Digital Innovation 3 Flashcards

1
Q

Socioteknisk perspektiv vs.
praksis perspektiv:

A

Socioteknisk – vi må forstå relationen mellem mennesker og teknologi og den indvirkning den relation har på udfaldet. (vi uddyber dette på Ledelse af Digital Transformation)

Praksisk perspektivet: det vi gør er altid et sammensurium mellem materiel og menneskelig handling. Teknologi er ikke et simpelt værktøj der udnyttes, det der opstår er en fælles ”vedtagelse/i brugtagning” af begge parter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Strategiske objekter

A

Process magt: manipulerer beslutningstagning og det er vigtigt at være opmærksom på relationen mellem proces magt og brugen af strategiske objekter. De kan stimulerer innovation men de kan også forhindre den.

Ledere kan undlægge eller tillægger elementer for investorer for at tjene sine egne interesser. Det betyder at objekter spiller en aktiv rolle i at forme dynamikken i organisationen.

SO brugt konstruktivt bliver målrettet for at skabe videnoverførsel, forståelse og konsensus

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Grænseobjekter

A

De er svage og løst strukturede på det generelle plan. Men strukturerede i individuelt brug. De er plastiske så de kan tilpasse sig lokale behov og de begrænsninger som modtagerne har for at anvende dem. Men de er robuste nok til ikke at tabe mening og identitet. De har forskellig mening i forskellige verdener, men genkendelige nok som et middel til oversættelse og skabelse af sammenhæng på tværs af krydsende sociale verdener.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hvad betyder ambidekstralitet?

A

Ambidekstralitet
Man ønsker båder at udforske(explore) og udnytte(exploit) viden. Man kan også tænke Reinvent og Run som termer her. Man skal altså gøre to ting på samme tid.

Kan måske linkes til rugged landscapes.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvad betyder Tavs og explicit viden som et kontinuum?

A

Tavs viden er det vi ikke kan forklare, f.eks. at kode eller at køre på ski. Explicit viden kan kommunikeres på papir, f.eks. en ikea manual.

At det et kontinuum betyder at det aldrig stopper. SECI Modellen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Forklar SECI modellen (Nonaka)

A

“Generative Dance”

Socialization (S): In this mode, individuals share tacit knowledge through direct interactions, such as discussions, observation, and shared experiences.

Externalization (E): Tacit knowledge is converted into explicit knowledge, often through articulation, codification, or documentation.

Combination (C): Explicit knowledge is combined and reconfigured to create new explicit knowledge. This often involves organizing and synthesizing information.

Internalization (I): Explicit knowledge is internalized back into an individual’s tacit knowledge through learning, application, and experience.

This cycle repeats, facilitating the continuous creation and transfer of knowledge within an organization.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvad er praktisk visdom?

A

Der er forskel på at besidde viden og praktisere viden, hvilket kan linkes tilbage til tavs og eksplicit viden.

Når vi opnår begge kan vi sige at vi praktisk visdom (phronesis). Viden sker derfor først i praksis og ikke i hjernen – sammen med andre mennesker SECI.

Viden definition: ”Den individuelles evne til at ‘skelne og skønne’, indenfor et fælles handle-domæne, baseret på anerkendelse af både teori og kontekst” (Tsoukas and Vladimirou, 2001).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvad er Praksisfælleskaber?

A

Et fælleskab igennem: Gensidigt arrangement, en fælles virksomhed, og et fælles repertoire.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Nævn nogle innovationstyper.

A

Produkter: Helt nyt produkt og forbedrede versioner
Processer: BPR – helt ny kerneprocesser – Six Sigma forbedrede eksisterende processer.
Services: Helt nye tilbud til kunderne (ældre der kan ”hjemmebesøg’ over Zoom)
Forretnings-modeller: Freemium, Razorblade mm

Kan linkes tilbage til Fichman

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvordan defineres graden af innovation?

A
  • Inkrementel: Forbedringer
  • Radikal: Helt nye og de kan være disruptive
  • Disruptive: Skaber helt nye markeder (udvidelse til Christensens model) og ødelægger andre
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Nævn nogle forskellige innovationsforløb.

Hvis jeg kan tegne dem er det ret nice.

A
  • Lineæer – fra ide til værdi i en planlagt process
  • Feedbackprocess – fra ide til værdi, tilbage til ide til værdi. Man bygger på ideen i hvert feedback loop og bygger til på værdien.
  • Netværksprocess – En iterativ og netværkskonfigureret proces med spin-out og spin-in ideer, der ad uforudsete veje fører til værdi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvordan passer sokrates ind i vidensperspektivet?

A

“Jeg ved jeg intet ved” - det paradoksale ved viden er at du skal have viden omkring at du ikke ved for at kunne lære.

Kan linkes til alt inden for vidensperspektivet. Ide generering ved SECI eller Ambidekstralitet (explore/exploit)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Forklar sugeævne og hvorfor det er vigtigt.

A

En organizations sugeævne er dens evne til at:
- Få viden udefra
- Forstå potentialet (absorbere)
- Realisere potentialet (absorbere)
- Opnå en kompetitiv fordel

Man opdeler også dette i:
- Potential Absortive Capacity
- Realized Absortive Capacity

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvad er den interactive model?

A

Knowlede from outside <> Exploration <> Exploitation <> Innovation

As opposed to the linier model (rogers) this states that exploration doesn’t need to be finished for Exploitation to start. In fact it is very wrong to think that a company can explore how to use a CRM system and then use it without making mistakes. We learn, we exploit and now know what we don´t know to explore some more.

Link til praktisk viden.

Link til ambidekstralitet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Den mekaniske vs. den organiske organisering.

A

Bereaukratiet
Rutiner, forudsigelighed og orden. (Weber)
Kan være hæmmende for innovation grundet
- Hierarkist og langsomme beslutningsprocesser
- Begrænset handlefrihed
- Egoisme i afdelinger(siloer)

Adhokratiet
Fleksibel organisation, tværfaglig sammensat arbejdsgruppe, Eksperter samarbejder i adhoc project grupper, beslutningskompetencen er spredt ud i organisationen.

Kan være fremmende for innovation grundet:
Bottom-up initiativer
Ansvar og beslutningsprocess er decentraliseret
face-to-face kommunikation, dvs. åben kommunkation bårde horisontalt og vertikalt
Fleksibel og dynamisk

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Ambidekstralitet – den 2 håndede organisation

A
  • Effektive systemer (mekanisk) og innovative (organisk) løsninger
  • Det kræver at der i den samme virksomhed findes forskellige strukturer, kulturer, processer som er tilknyttet hver sin organisationsform
  • Det er ikke kun den formelle struktur der påvirker adfærden, men også kultur, værdier og normer.
17
Q

Rutiner som en del af innovation.

A

Rutiner bruges ofte som en del af innovation, men er det ikke modsat? Det er en måde at strukturere innovation – milepæle, GANNT kort, risikovurdering osv.; derfor skal de udvikles så man kan understøtte innovation og ændre/modificere rutinen så den kan takle det uforudsete. Scrum/SAFE – agile development.

18
Q

Projekter og innovation

A

Projektarbejde kan være ensomt fordi man er adskilt fra sin dagligdag, man er isoleret. Dette er det svage punkt fordi det besværliggør vidensdeling og man skaber en læringsbegrænsning mellem projektet og dets interessenter.

Projekter er set som et alternativ til bureaukrati og er derfor gode til innovation - adskilt fra bureaukratiet

Kritik
- Idealiserede projekter på bekostning af erfaringer – for bureaukratiske, kontrollere output for at kunne disciplinere, fleksibilitet ofte skiftet ud med regide rammer.

19
Q

Ledelse af komplicerede vs. komplekse projekter

A

Komplicerede projekter
- Vi kender udfaldsrummet men ikke løsningen i detajler.
- Kan planlægges, udfordringer løses med hjælp fra eksperter som kender årsag og virkning
- Known unknowns

Komplekse projekter
- En transformation for vi ikke kender udfaldsrummet.
- Det er ikke blevet gjort tidligere (selvkørende biler - NYTLAND)
- Vi mangler teknologien og dybe lommer er nødvendige
- Non-liniære, uforudsigelige afhængigheder, videnskabelse sker over tid
- Unknown unknowns

Den høje grad af usikkerhed i komplekse projekter gør at man har brug for læringsplaner over projektplaner. Man identificerer kilder til uvidenhed og tester så ens hyporteser for igen at teste ny uvidenhed – link til Sokrates og den interaktive model.

20
Q

Symbolsk fremdrift for projekter

A

Projekter eksisterer ikke i et vakuum. Projekter er forbundet med deres organisatoriske og institutionelle kontekst. Vi kæmper om de samme ressourcer til udvikling eller til drift.

Planer demonstrerer fremdrift. I komplekse projekter bruges planer derfor mere symbolsk – vise hvad vi har gjort og hvorfor vi gør det.

21
Q

Hvad er et liminalt rum?

A
  • Et Limanalt rum kan skabes uden de begrænsninger der ellers er.
  • Separation, transition, incorporation.
  • Et midlertidig forløb
  • Fællesskabsfølelse

Brug et R&D projekt som eksempel.

22
Q

Hvad er åben innovation?

A

Åben innovation er en model som viser at virksomheder kan og i nogle tilfælde bør bruge eksterne kilder af ideer, teknologier og ekspertise til at være mere innovative selv. Noget som mange er tøvende omkring da de ser deres egen innovation som hemmelig.

Salesforce/Hyperforce som et eksempel på at man lader en ekspert overtage en del af kernefunktionalitet.
Firefox og Linux som eksempler på Community innovation.

Udfordringer relateret til kompleksitet og skjult viden:
- Problem kompleksitet - Simple eller Komplex
- Skjult viden - Lav eller høj skjult viden

  • Lav – simpel – Kontrakter
  • Lav – kompleks – Alliancer og Partnerskaber
  • Høj – simpel – Platforme og konkurrencer
  • Høj – kompleks – Brugerdreven åben innovation