Governo Eletrônico Flashcards
O uso de tecnologias da informação, que possibilita a elevação da eficiência administrativa e a melhoria tanto dos serviços internos como daqueles prestados ao cidadão, deu origem ao chamado governo eletrônico.
Isso mesmo! O governo eletrônico consiste no uso das TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) pela administração pública, a fim de, dentre outros objetivos, melhorar os serviços públicos e aumentar a eficiência administrativa.
Apesar de não conter o termo comunicação, a questão é considerada certa.
Vinculado apenas às tecnologias da informação, o governo eletrônico permite o controle e o acompanhamento dos atos de governo.
A questão, sob qualquer ângulo, está errada.
Primeiro porque o governo eletrônico está relacionado ao uso das TICs (ou seja, tanto Tecnologias da Informação, quanto Tecnologias de Comunicação).
Segundo porque, mesmo se a questão tivesse mencionado “vinculado apenas às TICs” (ou seja, incluindo as Tecnologias de Comunicação), ainda assim estaria errada.
Isso pois o uso das TICs deve
estar combinado com mudança organizacional e com a adoção de novas práticas. Ora, de nada adianta o governo implementar as TICs, mas, por outro lado, adotar uma postura contrária à transparência e ao controle social. Ou seja, a “mentalidade” também deve mudar.
O instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do Governo Eletrônico é conhecido como:
Gestão de Conhecimento
