Séance 9

Question 1

Définissez la différence entre les termes suivants :

• Assortiment de produits (gamme)
• Ligne de produits
• Catégorie de produits
• Références (SKU)

Answer 1

Assortiment de produits : ensemble de tous les produits offerts par une entreprise

Ligne de produits : constituante d’une gamme de produits. Chaque ligne correspond à un groupe de produits similaires

Catégorie de produits : ensemble des articles que le client voit comme étant des produits de substitution

Référence : chacun des articles compris dans une catégorie de produit (la plus petite unité considérée au moment du contrôle des stocks)

Question 2

Qu’est-ce que la politique d’extraction?

Answer 2

L’extraction consiste à construire une gamme destinée à un marché étranger à partir d’une gamme existante. On parlera de gamme de source, par opposition à gamme cible. La gamme source peut être locale, régionale ou mondiale.

Question 3

Quels sont les 3 types de produits?

Answer 3

Produit central (technologie, caractéristiques, performance, image, valeurs perçues)

Produit réel (marque, qualité, design, pays d’origine, emballage, taille, couleurs, prix)

Produit augmenté (garantie, service après-vente, installation, livraison)

Question 4

Nommez un avantage et un inconvénient de la standardisation?

Answer 4

Avantage : répond à un besoin universel (diminue les coûts)

Inconvénient : ne répond pas à la stratégie de différenciation de la concurrence locale

Question 5

Nommez un avantage et un inconvénient de l’adaptation?

Answer 5

Avantage : permet d’augmenter les ventes et de répondre au marché

Inconvénient : coûts élevés

Question 6

Quels sont les niveaux de l’adaptation d’un produit?

Answer 6

Niveau 3 : production dédiée à un marché

Niveau 2 : adaptations légères produits et compositions

Niveau 1 : adaptations de structure de gamme

Niveau 0 : adaptations réglementaires

Question 7

Quels sont les types de marque?

Answer 7

Marque source : se confond avec le nom de l’entreprise.

Marque caution (mère) : utilisée pour que le conso puisse faire le rapprochement entre les différents produits et la marque mère

Marque ligne : correspond à un groupe de produits similaires (constituante d’une gamme de produit)

Marque produit : attachée à un seul produit et peut faire l’objet d’une ombrellisation

Question 8

Quels sont les freins à la globalisation d’une marque?

Answer 8

• Contraintes légales et réglementaires
• Freins liés aux différences socioculturelles
• Freins liés aux différences linguistiques

Question 9

Qu’est-ce qu’un produit pilier?

Answer 9

C’est le produit qui a lancé l’entreprise et/ou celui auquel se rattache immédiatement le nom de la marque et/ou de l’entreprise.

Question 10

Qu’est-ce que l’ombrellisation d’une marque

Answer 10

C’est une décision stratégique qui consiste à développer le capital de marque d’un produit pilier pour élargir son territoire et créer progressivement des gammes de produits par complémentarités successives, dans le but de créer un univers de consommation dédié à une cible de clientèle.