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Desarrollo e Innovación de Nuevos Productos > 2 Parcial > Flashcards

2 Parcial Flashcards

(83 cards)

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1
Q

¿Cuáles son los 2 pilares principales en la construcción de una marca (branding)?

A

Comunicación y gestión

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Q

¿Qué es la comunicación?

A

Lo que mi marca es, quién soy, dónde me anuncio, mensajes

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3
Q

¿Qué es la gestión?

A

Cómo hago mi producto, que el producto funcione, que se distribuya bien

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4
Q

¿Cuáles son las formas de marca?

A
  • Es una leyenda
  • Es un símbolo
  • Es una forma
  • Es un personaje
  • Es un sonido
  • Es un aroma
  • El producto en si mismo
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5
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es una leyenda?

A

Frases cortas, slogans que hablan de la marca

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6
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es un símbolo?

A

Logotipo

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7
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es un personaje?

A

Ej. Ronald McDonald, Chester Cheetos, personas públicas

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8
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es una forma?

A

La forma en 3D

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9
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es un sonido?

A

En Mexico a partir del 2018 se pueden registrar sonidos y olores

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10
Q

¿A que se refiere la forma de marca: es un aroma?

A

La primera marca olfativa fue play doh

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11
Q

¿A que se refiere la forma de marca: el producto en si mismo?

A

Ejemplo: Gatorade y kleenex

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12
Q

¿Qué es la imagen de marca?

A

Todo lo que me representa gráficamente

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13
Q

¿Cuáles son los elementos de la imagen de marca?

A
  • naming
  • descriptor de marca
  • frase de marca / slogan
  • logotipo
  • color
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14
Q

¿Qué es el naming?

A

Nombre que se le da a una marca

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15
Q

¿Cuáles son buenos nombres de marca?

A
  • sugieren el producto o sus beneficios
  • fáciles de pronunciar, recordar o reconocer
  • distintivos
  • extensibles
  • traducibles
  • Qué puedan ser registrados y protegidos
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16
Q

¿Qué es el descriptor de marca?

A

Define clara y brevemente la razón de ser de la marca

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17
Q

¿Qué es la frase de marca / slogan?

A

Oracion que acompaña al logo y sintetiza el valor de marca

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18
Q

¿Qué es el logotipo?

A

Forma visual, rápida y casi inmediata de grabar en la memoria de las personas la marca

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19
Q

¿Cuáles son los tipos de logotipo?

A

Isotipo
Imagotipo
Isologo

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20
Q

¿Cuál es el tipo de logotipo isotipo?

A

Es la imagen simbólica de la marca.

Es fácil de reconocer sin el texto

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21
Q

¿Cuál es el tipo de logotipo imagotipo?

A

Combina en la iconografía tanto palabra como imagen

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22
Q

¿Cuál es el tipo de logotipo isologo?

A

El texto y el icono se encuentra, tanto imagen como palabra están fusionadas, representando una especie de escudo de la marca

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23
Q

¿Qué es el color?

A

Otra manera de distinguir a las marcas es por su color

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24
Q

¿Qué es el posicionamiento?

A

Lugar que la marca quiere ocupar en la mente de sus consumidores

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25
¿Qué debe de tener el posicionamiento?
Debe ser relevante para el mercado, ser diferente de la competencia, ser valorado
26
¿Cómo diferenciarse en una categoría tan competida?
Con la reposición
27
¿Qué es la reposición?
Cambiar la posición para ubicar de una forma diferente
28
¿Cuáles son los 3 componentes para construir un enunciado de posicionamiento?
- definición del mercado meta - definición de la categoría - declaración de beneficios clave y diferenciador
29
¿Cuál es el formato de enunciado de posicionamiento de una marca?
Para_____ target y necesidad La marca es______ categoría /territorio Que______ beneficio porque________Valor diferenciado
30
¿Qué es Top of Mind?
Marca o producto que surge primero en la mente del consumidor al pensar en una industria en específico
31
¿Qué es Share of Mind?
Posicionamiento de marcas en la mente de consumidor para distintas categorías de productos o servicios
32
¿Cuál es la diferencia entre TOP y SOM?
Que TOP es la primera mención y SOM es la suma de menciones
33
¿Qué es packaging?
Es el recipiente en el que se encuentran los productos que sirve para manipular, transportar y almacenar
34
¿Para que sirve el empaque?
proteger el contenido, ofrecer información y promover el producto
35
¿Qué debe de ser o tener un packaging efectivo?
- Debe favorecer el conocimiento y reconocimiento de la marca - Ayuda en las expectativas de los clientes - Es vía de información
36
¿Cuáles son los tipos de empaque?
Primario Secundario Embalaje
37
¿Cuál es el empaque primario?
Lo que contiene el producto
38
¿Cuál es el empaque secundario?
El que contiene al producto con su empaque primario
39
¿Cuál es el embalaje?
El que sirve para almacenar y transportar el producto
40
¿Cuáles son las tendencias en el diseño del packaging?
1. Classic packaging 2. Wellness pack 3. Deco pack 4. Place pack 5. Honesti pack 6. Craft pack 7. Fun pack 8. Essential pack
41
¿Qué es el classic packaging?
El que apela a la nostalgia, conecta con pasado
42
¿Qué es el wellness pack?
Tiene que ver con el cuidado del medio ambiente y son productos buenos y sanos
43
¿Qué es el deco pack?
Empaque tan bonito que se quiere exhibir que sirva de decoración
44
¿Qué es el place pack?
Comunica el origen del producto
45
¿Qué es el honesti pack?
Son claros y directos con el consumidor
46
¿Qué es el craft pack?
Empaques artesanales, hechos a mano
47
¿Qué es el fun pack?
Tiene figuras, colores, apelan al humor y son generalmente para niños
48
¿Qué es el essential pack?
Tienen un diseño simple y la información se entrega de manera directa y clara
49
¿Qué significa NOM?
Norma oficial mexicana
50
¿Cuál es la NOM-050?
La que brinda información sobre el etiquetado de productos
51
¿Qué debe de tener NOM?
1. Nombre del producto 2. Contenido neto 3. Fecha de caducidad 4. Información de la empresa 5. Condiciones de conservación 6. Código de barras 7. País de fabricación 8. Advertencias de riesgos
52
¿Qué es forecast de demanda?
Consiste en la estimación y el análisis de la demanda futura mediante algoritmos o cálculos que analizan muchas variables que influyen
53
¿Cuáles son los componentes de un forecast?
Visión Datos históricos Datos futuros Datos actuales
54
¿Qué es visión en un forecast?
Estrategia o visión estratégica de un producto
55
¿Qué son datos históricos?
Datos históricos de interés
56
¿Qué son datos futuros?
Factores que afectan la demanda
57
¿Qué son datos actuales?
Datos para analizar el momento presente
58
¿Qué es una planeación estratégica?
Plan que se lleva a cabo para cumplir los objetivos
59
¿Qué es la visión?
Cómo se ve la empresa en 5 a 10 años
60
¿Qué es la objetivo?
Permite hacer un plan para la visión. Se plantean de 1 a 3 años y tiene que se SMART. Generalmente son de ventas
61
¿Qué es la estrategia?
¿Qué? Conjunto de recursos para obtener objetivos.
62
¿Qué es la táctica?
¿Cómo? Acciones a C.P. en función de las estrategias
63
¿Cuáles son los pilares de la estrategia de comunicación?
Promoción y publicidad
64
¿Cuáles son las estrategias promocionales?
Estrategia push y pull
65
¿Qué es una estrategia push?
Lo que haces para impulsar un producto a través de los canales de venta
66
¿Qué es una estrategia pull?
Jalar el producto de la tienda al consumidor
67
¿Cuáles son los tipos de promociones
- Promociones a consumidor - Trade promotions: promoción en el punto de venta - Promoción de venta
68
¿Qué es publicidad?
Todos los esfuerzos que te lleva posicionar la marca
69
¿Cuáles son los objetivos de la publicidad?
Informar, persuadir y recordar
70
¿Qué es informar?
Introducir nuevos productos
71
¿Qué es persuadir?
Se busca una acción
72
¿Qué es recordar?
Para productos maduros
73
¿Cuáles son las estrategias para construcción de marca?
- Empatía / interés - Motivación / compra - Credibilidad / re compra - Confianza / lealtad
74
¿Cuales son las estrategias de mensaje? (Pirámide)
Emocional Funcional y emocional Funcional
75
¿Cuáles son las estrategias de medios de comunicación?
ATL - Above the line BTL - Below the line TTL - Through the line
76
¿Qué es la estrategia ATL?
Todos los esfuerzos de comunicación que tienen que ver con medios masivos tradicionales
77
¿Qué es la estrategia BTL?
Medios de calle, personas vivas hacen promoción
78
¿Qué es la estrategia TTL?
Utilizar medios digitales y además conectan con los otros dos
79
¿Qué es el presupuesto?
La combinación de objetivos, estrategia de marca, estrategia de mensaje y la estrategia de medios forman una estrategia de publicidad
80
¿Qué es un embajador de marca?
Personalidad que comparte los valores de una marca
81
¿Qué es la promoción?
Estrategia en un momento específico que ayuda a impulsar las ventas
82
¿Según el IMPI cuáles son las 2 características principles de una marca?
Debe ser distintiva y no debe inducir al engaño
83
¿Cuáles son los tipos de marca según el IMPI?
``` Innominadas Nominativas Mixtas Tridimensionales Olfativas Sonoras Trade dress ```

Desarrollo e Innovación de Nuevos Productos (2 decks)

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