Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Manualul Distribuitorului de Asigurari > Capitolul 2: Principii juridice in distributia produselor de asigurare si/sau reasigurare. > Flashcards

Capitolul 2: Principii juridice in distributia produselor de asigurare si/sau reasigurare. Flashcards

1
Q

Ce reprezinta contractul de distribuire?

A

Contractul de distribuire este documentul in baza caruia distribuitorul de asigurari isi desfasoara activitatea.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Care sunt obligatiile distribuitorilor de asigrari?

A
  1. Sa respecte prevederile din legislatia asiguratorilor-distribuitorilor
  2. Sa mentioneze datele de identificare, inclusiv cele privind inregistrarea in registrele A.S.F.
  3. Sa mentioneze serviciile prestate conform obiectului de activitate.
  4. Sa precizeze optiuni privind colaborarea cu compania pe care o reprezinta
  5. Sa precizeze informatii despre remuneratia pe care o primeste
  6. Sa isi desfasoare activitatea doar in spatiile autorizate
  7. Sa prezinte dovada pregatirii profesionale
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Ce reprezinta contractul de asigurare pentru asigurator?

A

Pentru asigurator, contractul reprezinta modul prin care se manifesta activitatea de asigurare.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Ce reprezinta contractul de asigurare pentru asigurat?

A

Pentru asigurat, contractul reprezinta un mijloc de protectie impotriva evenimentelor nedorite.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Ce lucruri trebuie specificate pe polita de asigurare?

A
  • Denumirea domiciliului partilor contractante
  • Denumirea beneficiarului
  • Obiectul asigrarii
  • Riscul acoperit
  • Perioada de asigurare
  • Prima de asigurare
  • Suma asigurata
  • Modalitatea de plata a indemnizatiilor de asigurare
  • Excluderi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Ce reprezinta caracterul aleatoriu al contractului de asigurare?

A

Ambele parti contractanta nu stiu, la incheierea contractului, daca vor castiga sau pierde ceva pe perioada asigurata.

Castigul sau prierderea depinde doar de incertitudinea producerii evenimentului asigurat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Ce reprezinta caracterul de adeziune al contractului de asigurare?

A

Asiguratorul este cel care prestabileste, redacteaza si propune clauzele, insa asiguratul are dreptul de a le refuza.

Asiguratorul are obligatia de a informa si clarifica asiguratul in legatura cu orice detaliu (atat in procesul de subscriere cat si dupa)

Asiguratul are obligatia de a notifica asiguratorul in cazul schimbarii imprejurimilor esentiale privind discul, in caz contrar contractul poate fii considerat nul.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Care sunt obligatiile distribuitorului cu privire la conduita?

A
  • Sa furnizeze informatii corecte, clare, neinselatoare si usor identificabile.
  • Sa respecte anumite interdictii legale

Interdictii legale:

  1. Sa recomande un produs doar pt ca este platit mai bine
  2. Sa accepte remuneratii de la terti
  3. Sa faca publicitate platita pentru produse de asigurare
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Ce informatii trebuie sa ofere asiguratorul inainte de a incheia un contract de asigurare?

A
  • Identitatea si adresa acestora
  • Calitatea de intermediar sau asigurator
  • Daca ofera consultata
  • Daca reprezinta o agentie sau nu
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Ce reprezinta consultanta?

A

Consultanta este o recomandare personalizata unui client/prospect la cererea acestuia sau la initiativa distribuitorului de asigurare.

Care este in legatura cu unul sau mai mai multe contracte de asigurare.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Cum decurge acordarea consultantei?

A

In prima faza se evalueaza cerintele/necesitatile clientului

Pentru cerinte se solicita date personale

Pentru necesitati se solicita situatia familiala si financiara, precum si obiectivele financiare ale clientului.

In faza doi, distribuitorul ofera informatii clare si usor de inteles despre produsul proput, si motivul alegerii.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Distribuitorii de asigurari sunt obligati sa ofere consultanta dar:

Care sunt exceptiile in ofeririea consultantei?

A

Distribuitori nu ofera consultanta pentru:

  1. Raspundere civila
  2. Asigurare obligatorie de locuinta
  3. Asigurari medicale si de calatori in strainatate

Se acorda consultanta daca clientul isi exprima dorinta

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Ce reprezinta vanzarea combinata?

A

Vanzarea combinata se refera la furnizarea unui produs de asigurare impreuna cu un serviciu sau un produs auxiliar.

Vanzarea combinata nu vizeaza distributia de produse multi risc.

De exemplu, un pachet de servicii turistice in care este inclusa si asigurarea medicala de calatorii

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Care sunt obligatiile in ceea ce priveste vanzarea combinata?

A
  • Asiguratorul trebuie sa ofere o evidenta separata a costurilor si cheltuielilor fiecarei oferte.
  • Asiguratorul trebuie sa ofere o descriere adecvata tuturor componentelor pachetului.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Care este o cerinta suplimentara de informare in cazul asigurarilor de viata?

A

Asiguratorul este obligat sa mentioneze modalitatea prin care clientul poate sa verifice raportul anual privind stabilitatea si solvabilitatea financiara a asiguratorului.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Ce informatii trebuie oferite/cerute in cazul produselor de investitii bazate pa asigurari?

A
  • Informatii legate de conflictele de interese
  • Informatii legate de distributia de produse de investitii
  • Informatii legate de costuri si cheltuieli insotitoare
  • solicitarea experientei in domeniul investiilor
  • situata financiara, inclusiv capacitatea de a suporta pierderi
  • obiectivele priving investitiile, inclusiv toleranta la risc
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Care sunt cazurile in care evaluarea caracterului clientului nu este necesara?

A
  • daca instrumentele financiare necesare investitiei nu sunt complexe
  • daca activitatea de distribuire are loc la initiative clientului/prospectului
18
Q

Cum se furnizeaza informatii clientului?

A
  • Pe hartie sau un alt suport (email, website etc)
  • Cu claritate si precizie
  • In limba oficiala a statului membru unde este situat riscul
  • Gratuit
19
Q

Care sunt documentele de informare?

A
  • PID (Product Information Document): in cazul in care produsul este incadrat in categoria asigurarilor generale
  • KID (Key Information Document): in cazul in care produsul este incadrat in clasele de asigurari de viata (produse complexe)
  • Documentul de informare privind produsul de asigurare (in cazul in care produsul este o asigrare de casatorie/nastere)
20
Q

Ce informatii contine PID-ul? (Product Information Document)

A
  • informatii legate de identitatea creatorului de produse si a distribuitorului
  • tipul de asigurare
  • rezumat al acoperirii asigurarii
  • metode de plata a primelor
  • excluderi
  • obligatii
  • durata contractului
  • metode de incetare a contractului
21
Q

Ce contine documentul de informare privind produsul de asigurare?

A
  • riscurile asigurate
  • excluderi
  • perioada de asigurare
  • modalitatea de plata a primelor
  • informatii despre perioada de gratie
22
Q

Ce reprezinta DNT-ul?

Demands and Needs Test

A

DNT-ul este un document care se utilizeaza inaintea si in scopul acordarii consultantei.

Pe baza acestui document, distribuitorul analizeaza nevoile/cerintele clientului pentru a formula o recomandare personalizata.

23
Q

Care pot fii locurile incheierii unui contract?

A

Locurile incheierii unui contract pot fii:

  • intre prezenti
  • prin mijloace de counicare la distanta
24
Q

In cazul in care contractul este incheiat intre prezenti, unde poate fii incheiat?

A

Daca contractul se incheie intre prezenti, acesta se poate incheia:

  • la sediul principal/secundar al distribuitorului de asigurari
  • la sediul principal/secundar al clientului (in cazul persoanelor fizice)
  • domiciliul/resedinta clientului

Locul incheierii contractului determina legea aplicabila contractului

Daca contractul este incheiat la distanta, locul va fii sediul asiguratorului

25
Q

Care sunt factorii care determina legea aplicabila unui contract?

A
  • Statul incheierii contractului
  • Statul in care se afla riscul

Unde este situat bunul asigurat, unde este inmatriculat vehiculul etc.

26
Q

Ce reprezeinta mandatul de brokeraj?

A

Este un contract intre un client si compania de brokeraj prin care clientul isi da acordul de a reprezenta interesele companiei si negocierea celor mai bune oferte de asigurare in vederea incheierii contractelor de asigurare/reasigurare.

27
Q

Ce reprezinta mandatul de intermediere?

A

Este un contract intre un client si institutia de credit in calitate de intermediar principal, prin care clientul isi da acordul de a reprezenta interese companiei si negocierea celor mai bune oferte de asigurare in vederea incheierii contractelor de asigurare/reasigurare.

28
Q

Care sunt tipurile de contracte de colaborare?

A
  • Contract de agent
  • Contract de agent auxiliar
  • Contract de agent afiliat
29
Q

Care sunt drepturile asiguratorilor/reasiguratorilor?

A
  • Dreptul de a crea produse
  • Dreptul de a distribui produse
30
Q

Care sunt obligatiile asiguratorilor/reasiguratorilor?

A
  • Obligatia de a crea produse care respecta regulile aplicabile
  • Obligatia de a informa clientul in faza precontractuala
  • Obligatia de a analiza nevoile clientului in faza precontractuala
  • Obligatia de a oferi consultanta in faza precontractuala si la vanzare
  • Obligatii post vanzare (adminstrare contract, plata despagubiri etc)
31
Q

Care sunt drepturile intermediarilor principali?

A
  • Dreptul de a crea produse prin asociere cu un asigurator
32
Q

Care sunt obligatiile intermediarilor principali?

A
  • Obligatia de a informa clientul in faza precontractuala
  • Obligatia de a analiza nevoile clientului in faza precontractuala
  • Obligatia de a oferi consultanta in faza precontractuala si la vanzare
  • Obligatii post vanzare (administrare contract etc)
33
Q

Care sunt drepturile intermediarilor principali?

A
  • Isi desfasoara activitatea pentru unul sau mai multi asiguratori

(actioneaza sub raspunderea totala a asiguratorului)

34
Q

In ce conditii contractul de distribuire poate fi incheiat?

A
  • Cand partile contractului si-au indeplinit obligatiile
  • Denuntare unilaterala
  • Expirarea termenului
  • Neindeplinirea unor conditii
  • Imposibilitatea fortuita de executare
35
Q

Care sunt drepturile intermediarilor auxiliari?

A

De a intermedia doar produse de asigurare complementare unui bun/serviciu vandute in conformitate cu obiectul de activitate de baza

36
Q

Cine pot fii intermediarii principali?

A
  • Companiile de brokeraj
  • Institutile de credit
  • Firme de investitii
37
Q

Cine pot fii intermediarii secundari?

A
  • Agentii
  • Agentii afiliati
  • Agentii auxiliari
  • Asistentii
  • Asistentii auxiliari
38
Q

Carui document este specifica descrierea profilului de risc si randament?

A

Documentului de informare KID

39
Q

Pentru asigurarile generale incheiate la distanta, clientul poate denunta unilateral contractul in termen de cate zile?

A

In termen de 14 zile calendaristice

40
Q

Companiile/institutiile care incheie contracte de colaborare actioneaza in numele cui?

A

In numele clientului, fiind reprezentantu acestuia in relatia cu asiguratul.

41
Q

Ce obligatie a agentului trebuie sa introduca asiguratorul in contractul de agent?

A

Trebuie sa inscrie codul unic pe contractele de asigurare si pe chitantele eliberate.

Manualul Distribuitorului de Asigurari (10 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions