Otoczenie organizacji - W2

Question 1

Otoczenie (środowisko) wewnętrzne

Answer 1

• zarząd
• pracownicy
• kultura

Question 2

Otoczenie zewnętrzne

Answer 2

• otoczenie celowe (konkurencyjne, mikrootoczenie)

- otoczenie ogólne (makrootoczenie)

Question 3

Otoczenie celowe (konkurencyjne, mikrootoczenie)

Answer 3

• właściciele
• konkurenci
• klienci
• dostawcy
• sojusznicy strategiczni
• regulatorzy
• związki zawodowe

Question 4

Otoczenie ogólne (makrootoczenie)

Answer 4

• wymiar ekonomiczny
• wymiar technologiczny
• wymiar socjokulturowy
• wymiar prawno-polityczny
• wymiar międzynarodowy

Question 5

Niepewność

Answer 5

zależy od stopnia zmienności i jednorodności

Question 6

5 sił Portera

Answer 6

• Potencjalni wchodzący: groźba nowych wejść
• Nabywcy: siła przetargowa nabywców
• Substytuty: Groźba substytucyjnych produktów lub usług
• Dostawcy: siła przetargowa dostawców
• Konkurenci w sektorze: rywalizacja

Question 7

Reakcje organizacji na otoczenie

Answer 7

Fuzja – organizacje się łączą (ang. merger)

Przejęcie – jedna organizacja przejmuje inną (ang. acquisition)

Question 8

Od czego zależy skuteczność organizacji

Answer 8

1. Pozyskiwanie odpowiednich zasobów (podejście od strony zasobów)
2. Sprawne i skuteczne łączenie zasobów (od strony procesów wewnętrznych)
3. -> ułatwia to osiąganie celów organizacji (podejście celowe)
4. Zaspokaja potrzeby strategicznego “elektoratu” w otoczeniu (od strony strategicznego “elektoratu”)
5. Ułatwia pozyskanie zasobów w przyszłości (podejście celowe)

Question 9

Globalny kontekst zarządzania

Answer 9

• Przedsiębiorstwo krajowe
• Przedsiębiorstwo międzynarodowe
• Przedsiębiorstwo wielonarodowe
• Przedsiębiorstwo globalne

Question 10

Przedsiębiorstwo krajowe

Answer 10

pozyskuje w zasadzie całość swych zasobów i zbywa całość swej produkcji lub usług w jednym kraju.

Question 11

Przedsiębiorstwo międzynarodowe

Answer 11

jest ulokowane głównie w jednym kraju, jednakże znaczną część swoich zasobów albo dochodów uzyskuje w innych krajach.

Question 12

Przedsiębiorstwo wielonarodowe

Answer 12

działa na rynku światowym, na którym nabywa surowce, pożycza środki, wytwarza produkty i następnie sprzedaje je;
Dysponuje on biurami, zakładami projektowymi i produkcyjnymi rozsianymi po całym świecie.

Question 13

Przedsiębiorstwo globalne

Answer 13

przekracza granice państwowe i nie jest przywiązane do jednego kraju macierzystego.

Question 14

Zarządzanie procesem umiędzynarodowienia - strategie zwiększenia zakresu działalności międzynarodowej

Answer 14

• Eksport
• Import
• Licencja
• Wspólne przedsięwzięcie (ang. joint venture - JV)
• Sojusz/alians strategiczny (ang. strategic alliance)
• Inwestycja bezpośrednia

Question 15

Eksport

Answer 15

• produkcja wyrobu na rynku wewnętrznym firmy i jego sprzedaż w innym kraju

Question 16

Import

Answer 16

• sprowadzanie z zagranicy do kraju macierzystego towarów, usług lub kapitału

Question 17

Licencja

Answer 17

• porozumienie, zgodnie z którym jakaś firma zezwala innej firmie na użycie swej marki, znaku handlowego, technologii, patentu, praw autorskich lub innych aktywów w zamian za opłaty licencyjne, których wysokość uzależniona jest od sprzedaży

Question 18

Wspólne przedsięwzięcie (ang. joint venture - JV)

Answer 18

• dwie lub więcej firm tworzących wspólną organizacje opartą na współwłasności

Question 19

Sojusz/alians strategiczny (ang. strategic alliance)

Answer 19

• współpraca dwóch lub większej liczby firm opartej na relacjach kontraktowych

Question 20

Inwestycja bezpośrednia

Answer 20

• firma zlokalizowana w danym kraju buduje lub nabywa urządzenia produkcyjne lub usługowe albo tworzy filię za granicą
  • Greenfield investment
  • M&As

Question 21

Zarządzanie na rynku międzynarodowym

Answer 21

• W przypadku firmy międzynarodowej, zarządzanie cechuje znacznie większą złożonością.
• Każdy menedżer pragnący skutecznie działać na rynku międzynarodowym musi dokonać wyboru pomiędzy orientacją policentryczną, regiocentryczną lub geocentryczną

Question 22

Funkcje zarządzania międzynarodowego: otoczenie polityczno-prawne

Answer 22

• stabilność rządu
• zachęta dla kapitału zagranicznego
• kontrola handlu międzynarodowego
• wspólnoty gospodarcze

Question 23

Funkcje zarządzania międzynarodowego: otoczenie ekonomiczne

Answer 23

• system ekonomiczny
• zasoby naturalne
• infrastruktura

Question 24

Funkcje zarządzania międzynarodowego: otoczenie kulturowe

Answer 24

• wartości
• symbole
• wierzenia
• język

Question 25

Etyka

Answer 25

Osobiste przekonania jednostki dotyczące zachowania słusznego i niesłusznego.

Question 26

Zachowanie etyczne

Answer 26

Zachowanie, które mieści się w ogólnie przyjętych normach społecznych

Question 27

Etyka zarządzania

Answer 27

normy zachowania, którymi kierują się poszczególni menedżerowie w swojej pracy

Question 28

Szczególne dziedziny zainteresowań etyki zarządzania

Answer 28

Stosunek firmy do pracownika
• Zatrudnienie i zwalnianie
• Warunki pracy i płacy
• Prywatność
Stosunek pracownika do firmy
• Konflikty interesów
• Poufność
• Uczciwość
Stosunek firmy do innych podmiotów gospodarczych
• Klienci
• Konkurenci
• Akcjonariusze
• Dostawcy
• Agenci (dealerzy)
• Związki zawodowe

Question 29

Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw, CSR

Answer 29

koncepcja, według której przedsiębiorstwa na etapie budowania strategii uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy

Question 30

Odpowiedzialność wobec interesariuszy

Answer 30

• Respect Index - pierwszy w Europie Środkowej
indeks odpowiedzialnych społecznie spółek Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie.
• Respect Index obejmuje polskie i zagraniczne spółki z Głównego Rynku GPW, działające zgodnie z najlepszymi standardami zarządzania w zakresie ładu korporacyjnego, ładu informacyjnego i relacji z inwestorami.
• Uwzględnia on także czynniki ekologiczne,
społeczne i pracownicze.
• Trafiające do niego spółki przechodzą trzystopniową weryfikację prowadzoną przez GPW i Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych (SEG)