Management 1

Question 1

wat is een organisatie

Answer 1

Samenwerkingsverband tussen mensen die een doel nastreven

gericht op leden

niet afhankelijk van product/dienst

Question 2

wat is een bedrijf

Answer 2

Organisatie die een product/dienst voortbrengt die maatschappelijke behoefte voorziet
o Zorg, kunst, educatie, politiek

Question 3

wat is een onderneming

Answer 3

• Bedrijf dat product/dienst verkoop om winst te maken (of hiernaar streeft)

Question 4

wat is de economie en wat is hier belangrijk

Answer 4

groot netwerk van ondernemingen

belangrijk: relaties onderhouden

Question 5

wat zijn stakeholders

Answer 5

belanghebbenden die voordeel hebben bij de gang van zaken in een organisatie

Question 6

wat zijn stakeholders in de onderneming

Answer 6

managers

Question 7

wat zijn stakeholders (groepen)

Answer 7

leveranciers
personeel
klanten
overheid
schuldeisers
aandeelhouders

Question 8

wat krijgen en geven leveranciers

Answer 8

krijgen: aankoopprijs
geven: goederen

Question 9

wat krijgen en geven personeel

Answer 9

krijgen: loon
geven: arbeid

Question 10

wat krijgen en geven klanten

Answer 10

krijgen: product
geven: verkoopprijs

Question 11

wat krijgen en geven overheid

Answer 11

krijgen: economische groei
geven: subsidieregels

Question 12

wat krijgen en geven schuldeisers (bank)

Answer 12

krijgen: rente
geven: vreemd vermogen

Question 13

wat krijgen en geven aandeelhouders

Answer 13

krijgen: dividend
geven: kapitaal

Question 14

wat is management

Answer 14

hebben als doel verwezenlijken van iets d.m.v. andere mensen en beschikbare goederen, dit is een proces

Question 15

waarom is er strategisch management nodig

Answer 15

continuïteit te waarborgen

Question 16

wat zijn de delen van het managementproces

Answer 16

plannen
organiseren
leidinggeven
controleren

Question 17

wat is plannen

Answer 17

managers gebruiken logica en methoden om doelen/acties te formuleren

Question 18

wat is organiseren

Answer 18

managers verdelen werk/bevoegdheden/middelen om doelen van organisatie te verwezenlijken

Question 19

wat is leidinggeven

Answer 19

managers sturen/beïnvloeden/motiveren werknemers tot uitvoeren essentiële taken

Question 20

wat is controleren

Answer 20

managers zorgen ervoor dat de organisatie blijft afstevenen op doelstellingen

Question 21

wat zijn de 3 delen van strategisch management

Answer 21

1. situatieanalyse
2. strategische beleidsvorming
3. planning en implementatie

Question 22

wat is de situatieanalyse

Answer 22

• Bestaat uit strategisch onderzoek (intern/extern)
• SWOT-analyse

Question 23

wat is het doel van het intern onderzoek

Answer 23

• Sterktes/zwaktes in kaart brengen
• Nodig: objectieve en onafhankelijke maatstaven

Question 24

wat zijn sterktes

Answer 24

o Goed imago, gekwalificeerde medewerkers, tijdige leveringen

Question 25

wat zijn zwaktes

Answer 25

o Te klein assortiment, slechte organisatie, onduidelijke strategie

Question 26

wat zijn de manieren om intern onderzoek uit te voeren

Answer 26

functionele gebieden
resultaten (cashflow)