C1-modele Equipe Flashcards
(24 cards)
Un modèle de groupe permet de comprendre quoi?
- comment une équipe est organisée
- comment les différents éléments interagissent entre eux
Vrai ou faux : les modèles servent de guide
Vrai, c’est comme une carte du territoire (Ex: rivière sur la carte, mais en vrai rivière à sec)
modèle = représentation de réalité qui servent de guide malgré leurs limites
Un modèle de groupe permet…
- meilleure adaptation à réalité vécue
- meilleures interventions sur cette réalité
Quels sont les 9 composantes d’une équipe?
- Petit nombre (3-20 prsn)
- Cible commune (but de l’équipe)
- Interdépendance
- Communication directe
- Normes
- Rôles
- Tâches
- Relation de pouvoir
- Relations affectives
Vrai ou faux : les 9 composantes d’une équipe n’apparaissent pas toujours dans la vie du groupe
Faux : ces éléments apparaissent et s’ils ne sont pas pris en charge au début, ils peuvent se developper négativement
Vrai ou faux : dans le modèle de Tuckman il est possible de sauter des étapes
Faux : peut pas sauter d’étape mais peut revenir en arrière
Vrai ou faux : dans le modèle de tuckman, il est possible d’être entre deux phases
Vrai : la transition entre deux phases est pas tranchée, éléments de phases différentes peuvent être en même temps
Quelles sont les différentes phases du modèle de tuckman
Forming -> Storming -> Norming -> Performing -> Adjourning
Décrire la phase de forming du modèle de Tuckman
- superficialité
- politesse, banalités
- recueillir info sur partenaire
- éviter controverse et tensions
- rôles et tâches non définis
(Premières séances, tout va bien, on sait pas à quoi s’attendre pour le projet)
Vrai ou faux : mon équipe était un énorme prank
Vrai : le piment ultime était dans mon équipe
Décrire la phase du storming du modèle de Tuckman
- travail et objectifs clairs
- émergence de tensions
- luttes de pouvoir
- cliques
- propice au conflit
(Moment où on commence vrm le travail, réalise ce qu’il faut faire)
Décrire la phase de norming du modèle de Tuckman
- règles et normes
- plus d’écoute
- début de cohésion
- collaboration et implication
- rôles individuels + clairs
- propice à résistance au changement
( on s’écoute, on se demande pourquoi telle chose s’est passée)
Décrire la phase de performing du modèle de Tuckman
- tire profit de l’interdépendance
- flexibilité
- véritable confiance entre membres
- équilibre de l’attention entre tâches et personnes
- longévité et résilience (1 an environ)
- défis et créativité
( équipe de rêve, passer à travers gros défis)
Décrire la phase de adjourning du modèle de Tuckman
- la tâche est finie alleluia
- les membres se désengagent
- divers climats vécus : tristesse, anxiété, soulagement…
Quelles sont les 3 zones du modèle de Landry?
Tâches
Affective
Pouvoir
Décrire la zone de la tache du modèle de Landry
Description: raison d’être du groupe de travail
Enjeux/but : se donner les moyens de réaliser la tâche
Explicite
Décrire la zone affective du modèle de Landry
Description: relations affectives + gamme émotions qui traversent le groupe à tous instants
Enjeu/but : chercher à atteindre la cohésion et la maintenir + mettre en place des relations affectives satisfaisantes
Implicite
Décrire la zone du pouvoir du modèle de Landry
Description : toutes dynamiques d’influence + compétition/collaboration et course au leadership
Enjeu/but : se donner structure de pouvoir qui répond aux objectifs + maintenir structure stable
Implicite
Qu’est ce qu’une norme dans un équipe?
Règles partagées par les membres de l’équipe qui prescrivent les comportements à éviter/favoriser dans le groupe
Comment les normes sont mises en place?
- normes se définissent graduellement dès le début du groupe
- se stabilisent et se renforcent
- peuvent être implicites (pas nommé) et explicites (regle donnée et on y conforme )
- fonctionnelle ou dysfonctionnelle
Quels sont les éléments pour qu’une norme existe?
doit être suivie par majorité, répétée dans le temps et sanctionnée si transgressée
Vrai ou faux: les normes émergent lorsque les règles sont transgressées
Vrai : la façon de réagir à la sanction d’une règle = émergence norme
Ex: qq à pas fais sa partie -> personne dit rien -> pas de sanction -> norme émerge ; c’est pas grave si je fais pas ma partie, qq va s’en occuper
À quoi servent les normes ?
En gros : normes disent comment se comporter
- normes identifient les comportements importants pour l’équipe (ce qui est acceptable/inacceptable)
- permettent à chacun de se comporter correctement
- aident à réduire tensions/apprehensions dans équipe et génère sentiment d’appartenance
Vrai ou faux : Une norme dysfonctionnelle peut être positive pour une équipe
Vrai : équipe gagnera à faire débriefing pour identifier impacts (+ et -) de norme dysfonctionnelle et choisir nouvelle règle de fonctionnement se stabilise, se répéter et devenir une norme
