Begrepp Flashcards
Marknadsföring
Olika aktiviteter som syftar till att förbättra kommunikationen mellan företag och konsumenter. “syftar att tillfredsställa behov och önskemål genom utbytesprocesser”
Marknadsnärsynthet
Misstaget att ägna för mycket uppmärksamhet åt produkten, för lite åt de fördelar och upplevelser som produkten skapar.
Adekvat relationsbyggande
Förstå kundbehov, utveckla attraktiva erbjudanden, rimliga priser, distubera produkter, kommunicera erbjudandet fullkomligt
Marketing management
identifitera, attrahera, behålla och utveckla de kunder som företaget önskar genom att skapa, utveckla och kommunicera kundvärde baserat på marknadskänsla och systematiska undersökningar
4P
För att leverera värdeerbjudande krävs ett attraktivt erbjudande
4P: produkt, pris, plats och påverkan
Värdeerbjudande
Differentierar varumärket från andra och speglar företagets konkurrensfördelar
Produktionskoncept
Föreställningen om att konsumenter tilltalas av produkter med hög tillgänglighet och en attraktiv prisnivå.
Fokus: Effektivisera tillverkningen och marknadskanaler
Produktkoncept
Konsumenter attraheras av produkter som erbjuder bättre kvalite, högre prestanda, sticker ut.
Fokus: kontinuelig produktutveckling
Försäljningskoncept
Konsumeter köper en produkt först efter omfattande försäljningsaktiviteter och marknadskommunikation där konsumenten låter sig övertygas
Produktion -> befintliga produkter -> försäljning och marknadskommunikation -> vinst genom försäljningsvolym
Marknadsföringskonceptet
Lär känna kundbehov och önskemål och leverera attraktiva produkter och en högre kundtillfredsställelse än konkurrenterna
Marknaden -> kundbehov -> intgrerad marknadsföring -> vinst genom kundtillfredsställelse
Det samhällsorienterande marknadsföringskonceptet
Företags marknadsföringsbeslut, förutom kundtillfredsställelse, ska ta hänsyn till kundens, företagets och samhällets långsiktiga intressen
kunden (vill bli nöjd) - samhället (välfärd för medborgare) - företag (vinst)
