CC Chunks 1 Flashcards
(34 cards)
1
Q
area code
A
código de área
2
Q
caller
A
persona que llama
3
Q
call center
A
centro de llamadas
4
Q
central office
A
oficina sede/central
5
Q
delay
A
retraso, demora
6
Q
technical support
A
soporte técnico
7
Q
helpdesk
A
mesa de ayuda
8
Q
dialer
A
sintonizador
9
Q
long distance
A
larga distancia
10
Q
reduced rate
A
tarifa reducida
11
Q
lower call volume
A
menor volumen de llamadas
12
Q
representative
A
representante
13
Q
locate problems
A
localizar problemas
14
Q
troubleshoot
A
solucionar problemas
15
Q
toll free
A
gratuito
16
Q
no charges
A
sin cargos
17
Q
customer
A
cliente
18
Q
touch tone phone
A
teléfono de tonos
19
Q
bad service
A
mal servicio
20
Q
good service
A
buen servicio
21
Q
complain
A
queja
22
Q
dissatisfied
A
descontento
23
Q
defective
A
defectuoso
24
Q
damaged
A
dañado
25
broken
roto
26
account balance
saldo bancario, saldo de la cuenta
27
credit limit
límite de crédito
28
cash a check
cobrar un cheque
29
lease
Arrendamiento
30
initial payment
pago inicial
31
bank charge
cargo bancario
32
business days
días hábiles
33
branch
sucursal
34
electronic banking
banca electrónica