Cosmetology P15 - Lý thuyết chăm sóc da đầu, gội đầu và dưỡng tóc

Question 1

1

Answer 1

Khi khách hàng đến thẩm mỹ viện lần đầu, ngay lập tức họ bắt đầu đánh giá mọi thứ xung quanh. Thẩm mỹ viện này trông như thế này? Loại nhạc nào đang được phát? Nhân viên lễ tân có tươi cười chào hỏi họ và gọi tên họ không?

Question 2

2

Answer 2

Để chuẩn bị cho khách hàng có được một trải nghiệm tích cực:
* Hãy nhớ mặc đồ đẹp để thành công, có tác phong vui vẻ và chuyên nghiệp cũng như vệ sinh cá nhân sạch sẽ.
* Đảm bảo khu vực làm việc của bạn và quầy bar phục vụ sạch sẽ và ngăn nắp, đồng thời chuẩn bị chu đáo dụng cụ cần thiết cho ngày làm việc.
* Điều chỉnh nhiệt độ để khách hàng thấy thoải mái và tạo ra một không khí thư giãn với âm nhạc nhẹ nhàng nếu có thể.

Question 3

3

Answer 3

Một trong những trải nghiệm quan trọng nhất mà kỹ thuật viên làm tóc cung cấp là dịch vụ gội đầu. Việc biến cơ hội này thành một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ có thể có ảnh hưởng rất lớn đối với việc xây dựng danh tiếng của mình với tư cách là kỹ thuật viên làm tóc và tạo dựng lòng trung thành nơi khách hàng cũng như giúp thẩm mỹ viện tiếp tục cung cấp dịch vụ lần sau

Question 4

4

Answer 4

“Gội đầu”, bao gồm ba quy trình khác nhau: chăm sóc và massage da đầu, gội đầu và dưỡng tóc.5

Question 5

5

Answer 5

Gội đầu là một cơ hội để mang lại cho khách hàng khoảng thời gian thư giãn có chất lượng để giải tỏa mọi căng thẳng trong ngày. Việc này có thể có tác dụng nuôi dưỡng và khi được thực hiện tốt thì còn mang lại những lợi ích to lớn cho tóc trước khi chuyển sang quy trình tạo kiểu.
Lưu ý: Nếu khách hàng hài lòng với trải nghiệm từ toàn bộ quy trình gội đầu, thì họ dường như rất dễ hài lòng với toàn bộ dịch vụ tại salon của bạn

Question 6

6

Answer 6

Hai yêu cầu cơ bản nhất để có được da đầu khỏe mạnh là sự sạch sẽ và sự kích thích

Question 7

7

Answer 7

Tạo ra sự thoải mái và bảo vệ làn da, mái tóc và trang phục của khách hàng đều là trách nhiệm của bạn với vai trò là kỹ thuật viên làm tóc và quan trọng để góp phần tạo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ của bạn

Question 8

8

Answer 8

Việc bảo dưỡng tóc và da đầu đúng cách bắt đầu bằng việc vệ sinh bằng quy trình gội đầu. Tóc phải được gội thường xuyên nhất có thể để loại bỏ bụi bẩn, chất nhờn và các sản phẩm tích tụ.

Question 9

9

Answer 9

Một trong những dịch vụ đáng nhớ nhất tại thẩm mỹ viện là gội đầu kết hợp với kỹ thuật massage da đầu tốt. Massage là một phương pháp thao tác trên da đầu bằng cách xoa, vỗ, nắn bóp hoặc vuốt bằng bàn tay. Kỹ thuật này có thể mang lại những tác động có lợi như tăng cường tuần hoàn máu và giảm căng thẳng

Question 10

10

Answer 10

Các kỹ thuật massage thường được thực hiện kết hợp với dịch vụ dưỡng tóc. Chất dưỡng tóc được bôi lên và các động tác massage bắt đầu được thực hiện, cho phép sản phẩm dưỡng tóc thấm sâu đều hơn.
Đồng thời sử dụng lực ấn nhẹ nhàng trong khi massage để không làm kích ứng da đầu của khách hàng do lạm dụng các kỹ thuật massage

Question 11

11

Answer 11

Nhũng chú ý khi thực hiện kỹ thuật massage:
 Giữ cho đầu ở trên gối đỡ và duy trì sự tiếp xúc với đầu. Các động tác phải chậm rãi, khoan thái và động tác chạm, ấn phải nhẹ nhàng.
 Một điều cũng quan trọng là phải thả lỏng. Bàn tay, ngón tay phải ở tư thế không căng cứng, các động tác phải phối hợp nhuần nhuyễn
 Vật dụng, vị trí cơ thể đúng cách để giữ thăng bằng và kiểm soát nhịp độ.

Question 12

12

Answer 12

Nhũng chú ý khi thực hiện cho khách hàng lớn tuổi (có bệnh nền):
 Trong quá trình tư vấn, hãy xác nhận và thảo luận bất kỳ tình trạng bệnh lý nào khách hàng liệt kê mà có thể làm phát sinh tác dụng phụ không mong muốn khi thực hiện kỹ thuật massage da đầu. Hỏi xem khách hàng đã thảo luận về dịch vụ massage với bác sĩ của mình chưa và nếu cần thiết, hãy khuyến khích họ xin tư vấn của bác sĩ xem việc massage da đầu có thích hợp hay không trước khi thực hiện dịch vụ.
- Nhiều khách hàng bị huyết áp cao (chứng tăng huyết áp), bệnh tiểu đường hoặc các bệnh liên quan đến tuần hoàn máu vẫn có thể thực hiện massage mà không phải lo lắng
- Tuy nhiên, không nên thực hiện massage da đầu đối với những khách hàng bị chứng tăng huyết áp nghiêm trọng, khó kiểm soát.
- Tạo ra môi trường thư giãn, âm nhạc êm ái và hạn chế đối thoại có tác dụng nâng cao trải nghiệm massage.

Question 13

13

Answer 13

Mục đích của liệu pháp điều trị da đầu thông thường là nhằm duy trì trạng thái sạch sẽ và khỏe mạnh của da đầu và tóc.
 Kỹ thuật viên nên đề xuất liệu pháp điều trị tóc hoặc da đầu sau khi đã khảo sát tóc và da đầu.

Question 14

14

Answer 14

Một liệu pháp điều trị da đầu và tóc khô nên được sử dụng khi có sự thiếu hụt về dầu tự nhiên trên tóc và da đầu. Những nguyên nhân làm da đầu và tóc khô:
 Do ánh nắng mặt trời, nước và gió có thể làm tăng tình trạng khô của da đầu và tóc.
 Các loại hóa chất, xà phòng mạnh và sản phẩm bôi cũng có thể góp phần vào tình trạng khô.
 Để giải quyết quan ngại này, hãy lựa chọn các sản phẩm dùng cho da đầu chứa các thành phần giữ ẩm và làm mềm. Tránh sử dụng các chất làm sạch có hàm lượng chất tẩy cao, các chế phẩm có thành phần chính là khoáng chất hoặc dầu, các chế phẩm chứa mỡ hoặc chất dưỡng có hàm lượng cồn cao. Trong khi điều trị da đầu và tóc khô, có thể sử dụng máy xông da đầu giống như máy sấy tóc có mũ chụp để giúp cân bằng độ ẩm trên tóc.

Question 15

15

Answer 15

Điều trị Da đầu và Tóc nhờn
 Nguyên nhân do tuyến bã nhờn hoạt động quá mức gây ra. Các tuyến này đôi khi hoạt động là do các yếu tố về gen di truyền nhưng cũng có thể bị làm trầm trọng thêm do lạm dụng hay sử dụng sai các sản phẩm liều cao cũng như những biến đổi vật lý bên trong cơ thể. Trong khi thực hiện loại hình massage này, hãy thao tác bằng kỹ thuật xoa bóp để tăng cường tuần hoàn máu trên bề mặt da đầu.
Điều này sẽ làm giảm chất bã nhờn hóa cứng đã tích tụ ở các lỗ chân tóc của da đầu và có thể được loại bỏ bởi kỹ thuật ấn hoặc ép nhẹ nhàng. Để khôi phục chức năng hoạt động bình thường của các tuyến này và hạn chế sự tích tụ hơn nữa, chất bã nhờn dư thừa nên được gội sạch ở mỗi lần điều trị

Question 16

16

Answer 16

Điều trị Da đầu gàu T.324
 Gàu là những mảnh rụng được tạo nên từ các tế bào da chết có thể nhìn thấy được và liên quan đến loại bệnh nấm được gọi là chứng gàu nấm.
 Các liệu pháp điều trị kết hợp dưỡng ẩm cũng giúp làm mềm và bóc các vảy da đầu bám chắc vào trên da đầu dưới dạng các vảy cứng. Do nấm có khả năng kháng lại thuốc điều trị, đề xuất với khách hàng các liệu pháp bổ sung và việc sử dụng thường xuyên sản phẩm điều trị gàu tại nhà.
 Việc sử dụng đèn hồng ngoại chuyên dụng có thể giúp sản phẩm thấm sâu vào thân tóc và da đầu đồng thời giữ cho da đầu ấm và đủ độ ẩm để làm bong và tróc các tế bào chết bám chắc cần phải loại bỏ khỏi da đầu trong khâu xả sạch và có thể là giai đoạn sau khi gội đầu

Question 17

17

Answer 17

Những lợi ích của Việc chải Tóc Đúng cách T.326
 Chải tóc đúng cách kích thích sự tuần hoàn máu trên da đầu; chải tóc giúp loại bỏ bụi, chất bẩn và sản phẩm xịt tích tụ trên tóc đồng thời làm tăng độ sáng bóng cho tóc. Bạn nên sử dụng bước chải
tóc kỹ trước khi bắt đầu mọi công đoạn gội đầu
*Những điều chú ý khi chải tóc:
 Lực ấn sử dụng trong khi chải tóc.
 Tránh mạnh tay quá mức hoặc làm xước da đầu.
 Nên chải tóc từ phần đuôi tóc rồi dần dần chải về phía da đầu.
Việc chải tóc bằng lược có răng thưa thường được khuyên dùng cho tóc ướt để gỡ rối sau khi gội

Question 18

18

Answer 18

Những trường hợp chải, mátxa hoặc gội da đầu
không được khuyến khích sử dụng:
 Nếu da đầu bị kích ứng.
 Trước khi thực hiện một dịch vụ dùng hóa chất, nhuộm tóc, tẩy làm sáng màu (hãy làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất).
 Có nhiều loại bàn chải tóc trên thị trường; loại bàn chải nên sử dụng nhất là loại có lông tự nhiên. Lông tự nhiên có nhiều lớp hoặc vảy nhỏ li ti xếp chồng lên nhau, cho phép làm sạch và làm tăng độ bóng cho tóc. Bàn chải tóc có sợi bằng nilông trông sáng bóng và mềm mại, đồng thời phù hợp hơn cho việc tạo kiểu tóc. Bàn chải hình mái chèo có lông bên trong bằng cao su và bàn chải có lỗ thoát bằng nhựa cũng được sử dụng rộng rãi đặc biệt là khi để gỡ rối tóc ướt

Question 19

19

Answer 19

Luôn phải kiểm tra, phân tích da đầu và tóc của khách hàng để phát hiện bất kỳ tình trạng bất thường sau:
 Tóc khô, mất nước
 Tình trạng rụng tóc quá nhiều
 Tình trạng tóc mỏng
 Da đầu khô, căng
 Da đầu nhờn
 Các mảng bám bất thường trên da đầu
 Vết thương hở hoặc các tình trạng kích ứng của da đầu
 Bệnh hoặc rối loạn da đầu
 Tình trạng nhiễm chấy rận

Question 20

20

Answer 20

Chỉ nên gội đầu thường xuyên ở mức độ cần thiết. Gội đầu quá nhiều sẽ lấy đi lớp dầu (bã nhờn) bảo vệ của tóc tồn tại với số lượng nhỏ để đóng kín và bảo vệ lớp biểu bì tóc. Một quy tắc chung là tóc càng nhờn thì càng cần được gội thường xuyên hơn so với tóc thường hoặc tóc khô.

Question 21

21

Answer 21

Lưu ý với những tình trạng da đầu nên khuyên khách hàng đến bác sĩ chuyên khoa:
 Có bất kỳ vết thương hở trên da đầu, gáy, cổ.
 Tình trạng kích ứng da đầu mẩn đỏ.
 Có các mảng bám bất thường trên da đầu.
 Có cháy rận.
 Bất kỳ tình trạng tóc hoặc da đầu, kể cả các trường hợp nghi ngờ bệnh hoặc rối loạn. Không được điều trị cho khách hàng mắc bệnh truyền nhiễm.

Question 22

22

Answer 22

Những lưu ý tư thế khi thực hiện gội đầu:
 Luôn phải duy trì tư thế phù hợp để tránh đau cơ, mỏi lưng, khó chịu, mệt mỏi.
 Quy tắc quan trọng nhất liên quan đến tư thế gội đầu là luôn giữ cho vai ngả về phía sau trong khi thực hiện khâu gội đầu. Không cúi người để với đến vị trí khách hàng hoặc để phần thân trên, cánh tay và lưng ở tư thế không tự nhiên để tránh bị tổn thương.
 Điều quan trọng cũng cần phải ghi nhớ là giữ cho phần bụng và lõi dây lưng ở tư thế tự nhiên để nâng đỡ cho phần thân trên cơ thể. Chậu gội đầu rời cho phép việc căn chỉnh cơ thể có lợi cho sức khỏe hơn và giúp giảm mỏi lưng và vai.

Question 23

23

Answer 23

Lựa chọn dầu gội phù hợp:
Có nhiều loại dầu gội được bày bán trên thị trường. Bạn phải sành sỏi trong việc lựa chọn các loại dầu gội hỗ trợ cho sức khỏe của tóc, dù đó là tóc tự nhiên hay đã bị biến đổi bởi hóa chất. Có nhiều loại sản phẩm trên thị trường nhắm vào các nhu cầu cụ thể của tóc. Có các loại dầu gội dành cho tóc đã qua xử lý màu, biến đổi tông màu và một số thậm chí còn bảo vệ chống phai màu tóc. Có những lựa chọn dầu gội cho tóc đã duỗi bằng hóa chất, tóc đã được xử lý bằng các sản phẩm có thành phần chính là chất sừng được sử dụng để làm suôn hoặc làm thẳng tóc, cũng như các chất tẩy sử dụng cho tóc đã qua xử lý bằng các sản phẩm uốn lạnh. Các nhà sản xuất cũng sản xuất các sản phẩm dầu gội đáp ứng các nhu cầu theo loại tóc và cấu trúc tóc. Các công thức đã được phát triển để khi phục tình trạng
tóc sợi mảnh và yếu, tóc sợi to và dầy, cũng như một số loại có thể làm tăng độ phồng tóc, loại bỏ tóc quăn và tăng cường độ chắc khỏe của tóc. Bất kỳ tình huống nào bạn có thể tưởng tượng ra thì đều có một loại dầu gội có công thức phù hợp để đáp ứng được bày bán trên thị trường
 Các sản phẩm dầu gội đều chứa nước kết hợp với chất hoạt động bề mặt, tác nhân đánh tan mảng bám và các chất khác với tỷ lệ thành phần khác nhau để hỗ trợ cho việc duy trì hoặc cân bằng độ pH. Luôn phải đọc kỹ các thông tin trên nhãn
và tài liệu kèm theo sản phẩm để có thể ra quyết định sau khi đã hiểu thông tin liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm dầu gội khác nhau. Một nền tảng kiến thức vững chắc về sản phẩm sẽ giúp bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp và ngoài ra còn đề xuất chúng để khách hàng mua về dùng tại nhà.
 Tóc thường có thể được nhận biết dựa trên các đặc điểm nhờn, khô, bình thường hoặc đã qua xử lý bằng hóa chất. Lưu ý rằng một số khách hàng có nhiều tình trạng tóc và có thể cần các sản phẩm để giải quyết nhiều mối lo lắng. Hiếm khi thấy các sản phẩm dầu gội được bày bán trên thị trường có khả năng khắc phục được đồng thời nhiều mối lo lắng hoặc trung hòa các tình trạng.
 Việc lựa chọn sai sản phẩm có thể làm cho một kiểu tóc cắt đẹp trở nên xấu xí

Question 24

24

Answer 24

 Tìm hiểu độ pH sẽ giúp bạn chọn được loại dầu gội phù hợp cho khách hàng. Lượng hydro trong một dung dịch quyết định việc dung dịch đó có kiềm tính hay tính axit được đo bằng một thang đo pH có phạm vi từ 0 đến 14. Độ pH của một dung dịch trung tính, tức là dung dịch không có tính axit và cũng không có kiềm tính, bằng 7.
 Dầu gội có tính axit sẽ có độ pH từ 0 đến 6,9; còn dầu gội có kiềm tính sẽ có độ pH từ 7,1 trở lên. Dầu gội có kiềm tính càng cao thì càng có sức công phá mạnh và gay gắt. Dầu gội có độ pH cao có thể làm cho tóc khô, giòn dễ gãy và xốp.
 Dầu gội có độ pH cao có thể làm cho tóc đã qua xử lý màu bị phai màu. Dầu gội có tính axit nhẹ thì gần như tương thích với độ pH lý tưởng của tóc

Question 25

25

Answer 25

• Nước là loại dung môi phổ biến nhất vì có khả năng hòa tan được nhiều chất hơn bất kỳ dung môi nào khác mà khoa học biết đến.
• Nước có thể được chia thành nước cứng và nước mềm. Nước mềm là nước mưa hoặc nước được làm mềm bằng chất chỉ chứa nước lượng nhỏ khoáng chất và do đó cho phép xà phòng và dầu
  gội tự do tạo bọt. Vì lý do này, nước mềm thường được sử dụng cho gội đầu. Nước cứng là nước giếng và chứa các chất khoáng làm giảm khả năng tạo bọt của xà phòng hoặc dầu gội. Nước cứng cũng có thể ảnh hưởng đến kết quả của dịch vụ nhuộm tóc. Tuy nhiên, quy trình xử lý nước có thể làm mềm nước cứng.
   Luôn phải lưu ý theo dõi nhiệt độ và áp lực nước trước và trong quá trình thực hiện. Nước ấm hoặc hơi ấm là phù hợp cho việc xả sạch dầu gội và các sản phẩm hóa học còn nước mát hơn lại tốt cho việc làm khép lớp biểu bì ở công đoạn hậu dịch vụ

Question 26

26

Answer 26

7 Cách để Làm cho một Trải nghiệm Gội đầu Tốt trở nên Tuyệt vời:
1) Luôn phải massage da đầu tùy theo sở thích của khách hàng. Để phục vụ mọi khách hàng trong khả năng tốt nhất của bạn, hãy hỏi khách hàng về sở thích của họ trước khi bắt đầu quy trình massage.
2) Luôn phải hỏi khách hàng xem họ cảm thấy nước quá nóng, quá lạnh hay vừa đủ, điều chỉnh nhiệt độ cho phù hợp.
3) Không để nước hoặc bàn tay của bạn chạm vào mặt của khách hàng trong khi gội đầu.
4) Phần sau gáy thường rất dễ bị bỏ sót khi gội đầu và xả, do đó bạn luôn phải kiểm tra kỹ khu vực này trước khi đưa khách hàng đến khu vực dịch vụ.
5) Trong suốt quá trình gội đầu, phải hết sức thận trọng để không làm ướt khăn quấn quanh cổ của khách hàng.
6) Khi bôi sản phẩm lên tóc sau khi gội đầu, một lần nữa bạn phải chú ý để không chạm vào mặt khách hàng.
7) Cùng với việc học cách làm cho dịch vụ gội đầu trở nên hoàn hảo, bạn cũng nên học cách thực hiện kỹ thuật massage thư giãn tuyệt vời.

Question 27

27

Answer 27

Nước là thành phần chính của hầu hết các loại dầu gội. Nước trong dầu gội không chỉ là nước thường mà là nước được tinh lọc hoặc nước khử ion, nước đã được khử các tạp chất, như canxi, magiê và các ion kim loại khác để làm cho sản phẩm mang tính ổn định
Sau nước mới đến các thành phần khác được liệt kê theo thứ tự giảm dần, theo tỷ lệ phần trăm của từng thành phần trong dầu gội.

Question 28

28

Answer 28

Tất cả các loại dầu gội đều có là chất hoạt động bề mặt (hoặc chất tẩy cơ bản).
Chất hoạt động bề mặt là các tác nhân làm sạch hoặc hoạt động bề mặt. Một phân tử chất hoạt động bề mặt có hai đầu: một đầu háo nước hoặc thu hút nước và một đuôi háo dầu hoặc thu hút dầu. Trong quá trình gội đầu, đầu háo nước thu hút nước và đuôi háo dầu thu hút dầu. Điều này tạo ra một quá trình kéo/đẩy làm cho dầu, bụi bẩn và chất lắng bám bị cuốn vào trong các quả bóng nhỏ có khả năng bị nâng lên khỏi bề mặt khi ngâm trong nước và bị xả khỏi tóc. Ngay cả những loại dầu gội được tiếp thị là không có chất hoạt động bề mặt cũng được bổ sung các tác nhân làm sạch vào gốc
Một số thành phần khác được bổ sung vào chất hoạt động bề mặt gốc để tạo ra rất nhiều công thức dầu gội khác nhau. Chất giữ ẩm, một sản phẩm có công thức cấu tạo phù hợp để bổ sung độ ẩm cho tóc khô hoặc hỗ trợ việc giữ ẩm, là một chất phụ gia tương tự như các phụ gia thường gặp khác như dầu, protein, chất bảo quản, chất tăng cường bọt và nước hoa

Question 29

29

Answer 29

Dầu gội cân bằng pH là dầu gội được cân bằng độ pH theo độ pH của da và tóc (4,5 đến 5,5). Nhiều loại dầu gội được cân bằng pH bằng cách thêm axit citric, lactic hoặc phosphoric. Hầu hết các chuyên gia đều cho rằng độ pH axit từ 4,5 đến 5,5 là thiết yếu để tránh tình trạng khô quá mức và tổn thương tóc trong quá trình làm sạch. Các loại dầu gội cân bằng pH giúp khép lớp biểu bì tóc và được khuyên dùng cho các loại tóc đã qua xử lý màu hoặc làm sáng.

Question 30

30

Answer 30

Dầu gội dưỡng tóc, còn gọi là dầu gội dưỡng ẩm, được thiết kế để làm cho tóc trông mượt mà và sáng bóng đồng thời cải thiện khả năng xử lý tóc. Protein và vitamin H (biotin) chỉ là hai ví dụ về các chất dưỡng để dầu gội có thể đáp ứng được các nhu cầu làm đẹp hiện nay. Các chất dưỡng tóc này giúp phục hồi độ ẩm và tính đàn hồi, củng cố thân tóc và làm tăng độ phồng tóc. Chúng cũng là các chất không làm mất màu, có nghĩa là không tẩy màu nhân tạo khỏi tóc.

Question 31

31

Answer 31

Dầu gội điều trị bệnh có chứa các thành phần đặc biệt rất hiệu quả trong việc làm giảm gàu bám trên đầu hoặc các bệnh về da đầu khác. Một số loại dầu gội điều trị bệnh phải được bác sĩ kê toa. Chúng có thể khá mạnh và có thể ảnh hưởng đến màu sắc của tóc đã qua xử lý màu hoặc làm sáng.

Question 32

32

Answer 32

Dầu gội tinh sạch có chứa một tác nhân chứa chất tạo phức hoạt tính liên kết hóa học với các kim loại (như sắt và đồng) và loại bỏ chúng khỏi tóc, cũng như đóng vai trò là tác nhân trung hòađể cải thiện tình trạng tóc, giúp giữ ẩm và làm cho tóc trở nên dễ xử lý hơn. Dầu gội tinh sạch nên được sử dụng khi có sự tích tụ chất bẩn rõ ràng, sau khi đi bơi và trước khi thực hiện tất cả các dịch vụ dùng hóa chất

Question 33

33

Answer 33

Đối với tóc và da đầu nhờn, dầu gội cân bằng sẽ loại bỏ sự nhờn quá mức đồng thời vẫn ngăn chặn việc tóc bị khô

Question 34

34

Answer 34

Dầu gội tăng cường có chứa nhiều thành phần nuôi dưỡng và làm cho tóc chắc khỏe được thiết kế để phục hồi tóc giòn dễ gãy và hư tổn

Question 35

35

Answer 35

Dầu gội khô cũng có thể được sử dụng kết hợp với các loại dầu gội khác để loại bỏ dầu dư thừa và tăng tuổi thọ của một kiểu tóc. Việc loại bỏ chất nhờn và bụi dơ làm tăng độ sáng bóng của tóc và khôi phục độ phồng cho kiểu tóc

Question 36

36

Answer 36

Dầu gội không sulfate, đôi khi được gọi là dầu gội không xà phòng, có công thức chứa ít hoặc không có gốc xà phòng kiềm tính. Chúng được sản xuất dưới dạng các chất làm ướt để tương hợp với tóc và các nguồn nước mềm và thường được xem là nhạy với màu tóc nhân tạo và duy trì dầu tự nhiên trong tóc

Question 37

37

Answer 37

Một số loại dầu gội được quảng cáo là dành cho tóc mỏng thường có công thức tạo ra tác động nhẹ dịu hơn và có khối lượng phân tử nhẹ hơn để thúc đây một môi trường sạch kích thích sự mọc tóc khỏe mạnh. Các loại dầu này có chứa các thành phần làm tăng độ phồng tóc để mang lại ảo giác về độ phồng và mật độ lớn hơn cho tóc

Question 38

38

Answer 38

Dầu gội trung hòa được thiết kế để tái cân bằng độ pH của tóc bằng cách trung hòa lượng kiềm và các cặn bẩn không mong muôn trên tóc. Hiệu quả trong trung hòa hoặc dầu gội cân bằng hầu hết được sử dụng làm một phần của việc giúp tóc trở lại độ pH trung bình sau một dịch vụ dùng hóa chất

Question 39

39

Answer 39

Dầu gội tăng cường màu được tạo ra bằng cách kết hợp gốc hoạt động bề mặt với chất màu cơ bản. Dầu gội này tương tự như nước màu tạm thời bởi vì bị thu hút bởi tóc xốp và dẫn đến sự thay đổi nhẹ về màu sắc và dễ dàng bị gội sạch bằng việc gội thông thường. Dầu gội tăng cường màu được sử dụng để làm sáng, làm tăng nhẹ màu sắc và loại bỏ các tông màu không mong muốn, chẳng hạn như màu vàng hoặc ánh đồng và các sợi tóc có màu quá lạnh

Question 40

40

Answer 40

Dầu gội bổ sung protein sừng được thiết kế để giúp tăng cường sức khỏe cho tóc trong khi làm sạch. Dầu gội này được sản xuất với các phân tử protein nhân tạo được bổ sung vào dầu gội gốc để bám vào protein tự nhiên trong tóc

Question 41

41

Answer 41

Gội đầu cho Tóc giả và Bộ tóc giả: Chế phẩm dung dịch làm sạch có sẵn trên thị trường cho các loại bộ tóc giả

Question 42

42

Answer 42

Gội đầu cho Khách hàng có Nhu cầu Đặc biệt
 Những khách hàng bị khuyết tật hoặc những khách hàng ngồi xe lăn thường sẽ nói cho bạn biết họ muốn được gội đầu như thế nào. Luôn phải hỏi khách hàng về sở thích của họ và coi việc mang lại sự thoải mái và an toàn cho họ là ưu tiên hàng đầu

Question 43

43

Answer 43

Chất dưỡng tóc là một chất hóa học đặc biệt, được thoa lên tóc để cung cấp protein hoặc chất giữ ẩm giúp phục hồi độ chắc khỏe của tóc, tăng cường độ ẩm, định hình thân tóc hoặc bảo vệ tóc chống lại hiện tượng đứt gãy có thể xảy ra.
Chất dưỡng tóc là một giải pháp khắc phục tạm thời hoặc biện pháp khắc phục mang tính thẩm mỹ cho các loại tóc khô hoặc có vẻ như bị hư tổn. Chúng chỉ có thể phục hồi tóc ở một chừng mực nhất định; các chất dưỡng tóc không thể cải thiện chất lượng của tóc mới mọc.
 Các liệu pháp dưỡng tóc có thể phục hồi độ sáng bóng, khả năng xử lý và độ chắc khỏe trong khi chờ tóc hư tổn mọc đủ dài để cắt đi và thay thế bằng tóc mới mọc khỏe mạnh hơn. Do gội đầu thường xuyên, sử dụng các dụng cụ tạo kiểu bằng nhiệt và các dịch vụ dùng hóa chất, nên dưỡng tóc là một yêu cầu bắt buộc đối với những khách hàng quan tâm đến mái tóc của mình

Question 44

44

Answer 44

Các chất dưỡng tóc đều chứa chất silicon kết hợp với chất tạo ẩm, các chất hút ẩm hoặc hỗ trợ giữ ẩm. Chất silicon phản xạ ánh sáng và làm cho tóc có vẻ sáng bóng hơn. Các thành phần khác giúp giảm tình trạng quăn hoặc tóc rối. Hầu hết các thuốc điều trị và bôi để nguyên đều chứa các loại protein có khả năng xuyên sâu vào lớp trung bì và củng cố thân tóc từ bên trong
 Các chất dưỡng tóc có bán trên thị trường bao gồm các loại cơ bản sau:
 Chất dưỡng tóc kết hợp làm sạch. Chất dưỡng tóc kết hợp làm sạch có khả năng làm sạch nhẹ nhàng trong khi hỗ trợ nuôi dưỡng tóc. Chúng thường không chứa các chất tẩy có hại và chứa ít chất hoạt động bề mặt gây kích ứng hơn. Loại chất dưỡng tóc này thường không loại bỏ được tất cả chất nhờn tự nhiên và làm sạch tóc mà không tạo cảm giác trơn.
 Chất dưỡng tóc trong dầu xả. Các loại dầu xả hoặc kem xả hoàn thiện sẽ được xả sạch sau khi chúng phát huy hiệu quả trên tóc để gỡ rối tóc.
 Chất dưỡng tóc điều trị hoặc phục hồi. Chất dưỡng tóc thấm sâu giúp phục hồi protein và độ ẩm và đôi khi đòi hỏi thời gian xử lý lâu hơn hoặc phải sử dụng nhiệt.
 Chất dưỡng tóc bôi để nguyên. Được bôi lên tóc và không xả đi (dạng kem xả khô dưỡng ẩm).

Question 45

45

Answer 45

Các chất dưỡng tóc khác mà bạn cần phải làm quen bao gồm:
 Keo xịt tóc chống nhiệt được bôi lên tóc trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ sử dụng nhiệt nào để bảo vệ tóc khỏi các tác động có hại của máy sấy tóc, máy là nhiệt hoặc lỗ cuốn điện.
 Chất dưỡng da đầu, thường ở dạng kem, được sử dụng để làm mềm và cải thiện sức khỏe da đầu. Chất này có chứa các thành phần dưỡng ẩm và làm mềm.
 Thuốc bôi da đầu là chất dưỡng thúc đẩy quá trình lành da đầu.
 Chất se da đầu, loại bỏ sự tích tụ chất nhờn khỏi da đầu và được sử dụng trị da đầu và trước khi tạo kiểu tóc.

Question 46

46

Answer 46

Điều trị tăng cường, còn gọi là mặt nạ tóc hoặc gói dưỡng tóc, là một hỗn hợp hóa học gồm protein đậm đặc và chất dưỡng ẩm mạnh. Chất này thấm sâu vào lớp biểu bì tóc và là liệu pháp được lựa chọn khi cần sử dụng liệu pháp dưỡng ấm và/hoặc bổ sung protein. Các loại chất dưỡng tóc này có dạng kem, dung dịch và đôi khi cả ở dạng huyết thanh

Question 47

47

Answer 47

Sử dụng Kỹ thuật Quấn khăn Chuyên nghiệp T.337
Có hai loại khăn quấn được sử dụng tại thẩm mỹ viện là:
 Khăn quấn gội đầu
 Khăn quấn dịch vụ dùng hóa chất

Question 48

48

Answer 48

Quy trình Dịch vụ 3 Phần bao gồm:
1) Phần Một: Quy trình Tiền Dịch vụ
Quy trình tiền dịch vụ là một kế hoạch được sắp xếp từng bước cho việc làm sạch và khử trùng đồ nghề, dụng cụ và vật liệu, bố trí vị trí khu vực làm việc; cũng như gặp gỡ, chào đón và đưa khách hàng tới khu vực dịch vụ của bạn
Q 15-1 Quy trình Tiền Dịch vụ Xem trang 340
2) Phần Hai: Quy trình Dịch vụ
Quy trình dịch vụ là kế hoạch được sắp xếp từng bước để hoàn thành dịch vụ thực tế mà khách hàng yêu cầu, chẳng hạn như dịch vụ gội đầu, cắt tóc, nhuộm tóc hoặc dịch vụ dùng hóa chất.
3) Phần Ba: Quy trình Hậu Dịch vụ
Quy trình hậu dịch vụ là kế hoạch được sắp xếp từng bước để chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành quy trình dịch vụ. Quy trình này bao gồm trợ giúp khách hàng trong suốt quá trình lên lịch và thanh toán của thẩm mỹ viện đồng thời cung cấp cho bạn thông tin về cách chuẩn bị cho khách hàng tiếp theo.
Q15-2 Quy trình Hậu Dịch vụ Xem trang 343

Question 49

CÂU HỎI ÔN TẬP

1. Hai yêu cầu quan trọng để có da đầu khỏe mạnh là gì?
    Hai yêu cầu cơ bản nhất để có được da đầu khỏe mạnh là sự sạch sẽ và sự kích thích.
2. Da đầu và tóc khô, nhờn hoặc có gàu nên được điều trị như thế nào?
    Đối với tóc khô chọn các sản phẩm dùng cho da đầu chứa các thành phần giữ ẩm và làm mềm. Tránh sử dụng các chất làm sạch có hàm lượng chất tẩy cao. Da đầu tóc nhờn dầu nên chọn dầu gội cân bằng dầu và kết hợp thao tác xoa bóp massage để tăng cường tuần hoàn máu trên bề mặt da đầu. Điều này sẽ làm giảm chất bã nhờn
   hóa cứng đã tích tụ ở các lỗ chân tóc của da đầu và có thể được loại bỏ bởi kỹ thuật ấn hoặc ép nhẹ nhàng. Dùng dầu gội có thành phần diệt vi nấm (pirithione) cho da đầu gàu và kết hợp sử dụng đèn hồng ngoại chuyên dụng.
3. Những lợi ích của việc massage da đầu là gì?
    Massage là một phương pháp thao tác trên da đầu bằng cách xoa, vỗ, nắn bóp hoặc vuốt bằng bàn tay. Kỹ thuật này có thể mang lại những tác động có lợi như tăng cường tuần hoàn máu và giảm căng thẳng.
4. Tại sao chải tóc lại quan trọng đối với việc duy trì tình trạng khỏe mạnh cho da đầu và tóc?
    Chải tóc đúng cách kích thích sự tuần hoàn máu trên da đầu; chải tóc giúp loại bỏ bụi, chất bẩn và sản phẩm xịt tích tụ trên tóc đồng thời làm tăng độ sáng bóng cho tóc. Bạn nên sử dụng bước chải tóc kỹ trước khi bắt đầu mọi công đoạn gội đầu

Answer 49

CÂU HỎI ÔN TẬP

5. Loại dầu gội nào được khuyên dùng nhiều nhất để giải quyết tình trạng gàu? Cho tóc hư tổn, mỹ phẩm bám trên tóc và da đầu?
    Loại dầu gội trị gàu (có thành phần diệt nấm), dầu gội bổ sung protein chữa trị các cấu trúc tóc hư tổn và dầu gội có tính tẩy rửa làm sạch sâu để loại bỏ bụi bẩn và các hóa mỹ phẩm bám chặt trên tóc.
6. Tác động của chất dưỡng tóc trên tóc là gì?
    Chất dưỡng tóc là một chất hóa học đặc biệt, được thoa lên tóc để cung cấp protein hoặc chất giữ ẩm giúp phục hồi độ chắc khỏe của tóc, tăng cường độ ẩm
7. Mô tả lợi ích của quy trình dịch vụ ba phần? Liệt kê các phần sẽ dễ dàng hơn cho việc theo dõi những việc bạn đang làm, giữ ngăn nắp và cung cấp dịch vụ đồng nhất nếu ban chia nhỏ quy trình chăm sóc tóc thành ba phần riêng biệt. Quy trình Dịch vụ Ba Phần bao gồm:
   1) Tiền dịch vụ
   2) Dịch vụ thực tế
   3) Hậu dịch vụ