Aula 1 Flashcards
(33 cards)
Planejamento CONSERVADOR:
● Estabilidade e manutenção da situação atual
● Conservar as práticas existentes
● Assegurar a “continuidade do sucesso”
● Retrospectivo
Planejamento OTIMIZANTE
● Adaptabilidade, inovação e melhoria da situação existente
● Melhorar as práticas existentes
● Reações às mudanças, para obter melhores resultados possíveis
● Incremental
Planejamento ADAPTATIVO
● Adaptação às contingências, voltado para o futuro
● Adaptar-se às contingências e aos diferentes interesses
● É “proativo”, antecipa-se aos eventos futuros e identifica ações apropriadas
● Aderente
Princípios do Planejamento
Princípios GERAIS
Contribuição aos objetivos: Deve buscar objetivo máximo da organização / Objetivos
hierarquizados.
Precedência do planejamento: Planejamento vem antes das outras funções.
Maior influência e abrangência: Provoca modificações em diversas características e
atividades da empresa.
Maiores Eficiência, Eficácia e Efetividade: Maximizar os resultados e minimizar as
deficiência
Princípios específicos do planejamento
Planejamento participativo: Participação das diversas áreas envolvidas / Benefício é o
processo.
Planejamento coordenado: Todos aspectos envolvidos devem atuar de forma
interdependente.
Planejamento integrado: Todos escalões devem ter seus planejamentos integrados.
Planejamento permanente: Deve ser permanentemente realizado, para adaptar-se às
mudanças.
É uma função indispensável à organização.
Inerência
Preve todas as variáveis e consequências / todos os pontos de vista.
Universalidade
Todas as facetas do planejamento devem ser integradas coerentemente.
Unidade
É voltado para o futuro. Previsões para o curto, médio e longo prazo.
Previsão
Flexibilidade
Planejamento deve ser adaptável / ajustes constantes às situações.
Vantagens do Planejamento
● Aumento do Foco
● Aumento da Flexibilidade
● Melhora na coordenação
● Melhora no controle
● Administração do tempo
● Dá um “norte” (senso de direção) para a organização
● Maximização da Eficiência
● Definição dos parâmetros de controle
● Funciona como fonte de motivação e comprometimento
● Aumenta o “autoconhecimento” organizacional
● Reduz o impacto ambiental
Etapas do Planejamento (Processo de planejamento)
- Definição dos objetivos
Para onde queremos ir? - Diagnóstico da situação atual em relação aos objetivos
Onde estamos agora? - Desenvolvimento de premissas quanto às condições futuras
O que nos espera pela frente? - Análise das alternativas de ação
Quais são os caminhos possíveis? - Escolha de um curso de ações entre diversas alternativas
Qual é o melhor caminho? - Implementação do plano e Avaliação do resultados
Como iremos percorrer esse “melhor caminho”
Níveis de Planejamento
Estratégico (direção)
Tático (gerencia)
Operacional (supervisão)
Missão
● Razão de ser
● “Por que a Organização existe?”
● Indica os impactos causados na sociedade
● É permanente (atemporal)
Visão
● Visão de futuro
● “O que eu quero ser?”
● “Sonhos” que se pretende tornar realidade
● Consenso dos membros da organização sobre o futuro que se deseja
● É temporário
Valores
● Princípios básicos
● Crenças
● Base para a tomada de decisões
● Indica como os membros devem se comportar
Negócio
● Representa o “ramo de atividades”
● Atividades principais da organização em um momento específico
● “O que a organização faz?”
Estratégia
É definir os caminhos que serão adotados, mediante a alocação dos
recursos e levando- se em consideração o ambiente externo (ambiente no qual a
organização está inserida), para que os objetivos organizacionais sejam alcançados.
Tipos de estratégia
● Pretendida: Trata-se da estratégia inicial planejada. É a estratégia intencional,
que poderá ou não ser realizada.
● Não realizada: É a estratégia que foi inicialmente pretendida, mas que, por
algum motivo, acabou não sendo executada.
● Deliberada: É a estratégia que foi pretendida (foi definida pela organização) e,
posteriormente, foi implementada.
● Emergente: É a estratégia não planejada. Ela surge “do nada”. A estratégia
“brota” durante o desenvolvimento das ações.
● Realizada: Trata-se do que foi realmente executado. Pode-se dizer que é a soma
das estratégias deliberadas e das estratégias emergentes.
Estratégias de Miles e Snow
Defensiva
Preocupa-se com a defesa e estabilidade. A eficiência tecnológica é importante, assim
como o rigoroso controle da organização.
Exploradora
É uma estratégia agressiva, que busca ativamente novas e inovadoras oportunidades
de produtos e mercados.
Analítica
Estratégia dual e híbrida, que fica entre a defensiva e a exploradora. A empresa busca
minimizar o risco e, ao mesmo tempo, maximizar a oportunidade de lucro
Reativa
A organização reage intempestivamente ao ambiente. É um comportamento
inconsistente e instável, que surge quando uma das outras três estratégias é seguida
de maneira inadequada.
Planejamento Estratégico Situacional - PES
● Ações dependem das circunstâncias;
● Aprecia a situação continuamente, ao longo da execução do plano, considerando
as ações dos outros jogadores;
● Para o PES, o planejamento deve ser feito continuamente ;
● O PES surge como um contraponto ao Planejamento “tradicional”;
● A figura de “planejador” e “executor” se confundem;
● Planejamento e execução devem caminhar juntos;
● É pautado pela análise de cenários.
Planejamento Tradicional x Planejamento Estratégico
Planejamento Tradicional
● Passivo
● Baseada em diagnósticos
● Normativo-Prescritivo
● Consultas a especialistas
● Fatores Genéricos
● Ação separada do plano
Planejamento Estratégico
● Situacional
● Ativo e Complexo
● Apreciação situacional
● Jogadas sucessivas
● Análise da viabilidade
● Fatores Específicos
● Mediação entre o plano e a ação
Administração por Objetivos - APO
Características da APO
● Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior
● Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição
● Interligação entre os vários objetivos departamentais
● Ênfase na mensuração e no controle de resultados
● Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos
● Participação atuante das gerências e dos subordinados
● Apoio intensivo do staff
VANTAGENS da APO
● Foca as tarefas e atividades diretamente;
● relacionadas ao cumprimento dos objetivos;
● Obriga os administradores a estabelecerem as prioridades, metas e medidas de
desempenho;
● Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os
funcionários;
● Proporciona uma clarificação de funções, responsabilidades e autoridade;
● Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente
externo;
● Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos
individuais.
