capítulo v - el proceso de selección de personal

Question 1

¿qué es la selección de personal?

Answer 1

proceso técnica para escoger entre un conjunto de candidatos para ocupar un puesto de la organización.

Question 2

¿cuáles son las políticas básicas (3) de la selección de personal?

Answer 2

• debe manejarse como “función staff”, es decir, recomendar miembros, no imponerlos.
• realizarse como “servicio”, es decir, ubicar a los candidatos y proponerlos.
• el área de rr.hh no toma la decisión final.

Question 3

¿cuáles son los requisitos previos (2) antes de implementar un proceso de selección?

Answer 3

• fijarse las políticas o criterios sobre la admisión de personal.
• debe tenerse un perfil del puesto.

Question 4

¿cuáles son las tres (3) etapas técnico-metodológicas del proceso de selección de personal?

Answer 4

• planeamiento.
• ejecución.
• seguimiento.

Question 5

¿cuáles son los objetivos (2) de la etapa de planeamiento?

Answer 5

(1) investigar y determinar las características de los puestos vacantes y sus requerimientos o exigencias.
(2) enlistar los recursos humanos potencialmente disponibles dentro de la empresa para ocupar el puesto.

Question 6

¿cuáles son las fases (2) del planeamiento?

Answer 6

(1) determinación del perfil ocupacional. descripción de la función principal y las características que se exigen para el puesto.
(2) inventario de recursos humanos. registro detallado del personal para analizar su potencial e identificar a los trabajadores más idóneos para futuros puestos.

Question 7

¿cuáles son los elementos del perfil ocupacional (5)?

Answer 7

• identificación del puesto.
• función básica.
• aspectos curriculares: instrucción, conocimientos, experiencia.
• cualidades personales: inteligencia, aptitudes, personalidad.
• aspectos complementarios: edad, estado civil.

Question 8

¿qué rubros comprende el inventario de recursos humanos (6)?

Answer 8

• datos generales: nombre, edad, etc.
• aspectos curriculares: instrucción, especialización, capacitación, experiencia acumulada, etc.
• desempeño laboral: resultado de las evaluaciones desde su ingreso.
• antecedentes laborales: récord de méritos y deméritos y variación de su remuneración.
• carrera laboral: puestos desempeñados y tiempo en cad auno.
• evaluación psicoténica: al ingresas o en algún otro momento.

Question 9

¿cuáles son los objetivos (4) de la etapa de ejecución?

Answer 9

• captar el medio interno o externo a los postulantes.
• evaluar su idoneidad.
• identificar a los que cumplen con los requisitos.
• seleccionar al mejor y facilitar su familirización con el puesto.

Question 10

¿cuáles son las fases (5) de la ejecución?

Answer 10

• requisición de personal.
• reclutamiento.
• evaluación de postulantes.
• selección final.
• inducción.

Question 11

¿cuáles son los procedimientos administrativos (3) para formular una requisición?

Answer 11

• establecer un nivel jerárquico mínimo para suscribir una requisición.
• área de recursos humanos receptica la requisición para su autorización.
• la gerencia general o delegado autoriza la requisición para iniciar el proceso de reclutamiento y selección.

Question 12

¿cómo es el reclutamiendo directo e indirecto?

Answer 12

• directo: la organización realiza una convocatoria abierta.

- indirecto: se recurre a entidades especializadas.

Question 13

¿qué tipos de fuentes de reclutamiento hay (2)?

Answer 13

• interna. dentro.

- externa. mercado laboral.

Question 14

¿cuáles son los medios para el reclutamiento (3)?

Answer 14

• convocatoria verbal o escrita a los trabajadores.
• cartas de convocatoria a univ. y centros de formación.
• avisos en diarios, revistas o redes sociales.

Question 15

¿cuáles son los tipos (2) de reclutamiento?

Answer 15

• interno: ubicar los candidatos dentro de la empresa.

- externo: en el mercado laboral general.

Question 16

¿cuáles son los pasos (5) para la evaluación de postulantes?

Answer 16

• evaluación curricular. comparar curriculums con el perfil.
• entrevista inicial.
• evalución de conocimientos técnicos. exploración para inspeccionar la capacidad de solucionar problemas del trabajo.
• evaluación psicológica. exploración de personalidad.
• verificación de referencias. empleos anteriores.

Question 17

¿cuáles son los pasos de la selección final (3)?

Answer 17

• conformación de terna de finalistas. con los tres primeros.
• entrevista final de selección. profundiza en características personales y de trayectoria laboral, se da con el área de rr.hh y el jefe inmediato de la vacante.
• decisión final. la elección es del jefe inmediato.

Question 18

¿cuáles son los pasos de la inducción (2)?

Answer 18

• inducción en la empresa: a cargo de rr.hh., se le muestra todo sobre la empresa.
• inducción en el puesto: a cargo del jefe inmediato, le presente a sus compañeros, explicar su labor y características del puesto, etc.

Question 19

¿cuales son los objetivos del seguimiento (4)?

Answer 19

• comprobar el grado de adaptación.
• corregir posibles desajustes de desempeño inicial.
• aportar elementos para decidir la continuidad o no.
• corregir el proceso de selección si el trabajador resulta inadecuado.

Question 20

¿qué es la evaluación en periodo de prueba?

Answer 20

evaluaciones para saber la adaptación del trabajador y decidir su permanencia. se da una evaluación del desempeño por parte del jefe, entrevistas al mismo, compañeros, jefes y se comparan los resultados con la predicción que se hizo en selección.

Question 21

¿qué presupone la relación laboral?

Answer 21

un contrato de trabajo a plazo indeterminado o determinado.

Question 22

¿qué es el registro de personal?

Answer 22

es el expediente del nuevo trabajador, estos documentos dentro del expediente constituyen una forma de amparo para cualquier situación imputable al nuevo y como insumo básico para la base de datos.