4. Analyse de l'environnement

Question 1

Quels sont les facteurs relatifs au microenvironnement?

Answer 1

L’entreprise
•Premier facteur qui influence le consommateur
•Utilise outils de marketing et concentre leurs efforts sur les besoins du consommateur

Concurrence
•Davantage de concurrences = davantage de choix ce qui a un impact sur sa décision d’achat
•Procède à une veille concurrentielle dans le but de recueillir et traiter des renseignements des concurrents

Partenaires d’affaires
•Constitués de fournisseurs, d’agences de conseils, de services publicitaires
•Travail avec l’entreprise en partageant ses valeurs et vision similaire

Question 2

Quels sont les facteurs relatifs au macroenvironnement?

Answer 2

Politique
-lois, partis politiques qui encouragent échanges commerciaux

Économie
- inflation, fluctuation des devises, taux d’intérêt

Social
- culture nationale ou régionale

Technologie
- percées technologiques ex RFID

Environnement
- revenu, niveau de scolarité

Légale