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intervention groupes > phase de travail > Flashcards

phase de travail Flashcards

1
Q

Quelles sont les tâches de la phase de travail

A

Guider la démarche

Favoriser le développement de compétences

Miser sur le groupe comme catalyseur de changement

Doccumenter le cheminement

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Q

En quoi consiste la tâche de : guider la démarche du groupe

A
  • planifier et réaliser les rencontres, préprarer des activités favorisant le groupe sur trois thèmes
    • développer une meilleur connaissance de soi et des autres
    • acquérir des habiletés sociales ou de prise de décision
    • agir sur l’environnement
  • Assurer un maintient de la structure, de la motivation et composer avec l’arrivée et les dépars.
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3
Q

Comment peut on accomplir la tâche de : favoriser le dévellopement des compétences

A
  • En utilisant les rôles de l’intervenant
  • En mobilisant les rôles membres
  • En effectuant un partage du leadership
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4
Q

Quels sont les différents rôles de l’intervenant

A
  • habilitateur
  • promoteur d’aide mutuelle
  • médiateur
  • courtier
  • enseignant
  • thérapeute
  • consultant

*En gras sont les rôles principaux, en italique les secondaires et les autres sont utilisés de manière variable*

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5
Q

Que sont les rôles psychososciaux

A
  • Roles adoptés spontanément par les membres caractérisant leur participation dans le groupe. Permet la régularité et la prévisibilité des comportements.
  • Sont des resources pour le groupe
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6
Q

Quels sont les trois types de rôles psychosociaux

A
  • Orienté vers la tâche
  • Orienté vers la solidarité
  • Orienté vers la satisfaction de besoins personnels
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7
Q

Qu’est-ce qui caratérise les rôles centrés sur la tâche

A
  • Soutien la réalisation de la tâche et la coordination des activités du groupe
  • Comportements
    • lance des idées
    • demande des explications
    • formule une opinion
    • Donne des informations
    • fait synthèse
    • clarifie les idées
    • établis des liens entre les idées
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8
Q

Qu’est-ce qui caractérise les rôles centrés sur la solidarité

A
  • Cette personne se préocupes des relations entre les membres du groupe et vise le maintient de l’harmonie
  • Comportements associés
    • encourage et motive
    • médiateur
    • suggère compromis
    • sollicite la contribution de tous
    • souligne les progrès
    • commente sur l’évolution
    • tolère les excès
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9
Q

Qu’est-ce qui caractérise les roles orientés vers la satisfaction des besoins personnels

A
  • La intéractions de ce membre sont motivés par la satisfaction des besoins personnels.
  • Comportements
    • agressivité
    • obstruction
    • se met en valeurs
    • préocupé par ses intérèt
    • affiche de l’indiférence
    • recherche la sympathie
    • domine le groupe
    • critique
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10
Q

Quels comportements spécifiques sont associés aux rôles orientés vers la satisfaction des besoins personnels?

A
  • agressivité
  • obstruction
  • se met en valeurs
  • préocupé par ses intérèt
  • affiche de l’indiférence
  • recherche la sympathie
  • domine le groupe
  • critique
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11
Q

Quelles sont les caractéristiques du leadership

A
  • Caractéristiques individuelle
  • Pouvoir
    • légitime
    • expertise
    • référence
    • informationnel
    • de renforcement (punition récompenses)
  • Comportements
    • orienté sur la tâche
    • orienté sur les besoins socio-émotifs
  • Styles
    • autoritaire
    • démocratique
    • laisser-faire
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12
Q

Qu’est-ce qui différentie le leadership et le pouvoir

A
  • Le leadership est basé sur plusieurs caractéristiques de la personne en relation qui lui permet d’influencer les comportements des membres
  • Le pouvoir est basé sur une autorité formelle
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13
Q

En quoi consiste avoir une approche situationnelle du leadership

A

Laisser au membres exprimer leur leadership, partager le siens et s’ajuster au besoins du groupe

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14
Q

Quelles sont les éléments de la tâche : miser sur le groupe comme catalyseur de changement

A
  • Utiliser la communication comme outil
  • Favoriser l’apparition des facteurs d’aides
  • Favoriser le développement des dynamiques d’aide
  • Composer avec les situations problématiques
  • Gérer les conflits
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15
Q

comment se définit la communication

A

Processus par lequel des individu échangent des informations

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16
Q

Quels sont les trois modèles de la communication

A
  • Modèle du code :
    • émetteur—>message —>récepteur
  • Modèle de l’inférence:
    • émetteur—>message —>récepteur (comprend la notion d’interprétation des messages)
  • Modèle intéractionnel :
    • émetteur—>message —>récepteur (prend en compte le fait que le message influence le contexte qui influence le sens du message)
17
Q

Quel est le role de l’intervenant par rapport à la communication

A

assurer que les communications sont claires et respectueuse. Peut amplifier ou réduire les messages et les orienter vers leur destinataires et faire des liens entre ceux-ci.

18
Q

Quels sont les facteurs d’aide

A
  • espoir
  • universalité
  • partage d’information
  • altruisme
  • apprentissage par intéraction
  • apprentissage par imitation
  • connaissance de soi
  • cohésion
  • révélation de soi
  • catharsis
19
Q

Quelles sont les dynamiques d’aide mutuelles?

A
  • Partage d’information
  • Confrontation d’idées
  • Discutter des sujets tabou
  • Proximité
  • Soutient émotionnel
  • Demandes mutuelles
  • Résolution de problèmes individuel touchant tous les membres
  • Réalisation des tâches difficiles
  • Force du nombre
20
Q

Comment développer les dynamiques d’aide mutuelle

A
  • Partage d’information
    • Encourager la perception du groupe comme source de savoir et à tirer profit de ces savoirs
  • Confrontation d’idées
    • Encourager l’échange verbal et la confrontation des idées afin de permettre une compréhension différente
  • Discutter des sujets tabou
    • Aider les membres à ressentir la sécurité et à percevoir le groupe comme un lieu ou il est possible d’aborder des sujets délicats
  • Proximité
    • Favoriser la prise de conscience des intérèt communs
  • Soutient émotionnel
    • Favoriser l’empathie et la prise de conscience du vécu émotionnel des membres
  • Demandes mutuelles
    • Aider les membres à réaliser les liens entres les objectif et à les engager dans la démarche
  • Résolution de problèmes individuel touchant tous les membres
    • S’assurer que la discussion d’un problème individuel soi percu par les membres comme étant pertinent dans leurs situations
  • Réalisation des tâches difficiles
    • encourager la prise de risques et l’application de nouveau comportements
  • Force du nombre
    • permettre aux membres de voir le groupe comme une source de force et de soutien
21
Q

Quelles sont les situations problématiques dans la dynamiques de groupe susceptibles de se produire.

A
  • Prudence excessive
    • rigidité comportementale et absence de progrès
  • Discussion incessantes
    • croyance selon laquelle seule la discussion est un moyen valide de règler les problèmes en groupe
  • Conversations sociales
    • conversation de type socialisation n’ayant pas rapport avec le but du groupe
  • Surinvestissement affectif
    • discussion affectives ne portant pas sur les objectifs du groupe
  • Dépendance
    • le groupe dépend de l’intervenant pour assurer le travail
  • Éclatement du groupe
    • création de groupuscules indépendants (deux sous-groupes)
22
Q

Définissez les conflits
Puis, quelles sont les trois dimensions sur lequels on peut entrer en conflict.

A
  • DÉF: Expression d’une divergence engendrant une tension entre deux acteurs ou plus.
  • trois dimensions des conflits
    • tache
      • Moyen de travailler en groupe
    • affectif
      • motivation et relations entre les membres
    • pouvoir
      • répartition du pouvoirs dans le groupe
23
Q

La présence de conflit est un signe de : ?

A
  • développement des groupes
  • climat de sécurité
  • confiance
  • engagement
  • authenticité
24
Q

Quels sont les effets positifs et négatifs des conflits

A
  • Positifs
    • permet de communiquer, de renforcer la cohésion et le sentiment de sécurité
  • Négatifs
    • Mène à des tensions et fait obstacle au développement du groupe
25
Q

Quelles sont les réactions de l’intervenant au conflit liée au savoir-être et faire

A
  • Savoir-être
    • Avoir un vision du conflit en tan qu’expérience de croissance pour le groupe
  • Savoir-faire
    • aborder directement
    • appliquer des normes
    • confronter
    • permettre aux membres de se mettre dans la position de l’autre
26
Q

Quel est l’objectif de la tâche : d’évaluation formative

A

Évaluer la manière dont travaille les groupes en vue d’atteindre les objectifs

27
Q

À quel moment l’évaluation formative est-elle prise en considération

A

À la planification, on prépare les modalités

Au début, on s’entend sur les modalités

Durant le travail, on applique les modalités

28
Q

Quels éléments sont pris en compte dans l’évaluation

A
  • Membres: leadership assiduité, roles communication
  • Groupe comme entité: buts, structure, nombre de rencontres
  • Contexte d’intervention : nombre de rencontres activités, déroulement situations
  • actions de l’intervenant
29
Q

Quelles modalités peuvent être utilisés pour l’effectuer

A
  • journal de bord
  • évaluation verbale ou écrite
  • fiche d’évaluation
  • grille d’observation
  • échelle standardisée

intervention groupes (7 decks)

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