Gestão por competências

Question 1

Como é chamado o tipo de gestão que tem como ideia central: compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso da organização; desdobrar essas em termos de competências profissionais; e desenvolvê-las junto ao quadro de colaboradores?

Answer 1

Gestão por competências.

Question 2

Quais são os elementos que compõem a competência? (3x)

Answer 2

I - o conhecimento;
II - a habilidade; e
III - a atitude.

Question 3

Transformação de conhecimentos, aptidões, habilidades e interesses em resultados esperados pela organização. Esse é o conceito de?

Answer 3

Competência.

Question 4

As competências adquiridas e desenvolvidas pelas pessoas e que lhes possibilitam gerar os resultados esperados pela organização, são chamadas de?

Answer 4

Competências individuais.

Question 5

Existem várias classificações em relação as competências. Como são chamadas as competências que a organização precisa construir para manter vantagem competitiva?

Answer 5

Competências essenciais.

Question 6

Qual classificação de competências caracteriza-se pelas competências e atividades mais elevadas, no nível corporativo, que são chave para a sobrevivência da empresa e centrais para sua estratégia?

Answer 6

Competências essenciais.

Question 7

Dentre as classificações das competências, como são denominadas as competências que destacam a capacidade de adaptação às circunstâncias temporais?

Answer 7

Competências dinâmicas.

Question 8

Para Brandão e Guimarães a gestão por competências envolve algumas fases. Como é chamada a fase em que são definidas a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos. E em seguida, são definidos os indicadores de desempenho e as metas, com base nos objetivos estratégicos estabelecidos?

Answer 8

Fase de Formulação da Estratégia Organizacional.

Question 9

Em relação a gestão por competências, como é chamada a técnica que objetiva identificar o gap ou a lacuna de competências, isto é, a diferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na organização. Com essa técnica, é possível reduzir ou até mesmo eliminar eventuais lacunas de competências, fazendo-se uso de diversos métodos e técnicas que auxiliam na realização de um
diagnóstico, permitindo também o planejamento de ações de recrutamento, seleção e desenvolvimento profissional?

Answer 9

Mapeamento das Competências.

Question 10

A aplicação do método de gestão por competências pressupõe, em sua fase inicial, o mapeamento das competências necessárias para os cargos (posições) da organização, incluindo as técnicas e comportamentais.

Answer 10

Correto.

Question 11

A seleção de competências externas e sua integração ao ambiente organizacional, que pode dar-se, no nível individual, por intermédio de ações de recrutamento e seleção de pessoas e, no nível organizacional, por meio de parcerias ou alianças estratégicas. Essa é uma das fases da gestão por competências chamada de?

Answer 11

Captação das Competências.

Question 12

O saber acumulado, que faz o indivíduo entender algo. Saber o que fazer e porque fazer. Esse é o conceito de?

Answer 12

Conhecimento.

Question 13

Utilizar os conhecimentos em uma ação. Saber como fazer. Esse é o conceito de?

Answer 13

Habilidade.

Question 14

As competências referentes à cultura corporativa e à

estrutura da organização são chamadas de?

Answer 14

Competências organizacionais.

Question 15

As competências ___ são as competências específicas a cada uma das áreas vitais da organização.

Answer 15

funcionais

Question 16

Como são chamadas as competências que foram importantes no passado, mas se tornaram menos relevantes com o passar do tempo?

Answer 16

Competências declinantes.

Question 17

Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes dos funcionários são vinculados à missão, à visão e aos valores organizacionais. Essas são características de qual modelo de gestão de pessoas?

Answer 17

Modelo de gestão por competências.

Question 18

A capacidade de colocar o conhecimento em ação, em saber transformar a teoria em prática, em aplicar o conhecimento na análise das situações e na solução dos problemas e na condução do negócio. Não bastando apenas possuir o conhecimento; torna-se necessário saber como utilizá-lo e aplicá-lo nas diversas situações. Esse é o conceito de?

Answer 18

Habilidade.

Question 19

De forma ampla, as habilidades podem ser técnicas ou comportamentais. As habilidades técnicas são aquelas obtidas com a faculdade, cursos, treinamentos, palestras, congressos, livros, entre outras fontes de conhecimento. Já as habilidades comportamentais são conquistadas a partir do autoconhecimento, caminho que proporciona a compreensão e domínio sobre suas
próprias habilidades, capacidades, oportunidades de melhoria e potencialidades. Equilíbrio emocional, humildade, simpatia, gentileza e força de vontade são exemplos de qual tipo de habilidade?

Answer 19

Habilidade comportamental.

Question 20

O conceito de espaço ocupacional é decorrente da entrega e da complexidade. Ou seja, uma pessoa agrega mais valor à medida que assume responsabilidades e atribuições mais complexas, mesmo sem mudar de cargo. A capacidade de atender às necessidades da organização em função das suas competências leva a pessoa a ampliar o espaço ocupacional.

Answer 20

Correto.

Question 21

A habilidade de lidar eficazmente com as relações interpessoais. Também é saber lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e de acordo com a situação. Esse o conceito de qual tipo de competência?

Answer 21

Competência interpessoal.

Question 22

São combinações sinérgicas de conhecimento, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional, que agregam valor às
pessoas e organizações.
O fragmento acima se refere a quais competências?

Answer 22

às competências humanas.

Question 23

Quais são as dimensões da competência? (2x)

Answer 23

I - Capacidade; e

II - Entrega.

Question 24

Na perspectiva da gestão por competências, as competências individuais devem ser definidas em observância aos diferentes níveis de funções ocupadas, e o desenvolvimento ou aprimoramento dessas competências possibilita que o empregado assuma atribuições mais complexas.

Answer 24

Correto.

Question 25

A Gestão por Competências, no setor público, tem 6 objetivos. Quais são?

Answer 25

I - Mais transparência na relação laboral e interpessoal;
II - Maior eficiência nas ações institucionais;
III - Justiça interna;
IV - Meritocracia nas políticas de consequência;
V - Redução do absenteísmo; e
VI - Manutenção dos talentos.

Question 26

De acordo com qual corrente a competência é considerada o somatório dos elementos: conhecimentos + habilidades + atitudes?

Answer 26

Corrente AMERICANA.

Question 27

Segundo qual corrente as competências não devem estar circunscritas a um trabalho prescrito, mas, sim, aos desafios inerentes à atuação profissional, ou seja, a forma como o indivíduo utiliza o seu conhecimento e habilidades em determinada situação?

Answer 27

Corrente francesa.

Question 28

Para desempenhar suas atividades os administradores devem conhecer e aplicar certas habilidades no ambiente de trabalho. Segundo Robert Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o administrador. Quais são elas?

Answer 28

I - habilidades técnicas;
II - habilidades humanas; e
III - habilidades conceituais.

Question 29

No modelo de gestão de pessoas por competências, as competências funcionais se referem a conhecimentos, habilidades e atitudes que cada função ou cargo da organização requer.

Answer 29

Correto.