Cours 2 Flashcards

1
Q

Dans quel champ s’est principalement développé le concept de dynamique de groupe?

A

Psychologie sociale

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Q

Quels sont les 7 principaux concepts pour expliquer les dynamiques présentes dans un groupe?

A

Gestalt
Champ social
Champ de force
Communication et interdépendance des membres
Leadership
Décision de groupe
Besoins fondamentaux comblés par la participation au groupe

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Q

Que propose la gestalthéorie?

A

Elle propose d’appréhender les phénomènes dans leur totalité, sans dissocier les éléments de l’ensemble où ils s’intègrent et hors duquel ils ne signifient plus rien

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4
Q

Comment est qualifié le groupe selon la gestalt?

A

Comme un tout dynamique (totalité dynamique)

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5
Q

Qu’implique la gestalt?

A

La totalité et l’interdépendance dans la composition d’un groupe

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6
Q

Qu’est-ce que le champ social?

A

Totalité dynamique (ou gestalt) formée de multiples entités sociales interdépendantes

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7
Q

Que comprend le champ social?

A
Expériences antérieures
Relations avec autrui
Normes
Valeurs
Idéologies
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8
Q

Quelles sont les autres entités qui renvoient au champ du groupe?

A
Les rôles dans le groupe
Les canaux de communication
Les buts
Les normes, valeurs du groupe
La manière dont est commandé le groupe
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9
Q

Vrai ou faux

Le groupe est le terrain sur lequel l’individu se développe et prend racine

A

Vrai

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10
Q

Complète la phrase

Le groupe est pour l’individu un…

A

Instrument nécessaire à la satisfaction de ses besoins individuels

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11
Q

Vrai ou faux
Le groupe est une réalité dans laquelle fait partie l’individu, mais tout changement au sein du groupe n’a pas de répercussions sur lui

A

Faux

Tous changements a des répercussions sur lui

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12
Q

Qu’est-ce qui permet l’émergence des champ de forces?

A

Le concept de champ social

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13
Q

Comment sont produit les champs de force?

A

Les interactions des membres du groupe et leurs relations avec l’environnement = régies par des phénomènes d’attraction et de répulsion comparables à des champs de force

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14
Q

Comment modifier l’équilibre du champ de force?

A

En modifiant les forces restrictives et les forces motrices

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15
Q

Quelles autres notions découlent du champ de force?

A

Notion de changement

Notion de résistance au changement et de tension

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16
Q

Selon Lewin, les blocages dans un groupe de travail sont du à quoi?

A

Ils relèvent des modes de communication inefficaces entre les membres

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17
Q

En travaillant sur les processus de communication, qu’est-ce que cela modifiera?

A

Le climat et la solidarité dans le groupe se modifient vers plus d’intégration, de productivité et de créativité permettant l’atteinte du but du groupe

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18
Q

Nomme les 5 types de leadership

A

Autocrate (production)
Intégrateur (démocratique, suscite l’engagement tant vers la production que les interactions)
Le social (privilégie les individus et le climat)
Le laisser faire (anémique)
L’intermédiaire (équilibre entre exigences de la production et motivation des membres)

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19
Q

Que contribuent de manière plus significative aux changements individuels ?

A

Les décisions prises en groupe dans la mesure où le changement est porté par le groupe

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20
Q

Quels sont les constats de Lewin en lien avec la décision de groupe?

A
  • Être engagé dans une discussion de groupe facilite la modification des habitudes et la résistance au changement
  • La décision de changement n’est pas qu’une simple question de volonté ou de motivation personnelle. Elle nécessite le débat pour renforcer les motivations individuelles et diminuent les arguments contraires
  • L’intervention en petits groupes est un meilleur moyen d’atteindre l’individu pour produire un changement de comportement
21
Q

Vrai ou faux

Les besoins fondamentaux motivent les individus à se regrouper

A

Vrai

22
Q

Quels sont les 3 besoins que le groupe comble selon Schultz?

A

Besoin d’inclusion (se sentir accepté, intégré, valorisé, engagé)
Besoin de contrôle (avoir des responsabilités, des structures et des processus, activités)
Besoin d’affection (se sentir indispensable au groupe)

23
Q

Que comprend le groupe?

A

Les membres du groupe et l’intervenant

24
Q

Nuance communiquer et incommuniquer

A

Communiquer : échanger des propos, bidirectionnel, transmettre, exprimer, émetteur et récepteur, écouter et entendre, interagir, respecter l’opinion de l’autre

Incommuniquer: parler au tu, se défendre, couper la parole, monologue, pas d’écoute, ordonner, imposer, juger, ne pas entendre l’autre, laisser l’autre nous poser des questions intrusives et y répondre

25
Q

Donne une définition de la communication

A

C’est l’acte de transmettre un message à l’autre personne et c’est un art essentiel pour établir des relations “intervenant-client” et fonctionner efficacement entre professionnels

26
Q

Qu’y a-t-il dans la communication?

A
Émetteur ----> Récepteur
Référent (sujet) et message (forme) 
Contexte de la communication (environnement, situation)
Canal de communication
Bruits
Codage / Code / Décodage
Feedback / rétroaction
27
Q

Pourquoi la communication est essentielle?

A

Pour répondre aux besoins humains tels que besoins physiologiques, besoins relatifs à l’identité, besoins sociaux et satisfait les objectifs instrumentaux

28
Q

Nomme les 5 principes de la communication

A

La communication peut être intentionnelle ou non
La communication est irréversible
La communication est inévitable
La communication est unique (impossible de recréer le même événement)
La communication a une dimension “relation” (sentiments) et une dimension “contenu” (informations)

29
Q

Qu’est-ce que l’objectivité?

A

Neutralité
Impartialité
Vérité unique et entière
Les faits sont des réalités que personnes ne peut remettre en doute

30
Q

Qu’est-ce que la subjectivité?

A

Arbitraire
Inégalité
Invention
Les opinions expriment ce que pensent des personnes concernées par un événement

31
Q

Qu’est-ce que la sensation?

A

Un événement psychologique élémentaire, déterminé par l’activation de modalités sensorielles

32
Q

Qu’est-ce que la cognition?

A

L’ensemble des activités et des entités qui se rapportent à la connaissance et à la fonction qui la réalise

33
Q

Qu’est-ce que la métacognition?

A

Procédure mentale qui consiste à réfléchir sur la façon dont on pense
(introspection, autorégulation)

34
Q

Qu’est-ce que l’introspection?

A

C’est l’étude de son monde interne et de ses propres comportements, passés ou présents

35
Q

Qu’est-ce que la perception?

A

C’est un processus qui sélectionne et structure les données sensorielles de façon à leur trouver un sens

36
Q

Quels sont les postulas de base sur la perception?

A

La perception du monde est propre à chacun, unique, peut varier dans le temps et l’espace

37
Q

Qu’est ce qui induit la première impression?

A

Ce que l’on perçoit avec nos sens

38
Q

De quoi l’intervenant doit-il avoir pris conscience vis-à-vis lui-même?

A
Valeurs
Préjugées
Idéologies
Motivations
Émotions
Âge de la maturité
Expériences de la vie
Besoins
Rôles sociaux
39
Q

Vrai ou faux

La communication est une construction de la réalité

A

Faux

Co-construction

40
Q

Quels sont les étapes du processus de perception?

A

Sélection
Organisation
Interprétation
Négociation

41
Q

Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de sélection (processus de perception)?

A

Action de choisir certaines inforamtions parmi toutes celles qu’on a reçues
Prendre conscience de certains éléments et on en ignore d’autres

42
Q

Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de l’organisation (processus de perception)?

A

On doit classer les informations dans notre cerveau avant de les interpréter

43
Q

Quels sont les 4 grands principes qui nous aide dans l’organisation?

A

Proximité
Fermeture
Similarité
Symétrie

44
Q

Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de l’interprétation (processus de perception)?

A

Après avoir choisi l’information, on doit les interpréter pour leur donner un sens

45
Q

Nomme des facteurs qui peuvent expliquer nos interprétations

A
Expériences personnelles
Présomption concernant les comportements humains
Attitudes
Attentes
État de santé et distorsions
Mécanisme d'adaptation
Etc
46
Q

Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de la négociation (processus de perception)?

A

Action d’influencer la perception de l’autre afin de parvenir à une perspective commune

47
Q

Qu’est-ce que les distorsions cognitives?

A

L’information reçu est altérée par les schémas (images mentales ou pensées automatiques)

48
Q

Nomme et explique quelques distorsions cognitives

A
  • Inférence arbitraire (titrer des conclusions trop vite, sans données suffisantes)
  • Abstraction sélective (s’attarder à un détail sans voir l’ensemble)
  • Généralisation avec dramatisation (extrapolation à toutes les situations à partir d’une mauvaise expérience)
  • Amplification des erreurs et minimisation des réussites (mettre l’accent sur les échecs et réduire l’importance des succès)
  • Personnalisation (s’attribuer les événements malheureux)
  • Pensée dichotomique (qui procède d’un absolutisme sans atténuation, tout ou rien)