Chap 11

Question 1

Qu’est-ce qu’une organisation décentralisée?

Answer 1

Une organisation où la prise de décisions est distribuée à plusieurs niveaux hiérarchiques.

Question 2

Définis la décentralisation.

Answer 2

Processus de délégation du pouvoir décisionnel à divers gestionnaires.

Question 3

Qu’est-ce qu’un poste d’autorité hiérarchique?

Answer 3

Poste directement responsable des objectifs de l’organisation.

Question 4

Qu’est-ce qu’un poste d’autorité consultative?

Answer 4

Poste qui soutient les postes hiérarchiques sans être directement responsable des objectifs.

Question 5

Nomme 3 avantages de la décentralisation.

Answer 5

(1) Meilleure réactivité locale, (2) développement des compétences, (3) motivation accrue.

Question 6

Nomme 2 inconvénients de la décentralisation.

Answer 6

(1) Risque de décisions incohérentes, (2) objectifs divergents.

Question 7

Que représente une unité d’exploitation?

Answer 7

Toute partie de l’organisation ayant ses propres responsabilités en matière de coûts, revenus ou investissements.

Question 8

Donne un exemple d’unité d’exploitation.

Answer 8

Un magasin Canadian Tire, une division ou un centre de service.

Question 9

Différence entre coûts fixes spécifiques et communs?

Answer 9

Spécifiques = liés à une seule unité / Communs = soutiennent plusieurs unités.

Question 10

Que faire avec les coûts fixes communs?

Answer 10

Ne pas les répartir arbitrairement.

Question 11

Quelles sont les 2 grandes erreurs dans la répartition des coûts?

Answer 11

(1) Omission de certains coûts, (2) méthode inappropriée.

Question 12

Donne 3 exemples de méthodes inappropriées.

Answer 12

(1) Non-rattachement, (2) mauvaise unité d’œuvre, (3) répartition arbitraire.

Question 13

Quel est le but de la méthode du cycle de vie?

Answer 13

Inclure tous les coûts de la chaîne de valeur d’un produit.

Question 14

Qu’est-ce qu’un centre de responsabilité?

Answer 14

Unité dirigée par un gestionnaire responsable des résultats.

Question 15

Centre de coûts : contrôle quoi?

Answer 15

Les coûts seulement.

Question 16

Centre de profit : contrôle quoi?

Answer 16

Coûts et revenus.

Question 17

Centre d’investissement : contrôle quoi?

Answer 17

Coûts, revenus et investissements.

Question 18

Formule du RCI?

Answer 18

Résultat d’exploitation net ÷ Moyenne des actifs OU Taux de bénéfice net × Taux de rotation du capital.

Question 19

Que mesure le taux de bénéfice net?

Answer 19

La capacité à contrôler les dépenses.

Question 20

Que mesure le taux de rotation du capital?

Answer 20

L’efficacité des actifs à générer du chiffre d’affaires.

Question 21

3 façons d’augmenter le RCI?

Answer 21

(1) Augmenter les ventes, (2) Réduire les coûts, (3) Réduire les actifs.

Question 22

Donne 2 critiques du RCI.

Answer 22

(1) Ne tient pas compte des aspects qualitatifs, (2) peut décourager les bons investissements.

Question 23

Pourquoi le RCI peut créer un effet pervers sur les décisions d’investissement?

Answer 23

Les gestionnaires peuvent refuser des projets profitables si leur RCI est inférieur à celui en place.

Question 24

Formule du RNR?

Answer 24

RNR = Résultat d’exploitation net – (Actifs × Rendement requis).

Question 25

Pourquoi le RNR est plus incitatif que le RCI?

Answer 25

Il encourage à accepter des projets au-dessus du rendement minimal, même si leur RCI est plus faible.

Question 26

Quelle est la principale faiblesse du RNR?

Answer 26

Il dépend des coûts comptables (ex : amortissements anciens).

Question 27

Qu’est-ce que la VÉA (valeur économique ajoutée)?

Answer 27

Variante du RNR avec des ajustements comptables.

Question 28

Qu’est-ce qu’un tableau de bord équilibré?

Answer 28

Système intégré de mesure de la performance aligné sur la stratégie.

Question 29

Nomme les 4 axes du tableau de bord équilibré.

Answer 29

(1) Financier, (2) Clients, (3) Processus internes, (4) Apprentissage/croissance.

Question 30

Nomme une mesure interne de performance.

Answer 30

Temps de cycle de livraison, ETC, etc.

Question 31

Nomme les 3 grandes stratégies d’entreprise.

Answer 31

(1) Domination par les coûts, (2) Différenciation, (3) Créneau.

Question 32

Définition du prix de cession interne?

Answer 32

Prix facturé entre deux unités de la même entreprise.

Question 33

Objectif principal du PCI?

Answer 33

Prendre des décisions dans l’intérêt global de l’organisation.

Question 34

Nomme les 4 méthodes de PCI.

Answer 34

(1) Négocié, (2) Coût variable/complet, (3) Marché, (4) Prix imposé.

Question 35

Avantage d’un PCI basé sur le coût?

Answer 35

Simple, facile à comprendre.

Question 36

Inconvénient d’un PCI basé sur le coût?

Answer 36

N’incite pas à l’efficience; la section vendeuse ne fait aucun profit.

Question 37

Avantage du PCI basé sur le marché?

Answer 37

Reflète la vraie valeur marchande du produit/service.

Question 38

Qu’est-ce que le temps de cycle de livraison?

Answer 38

Temps entre la réception d’une commande et son expédition.

Question 39

Qu’est-ce que le délai effectif de fabrication?

Answer 39

Temps total pour fabriquer un produit (inclut traitement, inspection, déplacement, attente).

Question 40

Quelle est la seule activité à valeur ajoutée dans le délai de fabrication?

Answer 40

Le temps de traitement.

Question 41

Formule de l’ETC?

Answer 41

ETC = Temps de traitement ÷ Délai effectif de fabrication.

Question 42

Qu’indique un ETC de 0,25?

Answer 42

Seulement 25 % du temps de production est à valeur ajoutée.

Question 43

Comment réduire le temps sans valeur ajoutée?

Answer 43

En éliminant l’attente, les inspections inutiles, les déplacements excessifs.

Question 44

Formule du temps de cycle de livraison?

Answer 44

Commande en attente + Délai effectif de fabrication.

Question 45

Quel calcul est requis pour E11A.1?

Answer 45

Délai effectif, ETC, % sans valeur ajoutée, cycle de livraison.

Question 46

Que permet le JAT dans les cas pratiques?

Answer 46

Réduction ou élimination du temps d’attente.

Question 47

Qu’est-ce que la VÉA corrige par rapport au RCI?

Answer 47

Le biais des anciens actifs amortis et des décisions court terme.

Question 48

Pourquoi ne pas répartir les coûts fixes communs entre unités?

Answer 48

Car cela fausse la rentabilité réelle des unités.

Question 49

Quelle mesure est la plus fiable pour évaluer la rentabilité d’une division?

Answer 49

Le bénéfice sectoriel (ou marge sectorielle).

Question 50

Quand un coût fixe spécifique devient-il un coût commun?

Answer 50

Lorsqu’on subdivise davantage une division en sous-divisions.

Question 51

Nommes-en 2 activités sans valeur ajoutée.

Answer 51

Inspection, déplacement, attente.

Question 52

Quel est l’intérêt du tableau de bord équilibré pour l’entreprise?

Answer 52

Permet de suivre la stratégie globale à travers plusieurs indicateurs clés.

Question 53

Exemple de centre de profit dans un commerce?

Answer 53

Un département de vente dans un grand magasin.

Question 54

Pourquoi les gestionnaires peuvent-ils ignorer certains coûts dans les rapports sectoriels?

Answer 54

Car ces coûts peuvent être communs ou mal attribués.