C14- Phase de dissolution Flashcards
Selon Wickham, Pelch et Basso (2009) quels sont les enjeux qui peuvent surgir pour les membres et l’intervenant à la phase de dissolution?
- flight
- denial
- régression
- besoin de poursuivre
- récapitulation
- évaluation
Selon Wickham, Pelch et Basso (2009) comment l’intervenant peut préparer les membres et quel rôle joue le contrat initial?
Préparer:
- réaliser que les membres vivent une loss
Rôle:
- objectifs et buts clairs
Quelles sont les circonstances qui mènent à la phase de dissolution et quelle est sa durée?
Circonstances: abandon des membres, fin du groupe (nombre de rencontres prévues), circonstances exceptionnelles, objectif atteint avant la fin
Durée: dépend de la durée du groupe, souvent les deux dernières, mais très variable
Comment accompagner le groupe vers la phase de dissolution?
- Préparer la fin à l’avance
- Accompagner les membres (prendre le temps)
- Discuter des émotions et réactions dans le groupe
- Reconnaître et accepter les points de vue différents
- Finir ce qui est commencé
- Ne pas mettre l’accent sur de nouvelles questions
- Finir avec une activité spéciale
- Être conscient de ses propres réactions
Quels sont les 2 objectifs et les 4 activités de la phase de dissolution?
2 objectifs:
- Aider les membres à exprimer leurs sentiments face à la fin
- Aider les membres à déterminer comment tirer profit de leur participation
4 activités (tâches):
- Déceler les réactions à la dissolution du groupe
- Favoriser le maintien et le transfert des acquis
- Anticiper les suites du groupe
- Évaluer l’intervention
En quoi consiste déceler les réactions à la dissolution du groupe? Comment ces sentiments évoluent?
Début:
- Anxiété
- Mal à l’aise
- Peur du rejet
- Doute des bénéfices
- Soucieux de trouver sa place
Dissolution:
- Fierté
- Espoir
- Accomplissement
- Sentiment de compétence
- Peur de la suite
Quels sont les facteurs qui influencent les réactions à la fin?
Membres:
- Personnalité
- Besoins
- Expériences personnelles de terminaison
Fonctionnement du groupe:
- Objectifs, durée
- Raisons ayant menées à la fin
- Progrès du groupe
- Qualités des relations dans le groupe
Intervenant:
- Habiletés à accompagner dans cette phase
- Qualités des relations avec l’intervenant
En quoi consiste favoriser le maintien et le transfert des acquis?
- Faire des liens entre l’expérience de groupe et la vie quotidienne
- Aider les membres à prendre conscience des conséquences positives dans leur vie résultant des apprentissages dans le groupe
Comment favoriser la prise de conscience des réalisations?
- Reconnaître les compétences acquises par des activités de réflexion, des jeux de rôles sur avant/maintenant
- Faire ressortir les aspects positifs, les apprentissages
- Mettre l’accent sur leur capacité à faire face aux situations
- Procéder à une évaluation formative
En quoi consiste anticiper les suites du groupe?
- Prévoir les difficultés et les obstacles après le groupe et identifier des moyens pour y faire face
- Envisager la possibilité d’effectuer une rencontre de relance, si possible ou si nécessaire
- Transformer le groupe (soutien vers autogéré ou entraide)
- Référer à des ressources d’aide
En quoi consiste l’évaluation de l’intervention?
- Permet de juger du cheminement des membres
- Fournit des informations pour améliorer son action
- Informations à prendre en considération:
actions des intervenants
cheminement du groupe
satisfaction des membres
changements individuels
changements relatifs au groupe
Quelles sont les questions pour évaluer l’action des intervenants?
(chaque rencontre)
- Les rôles que j’ai assumés concordent-ils avec les rôles prévus au départ? Si non pourquoi?
- Quelle a été ma position au sein du groupe?
- Les activités prévues ont-elles eu lieu? Si oui: Quels en ont été les résultats? Si non: Pourquoi?
- Quelles techniques ou habiletés ont été utilisées?
- Quel a été mon style de leadership? Était-il adapté aux besoins du groupe?
Comment on évalue le cheminement du groupe?
Doit être évalué selon l’objectif du groupe et le modèle d’intervention choisi
- Entraide : aide mutuelle
- Empowerment : sentiment compétence personnelle et prise conscience des facteurs d’oppression
Doit considérer:
- Membre : âge, sexe, attentes, assiduité, rôles tenus, leadership…
- Intervention : nb de rencontres, nature des activités, résultats des activités, situations critiques
- Dynamique du groupe ; but et objectif, éléments structurels, vie socio affective, mode de prise de décision…
C’est quoi les questions pour évaluer les changements individuels?
- Que retenez-vous de votre participation au groupe?
- Pouvez vous donnez un exemple d’utilisation, à l’extérieur du groupe, de ce que vous avez appris de cette expérience de groupe?
- Dans quelle mesure vos objectifs de départ sont-ils atteints?
- Avez-vous l’impression que votre situation s’est améliorée à la suite de votre participation au groupe? Si oui: Pensez vous que les changements se seraient produits si vous n’aviez pas participé au groupe? Si non: Qu’est ce qui explique, selon vous, que votre situation ne s’est pas améliorée?
- Qu’avez vous le plus (et le moins) apprécié dans ce groupe?
Comment évaluer les changements relatifs au groupe?
Analyser le cheminement du groupe (au delà du cheminement individuel des membres) à travers:
- les stades de développement
- les dynamiques d’AM
- l’atteinte de l’objectif du groupe
- Les résultats observables: créations, mobilisation des membres
Quelles sont les caractéristiques du stade de séparation?
Stade pouvant survenir n’importe quand (à la fin mais aussi en cours d’intervention)
Si après la phase de différenciation, membres quittent avec un sentiment de compétence
La fin représente pour les membres une forme d’insécurité, de séparation, d’abandon.
Retour à des comportements antérieurs (tactique inconsciente pour se sécuriser et
dire qu’on a encore besoin du groupe)
Quelles sont les manifestations observables au stade de séparation?
Fonctionnement du groupe
- Structure devient plus flexible
- Évaluation constructive de l’expérience
- Satisfaction de l’aide reçue par le groupe
- Nouvelles activités envisagées en dehors du groupe
Attitudes des membres
- Assiduité plus irrégulière
- Baisse dans la qualité des relations interpersonnelles
Quelles sont les tâches de l’intervenante au stade de séparation?
- Favoriser et faciliter l’expression des sentiments face à la fin
- Réaffirmer la capacité des membres à progresser même après le groupe
En quoi consiste la fin dans les groupes ouverts et virtuels?
Ouvert:
- Pas nécessairement lié à la dissolution du groupe
- Être attentifs aux impacts des départs sur le groupe
- Prévoir des procédures pour quitter : rituel chandelle, ballon, mots
Virtuels:
- Sentiment de dépendance au groupe
- Connexions technologiques toujours possible
