1.1 Märkte: Bezugs- und Zielobjekte des Marketing Flashcards
(17 cards)
Definition Markt
Als Markt bezeichnen wir den Ort des Zusammentreffens eines Angebots an Produkten mit der Nachfrage nach diesen Produkten, durch das sich Preise bilden.
Das Zusammentreffen kann an einem realen Ort (Supermarkt) oder an einem virtuellen Ort (Internet) stattfinden.
Märkte als Bezugsobjekte des Marketing
- Marketing findet auf Märkten statt ➡️ Märkte setzen Rahmenbedingungen für Marketing
Handlungsspielraum des Marketing durch Kunden, Wettbewerber und sonstige Marktakteure geprägt
Marktakteure
Nachfrager
- Käufer/Kunden (Bsp. Endkunden/B2B)
Unterscheidung:
- private Verbraucher (Konsumenten)
- organisationale Abnehmer (Firmen)
Anbieter (Mobiles Lernen, Media Markt)
- Konkurrenz mit Produkten um Nachfrager
- Beobachtung aktueller und potenzieller Wettbewerber
Vertriebspartner (Telcoland, Compustore)
Staatliche Einrichtungen (schoolTab: Kultusministerium) (Regulatorischer Eingriff in das Marktgeschehen durch Ver- und Gebote)
Interessenvertretungen (schoolTab: Elternvertretung)
(Verbrauchervereinigungen)
Arten von Märkten
Nach Richtung der Transaktion
(Beschaffungs- und Absatzmärkte)
Nach Gütern
(Konsumgütermärkte, B2B, Märkte für Dienstleistungen)
Nach regionaler Ausdehnung
(regionale Märkte, Ländermärkte, internationale Märkte, globale Märkte)
Nach Machtverteilung
(Käufermärkte, Verkäufermärkte)
Märkte nach Richtung der Transaktion
Beschaffungsmarkt: aus Sicht des Beschaffenden (Miro)
- alle Anbieter der von ihm zu beschaffenden Produkte/Ressourcen
- alle Nachfrager, mit denen er um diese Ressourcen konkurriert
Absatzmarkt: aus Sicht des Anbieters (Michael)
- alle aktuellen und potenziellen Nachfrager seiner Produkte
- mit ihm um die Nachfrager konkurrierende Anbieter
Märkte nach Gütern
Märkte für Konsumgüter (Konsumenten, B2C):
Befriedigung der Bedürfnisse privater Verbraucher
Märkte für Industriegüter (Organisationen, B2B):
Vertrieb an Organisationen
Märkte für Dienstleistungen (B2C/B2B, Schulungen):
Immaterielle Leistungen
Konsumtive Dienstleistungen (Vermarktung an Individuen)
Investive Dienstleistungen (Vermarktung an Organisationen)
Märkte nach regionaler Ausdehnung
Geographische Streuung des Anbieterspektrums, das der Kunde in Erwägung zieht
Ausprägungen: Regionale Märkte Ländermärkte Internationale Märkte Globale Märkte
Märkte nach Machtverteilung
Käufermärkte
- Übergewicht der Nachfrageseite im Vergleich zur Angebotsseite
- Angebotsüberschuss/Nachfragedefizit
Verkäufermärkte
- Übergewicht der Angebotsseite im Vergleich zur Nachfrageseite
- Nachfrageüberschuss/Angebotsdefizit
Marktabgrenzung
Antwort auf die Frage! auf welchen Markt sich die Marketingstrategien und -aktivitäten beziehen sollen
Relevanter Markt
Derjenige Markt, auf dem der Anbieter tätig sein möchte
Abgrenzungskriterien
Anbieter
Produkte
Nachfrager
Bedürfnisse
Anbieter
Definition des Marktes über Gruppen von Anbietern
Beispiel: Unternehmen einer Branche (“Chemiemarkt”)
Produkte
Definition des Marktes über bestimmte Produkte/Produktgruppen
Beispiel: “Markt für Fernreisen”
Nachfrager
Definition des Marktes über bestimmte Nachfrager oder Nachfragergruppen
Beispiel: “Markt der vermögenden Privatkunden”
Bedürfnisse
Definition des Marktes über bestimmte Bedürfnisse oder Bedürfniskategorien der Nachfrager
Beispiel: “Markt für Unterhaltung in der Freizeit”
Wie lassen sich Märkte am besten abgrenzen?
Marktabgrenzung in erster Linie über Nachfrager und deren Bedürfnisse
Produktorientierte Marktabgrenzung kann zu einer zu engen Betrachtungsperspektive des Marktes führen - Beispielsweise: “Markt für Eisenbahndienstleistungen” (Produkt) statt “Mobilität” (Bedürfnis)
Märkte als Zielobjekte des Marketing
Marketing: Gestaltung von Märkten und Beeinflussung von Marktakteuren
Ziel: Beeinflussung des Verhaltens der (potenziellen) Kunden und Wettbewerber zum eigenen Vorteil
