MARKETING Flashcards

1
Q

Definición marketing:

A

Aquellas cuestiones relativas al estudio y prospección de mercados, la distribución física, la promoción y publicidad, política de precios, etc.

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2
Q

Variables que influyen en la demanda del producto:

A

· Place.
· Product.
· Promotion.
· Price.

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3
Q

Influencia del producto en la demanda

A

La calidad del producto, tipo de envase, marcas, asistencia técnica, y demás servicios complementarios.

Hay que tener en cuenta quién lo quiere, y porque lo querrían.

También comprar nuestra oferta con la de la competencia.

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4
Q

Influencia del lugar en la demanda

A

Distribución, creación de puntos de venta, transporte y almacenaje.

Aquellas localizaciones donde se puede acceder al producto/servicio, o donde se utilizan.

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5
Q

Influencia de la promotion en la demanda

A

La publicidad, propaganda, y demás formas de promoción comercial del producto.

Cómo, dónde, y con qué frecuencia se crean materiales publicitarios y dónde aparecerán.

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6
Q

Influencia del precio en la demanda

A

Precios lol

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7
Q

Ampliación de 4P’s a 7P’s; cómo se llama, cuales son las P’s?

A
  1. Product.
  2. Price.
  3. Promotion.
  4. Place.
  5. People.
  6. Packaging.
  7. Process.

Marketing Mix

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8
Q

Influencia de las personas en la demanda

A

Cualquier persona que entre en contacto con el cliente aún que sea indirectamente.

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9
Q

Influencia del packaging en la demanda

A

Un buen diseño ayuda a que la gente reconozca tu marca a primera vista y también puede resaltar características del producto.

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10
Q

Influencia de los procesos en la demanda

A

Logística, aprovisionamiento, reposición de artículos…

Cuanto más específicos sean los procesos, más fácil será para el personal llevarlos a cabo y tendrán más tiempo para atender a los clientes.

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11
Q

Definición de plan de marketing.

A

Documento donde se recoge el análisis de la situación de la empresa, los objetivos que busca lograr y los pasos para conseguirlos.

Alinea los esfuerzos de los departamentos de marketing y ventas con una estrategia orientada a conseguir la viabilidad del proyecto.

Debe ser flexible.

Es útil resumirlo en una idea clara y breve para poder transmitirlo a posibles inversores.

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12
Q

Beneficios del plan de marketing

A
  1. Ayuda a conseguir los objetivos de la empresa.
  2. Refuerza el compromiso de la dirección y de los trabajadores.
  3. Ayuda a definir una visión a largo plazo.
  4. Mejora las eficiencias y mismo puede ayudar a prevenir errores.
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13
Q

Elementos de un plan de marketing

A
  1. Análisis.
  2. Identificación de públicos objetivos.
  3. Definición de objetivos.
  4. Diseño de la estrategia.
  5. Presupuesto
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