Aula 03 - Gestão de Pessoas Flashcards

1
Q

Qual o estilo representado pela figura elipse vazia, posicionada nos quadrantes 1 e 2?

A

Relacionado e Separado.

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2
Q

O líder pode dedicar sua atenção à tarefa ou aos relacionamentos. Quais os 4 tipos de estilo que existem?

A

Dedicado

Relacionado

Separado

Integrado

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3
Q

Quando se aplica o Estilo Diretivo?

A

Maturidade baixa - M1: pessoas que não tem vontade e nem capacidade de assumir a responsabilidade por determinada tarefa

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4
Q

Qual o estilo do gerente representado pela figura?

A

Dedicado

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5
Q

Como funciona os níveis de maturidade propostos por Hersey e Blanchard?

A

M1 - Estilo Diretivo

M2 - Estilo Persuasivo

M3 - Estilo Compartilhador

M4 - Estilo Delegador

O estilo de liderança apropriado a cada um dos quatro níveis de maturidade deve considerar as dosagens certas de comportamento de tarefa (direção) e comportamento de relacionamento (apoio).

DPCD

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6
Q

O modelo autocrático de liderança NÃO caracteriza-se pela institucionalização do processo representativo.

A

Institucionalizar é transformar algo ou alguma coisa em uma instituição, ou seja, é a formalização. O processo representativo, como visto, é formalizado (institucionalizado) no modelo democrático, e não autocrático.

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7
Q

Liderança não é:

mágica ou mistério

propriedades de pessoas eminentes

fruto de qualidades especiais

panaceia para a solução de todos os problemas

uso de poder pessoal para garantir seguidores ou propósitos pessoais

A

Liderança é:

habilidade humana e gerencial

alcançável por pessoas comuns

produtos de habilidades e conhecimentos inatas aprendidos

forma de comunicação e articulação de uma missão e de futuros alternativos

alcance de propósitos comuns

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8
Q

No que consiste a Teoria dos Traços?

A

Distinguia o líder dos liderados por meio de características de personalidade

Os traços mais comuns entre os líderes era a força física, a amabilidade e a inteligência

Líder = inato (já nasce líder)

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9
Q

O Tipo de supervisor concentrado no subordinado se relaciona com Teoria Y. Explique.

A

Para a Teoria Y, o trabalho é fonte de satisfação e recompensa para as pessoas. Assumem responsabilidades.

O líder orientado nos relacionamentos (pessoas), volta-se para os aspectos humanos do trabalho,k com foco no relacionamento interpessoal e criação de um ambiente propício ao desenvolvimento.

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10
Q

Quando se aplica o Estilo Persuasivo?

A

Maturidade entre baixa e moderada - M2: pessoas que não tem capacidade, mas têm disposição assumir a responsabilidade por determinada tarefa.

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11
Q

A definição clara das tarefas a serem realizadas, bem como o seu acompanhamento e avaliação, são os requisitos para o desenvolvimento adequado de uma meta?

A

Para a consecução de metas estabelacidas pode-se utilizar a liderança orientada em pessoas, em que o líder apóia as pessoas.

A definição clara de tarefas não é requisito para desenvolvimento adequado de uma meta, existem outros modelos também.

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12
Q

O tipo de supervisor concentrado no serviço se relaciona com a Teoria X. Explique.

A

Pela teoria X, concepação tradicional de administração, o comportamento humano é definido como: preguiçoso, evitam o trabalham.

O líder orientado para as tarefa caracteriza-se por forte pressão e supervisão da produção com objetivo da execução das tarefas e atingir os objetivos.

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13
Q

Qual a característica do estilo Integrado?

A

Forte orientação tanto para relações, como para as tarefas.

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14
Q

No que consiste a Liderança Transformacional?

A

Uma ou mais pessoas engajam-se com outras a fim de que tanto líderes ou seguidores elevem um ao outro a níveis mais altos de motivação e moral. O líder procura motivos potenciais nos seguidores, no sentido de satisfazer necessidades de alto nível e assume o seguidor como uma pessoa total.

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15
Q

Quais as 3 teorias de liderança?

A

Teoria dos Traços
Teoria do Comportamento
Teoria Contingencial ou Situacional
Teoria da Liderança Transacional x Transformacional

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16
Q

Quando se aplica o Estilo Compartilhador ?

A

Maturidade entre moderada e alta - M3: pessoas que tem capacidade, mas não estão dispostas a assumir a responsabilidade por determinada tarefa.

17
Q

No que consiste a Teoria Contingencial ou Situacional?

A

O líder deve focar seus esforços em escolher pessoas com o perfil adequado para realizar as atividades.

18
Q

Existe relação entre a Teoria X com o estilo gerencial 9,1.

IV. existe relação entre a Teoria Y com o estilo gerencial 9,9.

A

(9,1): preocupação máxima com a produção, preocupação mínima com as pessoas. O líder, em geral, age de maneira centralizadora.

(9,9): preocupação máxima com a produção, preocupação máxima com as pessoas. O líder estimula a participação, o trabalho em equipe e a busca por resultados.

19
Q

Ao optar pela liderança situacional, um gestor de pessoas deve levar os indivíduos ao seu mais elevado nível de desempenho, mediante a liderança eficaz de um a um.

A

O fator chave do líder situacional é desenvolver sua sensibilidade e percepção ao seu estilo de liderança,adaptando seu comportamento de liderança conforme a situação que sua equipe possa estar, sempre com a atenção concentrada nos objetivos e no maior nível de atingimento de resultados.

20
Q

O líder deve observar as características dos membros de sua equipe e atuar de acordo com o nível de conhecimento e de motivação de cada um deles, entre outras variáveis.

O líder define a forma mais adequada de gerenciar sua equipe, em conformidade com o grau de variáveis tais como o nível de maturidade dos membros da equipe e com a autonomia que ele possui para tomar decisões.

A

Motivação elevada x competência elevada
Motivação baixa x competência baixa
Motivação alta x competência baixa:
Motivação baixa x competência elevada

21
Q

Qual o estilo representado pela figura?

A

Dedicado e Integrado, mas que pode ter dificuldades se a situação exigir sua atuação nos estilos relacionado ou separado.

22
Q

O líder deve assumir a mesma postura e forma de orientação para todos os seus subordinados?

A

NÃO!!

O líder deve levar em consideração aspectos individuais como motivação, comunicação, relações interpessoais, dinãmica de grupo, conhecimentos técnicos, entre outras variáveis. Não se deve tratar a todos de forma igual, mas sim respeitando a característica interna de cada colaborador.

23
Q

Qual a característica do estilo Relacionado?

A

Forte orientação a relações e fraca orientação a tarefas.

24
Q

No processo de gestão de pessoas, fazendo relação da natureza da administração científica de Taylor com os pressupostos do grid gerencial de Blake e Mouton, é correto inferir que o ponto comum é o

Taylor e Fayol = Autocrático

A

elevado interesse por tarefas e baixo interesse por pessoas.

Estilo Autoridade: chefe pouco dedicado às pessoas e muito dedicado às tarefas

25
Q

Quando se aplica o Estilo Delegador?

A

Maturidade alta - M4: pessoas que tem capacidade e estão dispostas a assumir a responsabilidade por determinada tarefa.

26
Q

No que consiste a Liderança Transacional?

A

O líder oferece incentivos quando os trabalhadores fazem o que é necessário. Quando os empregados têm o desempenho desejado, eles são recompensados, e, se não o fizerem, são punidos, ou a recompensa é retida.

Os líderes transacionais praticam gerenciamento por exceção. Eles não têm interesse em fazer mudanças para transformar o ambiente de trabalho, preferindo manter as coisas como elas são.

27
Q

Qual a característica do estilo Separado?

A

Fraca orientação tanto para relações, quanto para tarefas.

28
Q

Qual a característica do estilo Dedicado?

A

Forte orientação a tarefas e fraca orientação a relações.

29
Q
A
30
Q

A grade gerencial de Blake e Mouton associa-se à Teoria Comportamental. O alcance de um bom resultado dependeria de dois fatores: preocupação com as pessoas e com a produção

A

(9,1): preocupação máxima com a produção, preocupação mínima com as pessoas. O líder, em geral, age de maneira centralizadora.
(1,9): preocupação máxima com as pessoas, preocupação mínima com a produção. O líder busca a harmonia de relacionamentos, mesmo que tenha que sacrificar a eficiência e a eficácia.
(1,1): preocupação mínima com a produção, preocupação mínima com as pessoas. O líder tem postura passiva em relação ao trabalho.
(5,5): preocupação média com a produção, preocupação média com as pessoas. O líder busca o equilíbrio entre resultados e a satisfação no trabalho.
(9,9): preocupação máxima com a produção, preocupação máxima com as pessoas. O líder estimula a participação, o trabalho em equipe e a busca por resultados.