BAB 6: PENGURUSAN Flashcards
(30 cards)
Maksud pengurusan
Merujuk kepada proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber-sumber oraganisasi dgn cekap dan berkesan ke arah mencapai matlamat dan objektif organisasi
Kepentingan pengurusan
- Penyelarasan sumber
- penggunaan sumber secara berkesan
- mencapai matlamat organisasi
- mengurangkan pembaziran
- membantu, mengekal dan memotivasikan pekerja
Fungsi pengurusan
- perancangan
- pengorganisasian
- kepimpinan
- pengawalan
Keberkesanan maksud
Sebagai melakukan sesuatu kerja YANG betul,iaitu menyempurnakan sesuatu tugas kerja yang membantu ke arah memenuhi objektif organisasi
Kecekapan maksud
Sebagai melakukan sesuatu kerja DENGAN betul, iaitu kemampuan seseorang melaksanakan sesuatu kerja dgn cara yg terbaik yg dpt meminimumkan kos dan memaksimumkan output serta mengurangkan pembaziran
Peranan pengurus
- antara perorangan
- peranan bermaklumat
- pembuatan keputusan
Antara perorangan (Peranan pengurus)
- sebagai org terpenting
- sebagai ketua
- sebagai penghubung
Peranan bermaklumat (Peranan pengurus)
- sebagai pengawas
- sebagai penyampai
- sebagai jurucakap
Pembuatan keputusan (Peranan pengurus)
- Sebagai usahawan
- Sebagai pengawal gangguan/ penyelesai masalah
- Sebagai pengagih sumber
- Sebagai perunding
Pendekatan pemikiran pengurusan
- Pendekatan klasikal
- Pendekatan kemanusiaan/gelagat
- Pendekatan sains pengurusan/kuantitatif
- Pendekatan Moden/Kontemporari
Pendekatan klasikal (Pendekatan pemikiran pengurusan)
- Teori Pengurusan Saintifik
- Pengurusan Pentadbiran/ Teori Organisasi Klasik
- Pengurusan Birokrasi
Pendekatan kemanusiaan/gelagat (Pendekatan pemikiran pengurusan)
- Pergerakan hubungan kemanusiaan
- Teori Sains Gelagat
Pendekatan sains pengurusan/kuantitatif (Pendekatan pemikiran pengurusan)
- Teori Sains Pengurusan
- Teori Pengurusan Operasi
- Teori Sistem Pengurusan Maklumat
Pendekatan Moden/Kontemporari (Pendekatan pemikiran pengurusan)
- Teori Sistem
- Teori Kontingensi
Maksud kemahiran pengurusan
- merujuk kepada kebolehan seorang pengurus bertindak dengan cekap dlm proses membuat keputusan
Kepentingan pengurusan
- membolehkan pengurus mengurus dengan cekap
- membolehkan pengurus membuat keputusan yg tepat
- membolehkan pengurus mengurus sumber manusia dlm organisasi dgn cekap
Peringkat pengurusan
- Peringkat Pengurusan Atasan
- Peringkat Pengurusan Pertengahan
- Peringkat Pengurusan Bawahan
Maksud kemahiran
Merujuk kepada menterjemahkan atau menukarkan pengetahuan kepada tindakan yg boleh menghasilkan keputusan seperti yg dikehendaki
Jenis Kemahiran Pengurusan
- Kemahiran konseptual
- Kemahiran antara- perorangan/ kemanusiaan
- Kemahiran teknikal
- Kemahiran pengurusan masa
- Kemahiran pembuatan keputusan
Kemahiran konseptual (Jenis Kemahiran Pengurusan)
Keupayaan pengurus melihat keperluan organisasi scr
menyeluruh & bijak menganalisis situasi dgn baik
Kemahiran antara- perorangan/ kemanusiaan (Jenis Kemahiran Pengurusan)
Keupayaan pengurus bekerja secara efektif dengan orang lain membolehkan pengurus melihat perkaitan antara syarikat dgn persekitaran
Kemahiran teknikal (Jenis Kemahiran Pengurusan)
Keupayaan dan kecekapan pengurus utk memahami dan menggunakan teknik, kaedah, peralatan dan prosedur tertentu dlm pekerjaan
Kemahiran pengurusan masa (Jenis Kemahiran Pengurusan)
Berkebolehan menyempurnakan kerja yg diberikan pd masa yg ditetapkan
Kemahiran pembuatan keputusan (Jenis Kemahiran Pengurusan)
Berkeupayaan memahami & menganalisis masalah, membentuk alternatif-alternatif penyelesaian & memilih alternatf terbaik bagi menyelesaikan sst masalah organisasi
