HC 4 - Kwaliteit van zorg

Question 1

Interne kwaliteitsverbetering

Answer 1

• Zorgverleners vergelijken met zichzelf in de tijd

Question 2

Externe kwaliteitsverbetering

Answer 2

zorgaanbieders vergelijken met elkaar

Question 3

Wat is een indicator?

Answer 3

Parameter die je kan meten en die de kwaliteit van zorg representeert.

Het heeft een signaalfunctie

Question 4

Indeling kwaliteitsmaten

Answer 4

• Structuur
• Proces
• Uitkomst

Question 5

Structuur

Answer 5

• Aantal bedden
• Stroke unit
• Aantal artsen

Question 6

Procesmaten

Answer 6

Interventies gedaan bij pt
trombolyse
ct scan

Question 7

voordeel procesmaten

Answer 7

duidelijke suggestie wat te verbeteren
koppelen aan evidencebased zorg
niet zo gevoelig voor populatie

Question 8

nadeel procesmaten

Answer 8

deel zorg niet geheel
minder relevant voor pt

Question 9

uitkomstmaten

Answer 9

sterfte
QOL

Question 10

voordelen uitkomstmaten

Answer 10

makkelijke te verzamelen
relevant voor pt

Question 11

Nadelen uitkomstmaat

Answer 11

• slechte zorg gecompenseerd met goede zorg
• Geven slecht idee waar het slechter gaat

Gevoelig voor case-mix en toevalsvariatie

Question 12

Random effect modellen

Answer 12

combineren uitkomst in 1 ziekenhuis met uitkomst uit hele populatieRank

Question 13

rankability

Answer 13

combineert grootte van verschillen met onzekerheid

Question 14

Wat is case-mix correctie?

Answer 14

Correctie voor bijv leeftijd, SES etc

Question 15

Hoe meten we dan kwaliteit?

Answer 15

1. Meten wat patiënten en artsen belangrijk vinden
2. processen vaak geschikter voor zorgverleners om direct op te sturen
3. alleen betrouwbare en interpreteerbare getallen openbaar maken
4. evalueer van of bepaalde indicator ook leidt tot betere uitkomsten