Arbeitsprozesse

Question 1

ABC Methode

Answer 1

• Teil Aufgaben und Tätigkeiten

nach der Wichtigkeit
A – sehr wichtige Aufgaben und
Tätigkeiten
B – wichtige Aufgaben und
Tätigkeiten
C – Routine Aufgaben und
Tätigkeiten

Question 2

Eisenhower Methode

Answer 2

• wichtige und dringende
  Aufgaben ( sofort zu erledigen)
• wichtige Aufgaben (terminiert
  werden)
• dringende Aufgaben (weniger
  wichtig können delegiert werden)
• nicht dringende Aufgaben
  (müssen nicht bearbeitet werden)

Question 3

ALPEN Methode

Answer 3

A- Aufgaben in
Tagesablaufplan notieren
L- Länge und Zeitaufwand
P- Pufferzeit für Probleme
einplanen
E- Entscheidungen treffen,
welche Aufgaben wichtig sind
N – Nachkontrolle der Arbeit

Question 4

SMART Prinzip

Answer 4

S - Spezifisch -Aufgaben präzise
ausgeführt werden
M – Messbar – Ziele müssen
messbar und machbar sein
A – Attraktiv – Bearbeiter sollen
Ziele akzeptiert werden
R – Realistisch – Ziele sSollen
erreichbar und möglich sein
T – Terminierbar – einen klaren Termin verbunden sein

Question 5

Pareto - Prinzip

Answer 5

20% der eingesetzten Arbeitszeit
bereits 80% Erfolg einbringen

Question 6

Störungen

Answer 6

• Unterbrechungen durch Telefonate
• großer Aufgabenbereich
• geringe/ keine Organisation der Aufgaben
• keine Prioritäten
• Lärm