Fiche 1 psycho du travail Flashcards
but psycho travail
comprendre le comportement des hommes et des femmes au travail et mieux gérer les RH en respectant le fonctionnement psychologique de l’humain au travail
conception orga scientifique du travail : contexte
industrialisation :
artisanat -> manufacture (regroupe des artisans pour harmoniser les pratiques
essor du fordisme : travail à la chaine
orga scien travail : vision de l’homme
flâneur naturel partisan du moindre effort
conception orga scien : auteur
taylor
but orga scien travail
transformer le travailleur pour augmenter la prod avec les mêmes moyens (chrono tâches)
orga scien travail : critiques
homme = machine
oublie fatigue = pb santé
déqualification car fait plus que 1 tâche
courant relations humaines : origine
usine bell, e. mayo : augmentation prod même si baisse des conditions car intérêt pour les conditions de travail des travailleurs = effet Hawthorne
courant relations humaines : théorie de Maslow ?
besoins :
physio
sécurité
appartenance
estime
réalisation
courant relations humaines : Herzberg
facteurs satisfaction : nature travail (resp, avancement)
facteurs de mécontentement : condition de travail (salaire, sécurité, hygiène)
courant relations humaines : Mc Gregor
2 types de cadres :
- h fuit le travail = contrôle !
- h fait de son mieux = autonomie, démocratie
théorie acteur stratégique : auteurs
crozier & friedberg
théorie acteur stratégique : 4 sources pouvoir
compétences
maitrise relation avec env
maitrise communication / info internes
connaissances / utilisation règles d’orga
théorie acteur stratégiques : conséquence sources de pouvoir
relation hiérarchique informelle entre employé même statut
théorie acteur stratégique : vision ind
ind suit SES objectifs, SES intérêts (contrôler les autres) # de ceux de l’entreprise
