Séance 3: Intelligence économique

Question 1

Qu’est-ce que l’intelligence?

Answer 1

Aptitude à traiter avec la complexité

Question 2

Qu’est-ce que l’influence?

Answer 2

Obtenir d’autrui qu’il réalise quelque chose qu’il n’aurait pas fait sans intervention.

Question 3

Qu’est-ce que la pratique de la Veille?

Answer 3

• Fournir la bonne information au bon moment et à la bonne personne
• Permettre de prendre la bonne décision
• Faire évoluer son environnement dans un sens propice

Question 4

Qu’est-ce que l’intelligence économique?

Answer 4

La maîtrise et la protection de l’information stratégique.
Nécessite : une grille d’analyse des enjeux et la clarification de l’objet IE
A pour finalité : la compétitivité de l’économie et la sécurité de l’État et des entreprises

Question 5

Quel est le lien entre la Veille et l’Intelligence économique?

Answer 5

Problème d’intégrité.
IE : Macro/nations, défensif, protection des données, sécurité informatique
Veille : Micro/entreprise, offensif, marché technique, concurrence

Question 6

Quelles sont les différences entre la Veille et l’IE?

Answer 6

La veille est une étape de l’IE :
- Un processus de capture, d’analyse et diffusion d’info.
- L‘IE contribue aux décisions stratégiques
La veille s’oppose à l‘IE :
- La veille est un processus réactif (répond à un stimulus)
- L’IE est un processus proactif.

Question 7

Quel est le cycle de l’information?

Answer 7

1. Élaborer la toile de surveillance
2. Collecter
3. Sélectionner, analyser et valoriser
4. Diffuser

Question 8

Qui est concerné par la Veille?

Answer 8

• Dirigeants d’entreprises,
• Responsables d’activités techniques / R&D
• Responsables Qualité/Environnement
• Responsables commerciaux/marketing
• Porteurs de projets individuels ou collectifs

Question 9

Quels sont les quatre quadrants de l’IE?

Answer 9

Quadrant hiérarchique : contrat (règle)
Quadrant hiérarchique : connivence (leadership)
Quadrant connivence : coopération (initiative)
Quadrant contrat : compétence (projet)

Question 10

Quels sont les rôles de la Veille stratégique?

Answer 10

1. Appuyer les décisions stratégiques
2. Servir « radar »
3. Évaluer les compétiteurs
4. Appuyer la planification et la mise en œuvre

Question 11

Quelles sont les types de veille?

Answer 11

Technologique (les choix, la concurrence - le défi de la complexité, concevoir dans la turbulence)
Concurrentielle (produits, prix, technologies, stratégies)
Commerciale (les clients actuels et futurs, le marché les fournisseurs)
Sociétale (l’économie, le socioculturel, le politique, l’écologie, la démographie)
(la veille stratégique englobe l’ensemble)

Question 12

Quelles sont les méthodes d’espionnage industriel?

Answer 12

• Infiltrer des taupes
• Soudoyer des salariés
• S’introduire dans les locaux
• Écoutes téléphoniques