12 comportements associés à Flashcards Preview

003-NUT-2028 Ressources humaines Final > 12 comportements associés à > Flashcards

Flashcards in 12 comportements associés à Deck (10)
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1

Quelles sont les 3 grandes catégories de comportement lié à la mobilisation ?

1) liées au respect du contrat de travail (condition nécessaire mais non suffisante)
2) motivation individuelle
3) mobilisation individuelle

2

Quels sont les comportements associés au contrat du travail ?

1) fait preuve de professionnalisme et d'éthique professionnel
2) Performance dans les tâches normales prescrites

3

Quels sont les comportements de motivation individuelle ?

1) dévouement pour le poste
2) Développement des compétences

4

Quels sont les comportements de mobilisation individuelle ?

1) Fait preuve d'esprit sportif
2) Aider les autres
3) Faciliter les rapports avec les autres
4) Agir en coordination avec les autres
5) Se préoccuper de l'amélioration continue
6) Participer à la vie interne de l'entreprise
7) Se montrer loyal envers l'entreprise
8) être orienté vers les clients

5

Quels sont les 4 leviers contribuant à la mise en place d'un environnement stimulant ?

1) Organisation du travail
2) Leader mobilisateur
3) Pratique des gestion des ressources humaines
4) Objectifs (mission, vision, valeurs)

6

L'organisation du travail doit être comment pour favoriser la mobilisation ?

1) Flexible
2) Participatif
3) intéressant

7

Quels sont les critères pour une bonne reconnaissance ?

1) Sincère
2) Réactivité (rapide après les résultats)
3) Proximité hierarchique ( doit s'exprimer par le suppérieur immédiat)
4) Variabilité ( diversité dans les pratiques de reconnaissance)
5) Personnalisation
6) Spécificité
7) Cohérence

8

L'intention de quitter une entreprise relève de la justice ...

Procédurale

9

Des comportements contre-productifs relève de la justice

procédurale

10

Quel type de justice altère la qualité/quantité de travail

distributrice