Grundlagen Flashcards
Definiere Ecommerce im engeren und erweiterten Sinne.
Ecommerce i.e.S.: Unterstützung der verkaufsorientierten (Handels)-prozesse
durch IT Systeme.
Ecommerce i.w.S: Unterstützung von Handelsprozessen durch IT-Systeme
(materielle und immaterielle Güter) [Lieferant wird eingeschlossen]
Definiere EBusiness im engeren und erweiterten Sinne.
EBusiness i.e.S: Organisationsübergreifende Unterstützung von
Geschäftsprozessen
- EBusiness i.w.S: Unterstützung von Geschäftsprozessen.
Beschreibe die Beziehungen im Electronic Business. (ABCE)
- A/G - Administration / Government
- B - Business
- C – Consumer / Citizen
- E – Employee (Mitarbeiter)
Nenne die 3 Arten von Electronic Business. B.
B2B (Business to Business):
Beziehungen zwischen Unternehmen
z.B. Bestellung eines Unternehmens bei Zulieferer
(E-Procurement)
B2C (Business to Consumer):
Beziehungen zwischen Unternehmen und
Verbrauchern
z.B. Online-Shops (Buch/Musik, Computer,
Finanz- und Versicherungsbereich, Reisen, …)
B2A (Business to Administration):
Beziehungen zwischen Unternehmen und
öffentlichen Behörden (Administration)
z.B. Steuerabwicklung von Unternehmen
Nenne die 3 Arten von Electronic Business. C.
Nenne die 3 Arten von Electronic Business. A.
Nenne die 5 Cs und definiere sie.
o Content:
▪ Sammlung von Inhalten um konsumorientierten Inhalt
bereitzustellen (sueddeutsche)
o Commerce:
▪ Abwicklung von Geschäftstransaktionen (amazon)
o Context:
▪ Klassifikation oder Zusammenführung von Infos (google)
o Connection:
▪ Verknüpfuing in Netzwerken (Autoscout24)
o Communication :
▪ Möglichkeit eines Infiormationsaustausch (facebook)
Nenne die 6 Phasen der Wertschöpfungskette.
: eProducts->eProcurement->eMarketing->eContract-
>eDistri->ePaymenrt->eCRM
Was ist Disintermediation und welche Varianten gibt es?
Disintermditation:
o Verkürzung der Werschöpfungskette (Kostenreduktion für Produzenten
und Konsumenten)
o Varianten
▪ A: Trad. Modell
▪ B: Auschalten des Großhandels (Wholesaler)
▪ C: Auschalten des Einzelhandels (Retailer)
Was ist Disruption
Völlig neue Geschäftsmodelle,
die eine Branche vollständig
revolutionieren
Verfügbarkeit und Usability im Ecommerce.
Verfügbarkeit im ECommerce: -> Wenn was nicht funktioniert flieht der User
auch schnell.,
- Usability im ECommerce: -> User kann leicht auf bessere Produkte fliehen.
