Planejamento Estrategico Flashcards
Quais as funções do processo administrativo?
- Planejar
- Organizar
- Dirigir
- Controlar
Como as funções administrativas são vistas por Peter Drucker?
Elas formam um ciclo contínuo.
Como as funções administrativas são vistas por Chiavenatto?
Considera que as funções estão inter-relacionadas.
O planejamento NÃO se confunde com quê?
Não são sinônimos
- Previsão
- Projeção
- Predição
- Resolução de problemas
- Plano
Quais os princípios gerais do planejamento?
- Contribuição aos objetivos
- Precedência do planejamento
- Maior influência e abrangência
- Maiores eficácia, eficiência e efetividade
Quais os 3 tipos de filosofia que podem guiar o planejamento segundo Ackoff?
- Conservador: ambiente previsível e estável
- Otimizante: adaptabilidade e inovação
- Adaptativo: contingências e futuro
Quais os tipos de planejamento?
- Estratégico: longo prazo; cúpula: eficácia e efetividade; relações com os clientes
- Tático: médio prazo; departamentos;
- Operacional: curto prazo; tarefas ou atividades; eficiência
Quais os 3 parâmetros do planejamento estratégico?
- Visão do futuro
- Ambiente externo
- Fatores internos
O planejamento estratégico envolve aspectos da missão, visão, valores, políticas?
SIM
O que envolve o planejamento tático?
- Planos de produção
- Planos financeiros
- Planos de marketing
- Planos de recursos humanos
O que envolve o planejamento operacional?
- Procedimentos
- Orçamento
- Programas
- Regulamento
O que abrange a função de organizar?
- Tarefas
- Pessoas
- Órgãos
- Relações
Como é a organização nos níveis ETO?
- Global
- Departamental
- Tarefas
Como é a direção nos níveis ETO?
- Políticas e diretrizes
- Gerência e aplicação de recursos
- Chefia, supervisão
Na função de direção, quais as principais atividades desempenhados pelo administrador?
- Comunicação
- Motivação
- Liderança
Definir estrutura organizacional é qual função da organização?
Organização
O que se inclui no Controle?
- Objetivo
- Medição
- Comparação
- Correção
Em um processo de planejamento estratégico, o que primeiro deve ser feito?
Definir os objetivos a serem alcançados pela organização
Qual a função da administração ligada à definição da missão da organização?
Planejamento
Qual a função da administração ligada à designação de pessoas?
Direção
Qual a função da administração ligada à divisão do trabalho?
Organização
Qual a função da administração ligada ao controle do desempenho?
Controle
Quais os princípios ESPECÍFICOS do planejamento?
- Participativo: participação de todos da organização
- Coordenado: executadas de forma interdependentes
- Integrado: integrados entre áreas e subáreas
- Permanente: devem manter constantemente um plano estratégico
Quais os tipos de controle ?
- Pré ação ou preventivo ou avaliação diagnóstica ou ex ante
- Direção ou simultâneo ou in intimere ou concorrente
- Sim/não ou triagem
- Pós-ação ou posterior ou Feedback ou somativa ou ex post