9

Identifier les principaux déterminants de la performance des équipes virtuelles

Question 10

Quells sont les inputs des équipes virtuelles?

Answer 10

Caractéristiques de la tâche (degré d’incertitude)
Leadership
Cohésion
Habilitation d’équipe (reconnaissance du leader)

Question 11

Quels sont les processus des équipes virtuelles?

Answer 11

Communication pour soutenir la collaboration

Confiance cruciale dans le maintien des relations sociales essentielles à la coopération

Question 12

Quel est le output des équipes virtuelles?

Answer 12

Performance en travail à un niveau haut d’efficacité à long terme

Question 13

Quels sont les principaux constats de l’étude sur le modèle IPO?

Answer 13

Confiance est la variable avec la plus forte capacité prédictive de performance dans les équipes virtuelles
Seconde variable concerne les caractéristiques de la tâche
Niveau d’habilitation de l’équipe a un effet significatif sur la confiance dans l’équipe

Question 14

Quelle est la définition de la confiance?

Answer 14

Volonté de se montrer vulnérable par rapport à l’autre et on s’attend à ce que la personne de confiance accomplira une action particulière importante pour nous

Question 15

Quels sont les aspects qui sont favorisés par une plus grande confiance dans le groupe? (5)

Answer 15

Plus proactif
Plus axé sur les résultats
Plus optimistes
Initiation de plus d'interactions
Fournissent une rétroaction plus substantielle et productive

Question 16

Quelles sont les stratégies au niveau organisationnel pour batir la confiance selon Ford et al.? (6)

TPSSSS

Answer 16

Indices technologiques
Politiques et procédures en matière de ressources humaines
Sélection et formation des chefs d’équipe
Structurer l’équipe et sa mission
Soutenir les tâches et les besoins socio-affectifs
Substituts pour le leadership direct

Question 17

Quelle stratégie est dépendante de la valorisation du travail d’équipe par l’organisation entre autres par la présence de matériel et de ressources de qualité en plus d’avoir des outils fiables, riches et rapides pour la communication?

Answer 17

Indices technologiques

Question 18

Comment l’organisation s’assure-t-elle d’avoir de bonnes politiques et procédures?

Answer 18

Nouvel employé à toute l’information nécessaire pour son équipe
Contact en vrai si possible
RH doivent considérer les gens en virtuel et en présentiel pour les communications et les événements

Question 19

Qu’est-ce qui devraient influencer la sélection du chef d’équipe?

Answer 19

Effort de l’organisation pour sélectionner et former un chef qui est dans la bonne chaise

Question 20

Quelles sont les stratégies pour batir la confiance au niveau du leadership?

Answer 20

Former le leader aux compétences virtuelles
Exiger un contact en personne avec l’équipe une fois par année et un contact électronique une fois par semaine
Leader avec des compétences de collaboration pour une gestion efficace du groupe
Favoriser les célébrations virtuelles
Inclusion des employés dans la vie organisationnelle par les dirigeants

Question 21

Comment peut-on bien former le leader aux compétences virtuelles?

Answer 21

Reconnaitre les aspects technologiques
Événements uniques selon la location des membres
Signes avant-coureurs de conflit

Question 22

Quelles sont les stratégies pour batir la confiance au niveau de la composition de l’équipe?

Answer 22

Tenir compte des personnalités (propension à faire confiance) lors de la sélection
Sélectionner les membres en fonction de leurs performances antérieures dans des équipes virtuelles
S’assurer que les membres sont formés à la collaboration de groupe
Sélectionner les membres autonomes
Correctement intégré les membres à l’organisation et tous ces aspects

Question 23

Quels sont les niveaux de confiance qui sont développer par ces stratégies?

Answer 23

Création de l’équipe initiale (confiance rapide)

Performance continue de l’équipe (confiance durable)

Question 24

Comment l’interdépendance des humains est-elle saillante devant nos grands défis au niveau global?

Answer 24

Réduire les effets des changements climatique
Réduire les effets de l’élimination des grands mammifères et d’autres espèces, en plus de se préparer et répondre à l’émergence d’un virus pandémique

Question 25

Comment l’interdépendance des humains est-elle saillante devant nos grands défis au niveau des équipes de travail?

Answer 25

Croissance fulgurante des technologies de communications électroniques
Augmentation de la diversité intra-équipe et inter-équipe
Nécessité pour les équipes de travailler au-delà des frontières organisationnelles

Question 26

En quoi le travail d’équipe est-il important pour le futur?

Answer 26

Collaboration dans le travail intra-équipe et inter-équipe est fondamental pour répondre avec succès aux défis auxquels nous faisons face
Doit concevoir les équipes et les contextes qui permettent l’épanouissement des gens plutôt que des environnements de travail qui amènent de la souffrance (doit répondre au besoin fondamental d’appartenance)

Question 27

Qu’est-ce qui rend l’environnement de travail aussi important dans le but de s’épanouir au travail?

Answer 27

Travail d’équipe est devenu complexe et exigeant
Risque de concevoir des formes d’équipe qui dépassent la capacité humaine à fonctionner efficacement
Doit utiliser les connaissances pour établir des lieux de travail où les gens peuvent s’épanouir

Question 28

Quelles sont les 4 caractéristiques de relations saines pour combler le besoin d’appartenance?

Answer 28

Stabilité
Interaction fréquente
Absence de conflit chronique
Préoccupation affective mutuelle

Question 29

Quelles sont les 4 composantes de la culture de compassion?

Answer 29

Attention
Appréciation (intelligence émotionnelle vis-à-vis l’autre)
Empathie (ressentir la détresse)
Action (comportement réfléchi pour venir en aide)