Administración, liderazgo y gestión global Flashcards
(8 cards)
1
Q
Qué es la administración?
A
- Proceso de planificar, dirigir, organizar y controlar los recursos para alcanzar objetivos organizacionales.
- Procesos administrativos y burocráticos.
- Enfoque operativo.
- Metas a corto plazo.
- Resuelve problemas diarios.
2
Q
Qué es la gestión?
A
- Proceso de coordinar y dirigir una organización para alcanzar sus metas de manera efectiva y eficiente.
- Toma de decisiones estratégicas y complejas.
- Enfoque estratégico.
- Metas a largo plazo.
- Liderazgo, innovación, adaptación al entorno.
- Mejoramiento continuo.
3
Q
Cuáles son las etapas del enfoque administrativo clásico?
A
FASE ESTRUCTURAL
1. Planificación
2. Organización
FASE FUNCIONAL
3. Dirección
4. Control y evaluación
5. Retroalimentación
REPETIR
4
Q
Cuáles son las etapas del enfoque de la gestión?
A
DIRECCIÓN -> interviene en todas las etapas, central y omnipresente
1. Planificación
2. Organización
3. Control y evaluación
*Límites difusos entre etapas, hay retro en todas las etapas.
5
Q
En qué consiste la etapa de DIRECCIONAMIENTO?
A
- Influir en las personas para conciliar intereses particulares y conseguir objetivos institucionales.
- Necesita autoridad formal y liderazgo.
- Incluye manejo personal, recursos y coordinación (direcciones estratégicas y operativas).
6
Q
En qué consiste la etapa de PLANIFICACIÓN?
A
- Selección de métodos, instrumentos, actividades y recursos para satisfacer políticas y cumplir objetivos institucionales.
- Necesita saber priorizar y programación.
7
Q
En qué consiste la etapa de ORGANIZACIÓN?
A
Relacionar recursos con funciones para lograr propósitos.
*Organigrama.
8
Q
En qué consiste la etapa de CONTROL Y EVALUACIÓN?
A
- Retroalimentación y conexión con otras fases.
- Comprobación del cumplimiento según lo previsto.
- No puede ser más costoso que el programa.
- Indicadores.
- Planes de monitoreo para obtener info.
