18. La Communication Flashcards by Jakub Cebula | Brainscape

Q

Tu sais, il n’y a plus de place pour le concert.
- ____ ____, ce sera pour la prochaine fois!

(exprime la résignation ou l’indifférence devant un événement contraire.)

A

Tu sais, il n’y a plus de place pour le concert.

- Tant pis, ce sera pour la prochaine fois!

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Q

Vous voulez un café?
- Oui, je ____ ____

(accepter quelque chose, y consentir)

A

Vous voulez un café?

- Oui, je veux bien

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Q

Qu’est-ce que je vous offre / sers?
- Je prendrais ____ un café.

(De bon gré ; avec plaisir)

A

Qu’est-ce que je vous offre / sers?

- Je prendrais volontiers un café.

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Q

Tu es libre, samedi soir?
- Oui, je n’ai rien de ____.

(l’envisager comme possible)

A

Tu es libre, samedi soir?

- Oui, je n’ai rien de prévu.

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Q

Tu es libre, samedi soir?
- Non, désolé, je suis pris, samedi.

(Être accaparé, avoir son temps occupé)

A

Tu es libre, samedi soir?

- Non, désolé, je suis pris, samedi.

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Q

Tu sais, il n’y a plus de place pour le concert.
- _ _ _ _, on ira une autre fois.

(cela n’a aucune importance)

A

Tu sais, il n’y a plus de place pour le concert.

- Ça ne fait rien, on ira une autre fois.

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Q

Vous voulez que je vous ramène?
- Non merci, ____ , j’habite juste à côté.

(ce n’est pas assez important pour, il n’est pas utile de.)

A

Vous voulez que je vous ramène?

- Non merci, ce n’est pas la peine, j’habite juste à côté.

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Q

Vous le dites quand vous acceptez quelque chose.

A

Je veux bien.

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Q

Vous le dites quand vous refusez de l’aide.

A

Ce n’est pas la peine.

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Q

Vous le dites quand on vous invite et vous êtes occupé.

A

Désolé, je suis pris.

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Q

Vous le dites quand vous regrettez quelque chose.

A

Quel dommage !

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous ____ sur Julie (=c’est Julie qui répond)

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond)

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond)

Est-ce que Babara est là, s’il vous plaît?
puis - (Est-ce que) vous pouvez me la ____?

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond)

Est-ce que Babara est là, s’il vous plaît?
puis - Est-ce que) vous pouvez me la ____?

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara est là:
- Ne ____ pas, je vous la ____.

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara est là:
- Ne quittez pas, je vous la passe.

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara n’est pas là:
- Je suis désolée … / Désolée … / Je regrette …
puis - Elle s’____ ____. / Son ____ ne ____ pas.

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara n’est pas là:
- Je suis désolée … / Désolée … / Je regrette …
puis - Elle s’est absentée. / Son poste ne répond pas.

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara n’est pas là:
- Je suis désolée … / Désolée … / Je regrette …
puis - Elle s’est absentée. / Son poste ne répond pas.
puis - Je peux ____ un message / Je peux lui ____ un message?

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara n’est pas là:
- Je suis désolée … / Désolée … / Je regrette …
puis - Elle s’est absentée. / Son poste ne répond pas.
puis - Je peux prendre un message ‘ / Je peux lui tronsmettre un message?

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Q

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara est déjà au téléphone:
Elle est déjà ____ ____./ Elle est ____ ____. / Son poste ____ (est) occupé.
puis - Vous ____ un instant ou vous préférez rappeler dans quelques minutes?

A

Vous téléphonez à Barbara, mais vous tombez sur Julie (=c’est Julie qui répond).

Si Barbara est déjà au téléphone:
- Elle est déjà en ligne./ Elle est en communication. / Son poste sonne (est) occupé.
puis - Vous patientez un instant ou vous préférez rappeler dans quelques minutes?

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Q

Luc Dupré téléphone à André. Il se présente:
- Allô, bonjour, ( ____ ) Luc Dupré à /’appareil.
Je voudrais parler à André.
ou: - Allô, bonjour, je voudrais parler à André, ( ____ ) _ _ _ _ Luc Dupré.
ou: - Allô, André? ____ Luc.

A

Luc Dupré téléphone à André. Il se présente:

Allô, bonjour, (c’est) Luc Dupré à /’appareil. Je voudrais parler à André …
ou: - Allô, bonjour, je voudrais parler à André, (c’est) de la part de Luc Dupré.
ou: - Allô, André? C’est Luc.

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Q

Vous téléphonez et vous vérifiez que vous êtes au bon numéro:

Allô, Christine?
Allô, bonjour, je _ _ _ M. et Mme Leroi? / Je _ _ _ 01 45 87 44 21?
C’est _ l’Hôtel Concordia?

A

Vous téléphonez et vous vérifiez que vous êtes au bon numéro:

Allô, Christine?
Allô, bonjour, je suis bien chez M. et Mme Leroi? / Je suis bien au 01 45 87 44 21?
C’est bien l’Hôtel Concordia?

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Q

SI vous n’êtes pas au bon numéro, la personne qui répond vous dit:
- Vous avez ____ ____. / Vous vous êtes ____ ____ ____.

A

SI vous n’êtes pas au bon numéro, la personne qui répond vous dit:
- Vous avez fait erreur. / Vous vous êtes trompé de numéro.

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Q

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
- ____?/ Vous êtes ____ ( ____, ____) … ?

A

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
- C’est de la part de qui?/ Vous êtes monsieur ( madame, mademoisel/e) … ?

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Q

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
Puis vous lui demandez son numéro de téléphone:
- Je vais ____ / ____ votre numéro ( de téléphone) / votre téléphone / vos ____ … ( adresse et/ ou numéro de téléphone)

A

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
Puis vous lui demandez son numéro de téléphone:
- Je vais prendre / noter votre numéro ( de téléphone) / votre téléphone / vos coordonnées … ( adresse et/ ou numéro de téléphone)

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Q

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
Puis la personne vous donne son numéro de téléphone:
- Il (elle) peut me ____ au … / Mon numéro est le … / Je ____ ____ … / Je vous ____ mon téléphone. C’est le …

A

Vous répondez au téléphone, vous demandez son nom à la personne qui appelle:
Puis la personne vous donne son numéro de téléphone:
- Il (elle) peut me joindre au … / Mon numéro est le … / Je suis au … / Je vous laisse mon téléphone. C’est le …

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Q

C’est _ _ _ _ _ ? = Vous êtes madame?

A

C’est de la part de qui ?

Vous êtes madame?

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Q

Elle est _ _. = Elle est déjà au téléphone.

A

Elle est en ligne. = Elle est déjà au téléphone.

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Q

Tu peux me passer Camille, s’il te plaît ? = Est-ce que Camille _ _?

A

Tu peux me passer Camille, s’il te plaît ? = Est-ce que Camille est là?

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Q

Je vais _ _ _. = Je vais noter votre numéro.

A

Je vais prendre vos coordonnées. = Je vais noter votre numéro.

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Q

Camille _ _. = C’est Camille.

A

Camille à l’appareil. = C’est Camille.

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Q

Vous pouvez _ _? = Une minute, s’il vous plaît.

A

Vous pouvez patienter un instant? = Une minute, s’il vous plaît.

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Q

Ne quittez pas, je vous la ____. = Elle est là, je l’appelle.

A

Ne quittez pas, je vous la passe. = Elle est là, je l’appelle.

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Q

Je regrette, son _ _ _ _. = Elle n’est pas encore dans son bureau.

A

Je regrette, son poste ne répond pas. = Elle n’est pas encore dans son bureau.

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Q

Je vais prendre vos coordonnées.
- D’accord, mon numéro est le 01 45 87 50 00.
= Bien sûr, je _ _ 01 45 87 50 00.

A

Je vais prendre vos coordonnées.
- D’accord, mon numéro est le 01 45 87 50 00.
= Bien sûr, je suis au 01 45 87 50 00.

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Q

Je voudrais parler à Solène, s’il te plaît.

Je te la passe. =
Une minute, elle arrive, elle est _ _.

A

Je voudrais parler à Solène, s’il te plaît.

Je te la passe. =
Une minute, elle arrive, elle est en ligne.

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Q

Tu peux ____ un message pour lui?

Bien sûr.
Oui, une minute, s’il te plaît, je prends un crayon pour noter.

A

Tu peux prendre un message pour lui?

Bien sûr.
Oui, une minute, s’il te plaît, je prends un crayon pour noter.

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Q

Je suis _ _ Pierre Pahin?

- Oui, vous voulez lui parler?

A

Je suis bien chez Pierre Pahin?

- Oui, vous voulez lui parler?

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Q

Est-ce que Christian ____ ____, s’il vous plaît?

- Oui, ne ____ pas.

A

Est-ce que Christian est là, s’il vous plaît?

- Oui, ne quittez pas.

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Q

Allô, Laurent ?

- Non, _ _ _ Laurent mais je vous le _, ne _ pas.

A

Allô, Laurent ?

- Non, ce n’est pas Laurent mais je vous le passe, ne quittez pas.

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Q

Bonjour. Vous êtes _ _ Hélène et Èric Forster. Nous sommes _, mais laissez-nous votre message et vos coordonnées après le _ _. Nous vous rappellerons. Merci. A très bientôt.

A

Bonjour. Vous êtes bien chez Hélène et Èric Forster. Nous sommes absents, mais laissez-nous votre message et vos coordonnées après le signal
sonore. Nous vous rappellerons. Merci. A très bientôt.

Q

Bonjour Hélène, bonjour Éric. Martin à ____. Merci pour l’invitation. Malheureusement, je suis ____ samedi soir, c’est ____!

A

Bonjour Hélène, bonjour Éric. Martin à l’appareil. Merci pour l’invitation. Malheureusement, je suis pris samedi soir, c’est dommage!

Q

On parle ( ____ quelqu’un) ( ____ quelque chose)

A

On parle (à quelqu’un) (de quelque chose)

Q

J’ai parlé _ mon projet _ Claire = J’ai parlé _ Claire _ mon projet.

A

J’ai parlé _ mon projet _ Claire = J’ai parlé _ Claire _ mon projet.

Q

On parle, on discute ( _ quelqu’un) ( _ quelque chose) = on a une conversation, une discussion _ quelqu’un, _ quelque chose.

A

On parle, on discute (avec quelqu’un) (de quelque chose) = on a une conversation, une discussion avec quelqu’un, sur quelque chose.

Q

Vendredi, Agathe et Paul ont passé la soirée _ discuter. / Vendredi, Agathe a passé la soirée _ discuter _ Paul.

A

Vendredi, Agathe et Paul ont passé la soirée à discuter. / Vendredi, Agathe a passé la soirée à discuter avec Paul.

Q

lls ont ____ une grande conversation sur l’enseignement du français. Ça a été le seul sujet de conversation de la soirée.

A

lls ont eu une grande conversation sur l’enseignement du français. Ça a été le seul sujet de con versation de la soirée.

Q

Pendant que Paul parlait, Agathe _ _ ( = ne parlait pas) et écoutait.

A

Pendant que Paul parlait, Agathe se taisait ( = ne parlait pas) et écoutait.

Q

La semaine dernière, François a eu ____ avec le directeur du personnel, pour un emploi.

A

La semaine dernière, François a eu un entretien avec le directeur du personnel, pour un emploi.

Q

On ____ (avec quelqu’un) ➔ on ne dit rien de très important.

A

On bavarde (avec quelqu’un) ➔ on ne dit rien de très important.

Q

Hier, Sophie m’a appelé, on a ____ une heure au téléphone.

Parler abondamment de choses sans grande portée

A

Hier, Sophie m’a appelé, on a bavardé une heure au téléphone.

Q

On ____ une histoire à un enfant pour l’aider à s’endormir.

A

On raconte une histoire à un enfant pour l’aider à s’endormir.

Q

Marie ____ quelque chose à Léo = Marie ____ une question à Léo. Léo répond à Marie, Léo répond à la question de Marie.

A

Marie demande quelque chose à Léo = Marie pose une question à Léo. Léo répond à Marie, Léo répond à la question de Marie.

Q

Si Marie ne comprend pas la réponse de Léo, elle lui demande une ____.

A

Si Marie ne comprend pas la réponse de Léo, elle lui demande une explication.

Q

Léo explique à Marie ce qu’elle n’a pas compris = il lui ____ / ____ une explication.

A

Léo explique à Marie ce qu’elle n’a pas compris = il lui ____ / ____ une explication.

Q

Hier, Ève est allée se promener avec David.
Si elle dit à son mari qu’elle est allée se promener avec David, elle dit ____ à son mari.
Si elle dit à son mari qu’elle est allée au travail, elle ____ à son mari.

A

Hier, Ève est allée se promener avec David.
Si elle dit à son mari qu’elle est allée se promener avec David, elle dit la vérité à son mari.
Si elle dit à son mari qu’elle est allée au travail, elle ment à son mari.

Q

Ce matin, Aline a ____ rendez-vous chez son médecin. Elle a rendez-vous vendredi.

A

Ce matin, Aline a pris rendez-vous chez son médecin. Elle a rendez-vous vendredi.

Q

Ce que l’on dit quand on n’a pas bien entendu :

____? ____?
Excusez-moi, je n’ai pas ____, vous pouvez ____?

A

Ce que l’on dit quand on n’a pas bien entendu :

Pardon? Comment?
Excusez-moi, je n’ai pas compris, vous pouvez répéter?

Q

Ce que l’on dit quand on est étonné:

Vous ____! Tu ____!
Non! C’est pas possible! C’est pas vrai.

A

Ce que l’on dit quand on est étonné:

Vous plaisantez! Tu plaisantes!
Non! C’est pas possible! C’est pas vrai.

Q

Sophie parle ____ temps qu’il fait.

A

Sophie parle du temps qu’il fait.

Q

Paule et Marlène ont une conversation ____ le temps qu’il fait.

A

Paule et Marlène ont une conversation sur le temps qu’il fait.

Q

Jeanne répond ____ la question du professeur.

A

Jeanne répond à la question du professeur.

Q

Gaspard bavarde ____ Margot.

A

Gaspard bavarde avec Margot.

Q

Fabien sait très bien ____ des histoires.

A

Fabien sait très bien raconter des histoires.

Q

Christophe voudrait ____ rendez-vous.

A

Christophe voudrait prendre rendez-vous.

Q

Vous avez dû ____ erreur.

A

Vous avez du faire erreur.

Q

Valérie aimerait ____ une question.

A

Valérie aimerait poser une question.

Q

Marie voudrait savoir pourquoi Alexandra pleure.

➔ Elle ____ à Alexandra pourquoi elle pleure.

A

Marie voudrait savoir pourquoi Alexandra pleure.

➔ Elle demande à Alexandra pourquoi elle pleure.

Q

Alexandra ne veut pas dire à Marie pourquoi elle pleure. Donc, elle invente une histoire.
➔ Elle ____ à Marie.

A

Alexandra ne veut pas dire à Marie pourquoi elle pleure. Donc, elle invente une histoire.
➔ Elle ment à Marie.

Q

Ce soir, Lydie va à une fête. Elle veut absolument se faire couper les cheveux.
➔ Heureusement, elle ____ chez le coiffeur.

A

Ce soir, Lydie va à une fête. Elle veut absolument se faire couper les cheveux.
➔ Heureusement, ellea pris rendez-vous chez le coiffeur.

Q

Élisa n’a pas compris l’exercice, mais Alexandre l’a compris.
➔ Alexandre peut ____ l’exercice à Élisa.

A

Élisa n’a pas compris l’exercice, mais Alexandre l’a compris.
➔ Alexandre peut expliquer l’exercice à Élisa.

Q

Dans les discussions, Maxime parle sans arrêt et les autres ne peuvent rien dire.
➔ Maxime ne sait pas ____ les autres; il ne sait pas non plus ____.

A

Dans les discussions, Maxime parle sans arrêt et les autres ne peuvent rien dire.
➔ Maxime ne sait pas écouter les autres; il ne sait pas non plus se taire.

Q

Est-ce que tu veux un café?

A

Oh oui, je veux bien!

Oh oui, avec plaisir!

Q

Je lui dirai de vous rappeler.

Est-ce qu’elle a ____?

A

Est-ce qu’elle a votre numéro / vos cordoonnées?

Q

Demain, je vais à Caen.

____ ? où est-ce que vous partez?

A

pardon ? où est-ce que vous partez?

comment ? où est-ce que vous partez?

Q

J’ai eu une longue ____ politique avec Max.

A

J’ai eu une longue conversation politique avec Max.

J’ai eu une longue discussion politique avec Max.

Q

C'est Lucie qui parle: elle a \_\_\_\_.
Mais Léa lève la main :
elle voudrait \_\_\_\_\_
= elle voudrait prendre \_\_\_\_
= elle demande \_\_\_\_.

A

C'est Lucie qui parle: elle a la parole.
Mais Léa lève la main :
elle voudrait intervenir
= elle voudrait prendre la parole
= elle demande la parole.

Q

Claude, qui ____ la réunion, donne la parole à Léa.

A

Claude, qui anime la réunion, donne la parole à Léa.

Q

Marc prend la parole pendant que Léa parle: Marc interrompt Léa = il lui ____ ____.

A

Marc prend la parole pendant que Léa parle: Marc interrompt Léa = il lui coupe la parole.

Q

A la fin de la réunion, Claude prononce un beau discours et puis il y a un ____. Lors du ____, chacun dêveloppe, expose ses arguments, ses raisons, ses idées …

A

A la fin de la réunion, Claude prononce un beau discours et puis il y a un débat. Lors du dêbat,
chacun dêveloppe, expose ses arguments, ses raisons, ses idées …

Q

Dis-moi, Léa, je voudrais connaître (= avoir) ton ____ _____ ____ (= ton opinion = ton avis) sur cette question.

A

Dis-moi, Léa, je voudrais connaitr e(= avoir) ton point de vue (= ton opinion = ton avis) sur cette question.

Q

Quel est ton ____ ____ ____ (= ton opinion = ton avis) sur cette question?

A

Quel est ton point de vue (= ton opinion = ton avis) sur cette question?

Q

Notre problème, c’est que nous ne faisons pas suffisamment de bénéfices, ____ ____ ____? ( = n’est-ce pas?)

A

Notre problème, c’est que nous ne faisons pas suffisamment de bénéfices, c’est bien cela? ( = n’est-ce pas?)

Q

Je ____ que (=je pense que) nous devons vendre plus cher, ____ ? (=vous n’êtes pas d’accord ?= vous ne croyez pas?)

A

Je crois que (=je pense que) nous devons vendre plus cher, non? (=vous n’êtes pas d’accord ?= vous ne croyez pas?)

Q

Oui, c’est vrai, tu as ____ (=je suis d’accord avec toi = je suis ____ ____ ____).

A

Oui, c’est vrai, tu as raison (=je suis d’accord avec toi = je suis de ton avis).

Q

Ah, non! C’est faux, vous avez ____ (=je ne suis pas d’accord avec vous = je ne suis pas de votre avis), on ne peut pas augmenter les prix, ce serait de la folle!

A

Ah, non! C’est faux, vous avez tort (=je ne suis pas d’accord avec vous = je ne suis pas de votre avis), on ne peut pas augmenter les prix, ce serait de la folle!

Q

Donc, ____ toi ( = pour toi = à ton avis = selon toi) que faut-il décider?

A

Donc, d’après toi ( = pour toi = à ton avis = selon toi) que faut-il décider?

Q

Il ____ ____ (=j’ai l’impression = j’ai le sentiment) que si nous augmentons les prix, nous vendrons beaucoup moins.

A

Il me semble (=j’ai l’impression = j’ai le sentiment) que si nous augmentons les prix, nous vendrons beaucoup moins.

Q

En fait, j’en ai même la ____ (=j’en suis sûre)

A

En fait, j’en ai même la certitude (=j’en suis sûre)

Q

Vous ____ ____ ____ (= vous ne croyez pas) qu’il faudrait plutôt diminuer nos dépenses?

A

Vous ne pensez pas(= vous ne croyez pas) qu’il faudrait plutôt diminuer nos dépenses?

Q

On peut ____ ____ ____ (interrompre) à quelqu’un au téléphone.

A

On peut couper la parole à quelqu’un au téléphone.

Q

Quels sont vos ____?

= Pourquoi dîtes-vous cela? Quelles sont vos ____?

A

Quels sont vos ____?

= Pourquoi dîtes-vous cela? Quelles sont vos ____?

Q

J’ai ____ qu’il va pleuvoir, non?

= Vous ne pensez pas qu’il va pleuvoir?

A

J’ai l’impression qu’il va pleuvoir, non?

= Vous ne pensez pas qu’il va pleuvoir?

Q

Le directeur : Cet élève a de très …
M. Vanot: Oui, mais il peut faire encore mieux.
➔ Que fait M. Vanot?

A

Il interrompt le directeur / il coupe la parole au directeur.

Q

Mme Arnout: S’il vous plaît, je voudrais dire quelque chose.
Le directeur: Je propose d’écouter Mme Arnout qui va nous donner son avis.
➔ Que fait Mme Arnout?
➔ Que fait le directeur?

A

Elle demande la parole. Le directeur lui donne la parole.

Q

M. Guillot: li me semble que c’est peut-être mieux de dire non. Vous ne croyez pas?
➔ Est-ce que M. Guillot en est vraiment sûr?

A

Non, il n’est pas sûr.

Q

Cet élève travaille très bien.
Oui, cet élève a de très bons résultats.
➔ Est-ce qu’ils sont d’accord?

A

Oui, ils sont d’accord