11. A Matter of Trust

Question 1

Trust?

Answer 1

En sætter sig selv i en vulnerable position for en anden.

Question 2

Typer af trust?

Answer 2

Knowledge-based, characteristic-based, institutional-based, justice-based, swift trust.

Question 3

Types of trust in IT?

Answer 3

Human like trust og system like trust

Question 4

Trust in virtual teams

Answer 4

Strong structure, weak role of trust. Weak structure, strong effect of trust.
Lots of communication in low trust is good, ligeledes omvendt. Det er en projekt managers arbejde at align niveauerne.

Question 5

Control and trust?

Answer 5

De hænger sammen. Højere control = højere trust. For øj control, = lavere trust. Højt trust = reducerer omkostninger på kontrol. For lidt trust = loss of økonomiske muligheder.

Question 6

Decoupling?

Answer 6

Høj stakeholder trust udnyttes som en project management approach, hvor der fokuseres på interne mål. Lav niveau af feedback, formal review og gennemsigtighed.

Question 7

Re-engaging?

Answer 7

Lav stakeholder trust skal ordnes på to måder: 1) møder mellem projekt medarbejder og stakeholders - og fælles samarbejde mellem dem