Chapitre 2: Planification des RH Flashcards

1
Q

Quel est l’objectif de l’analyse de poste?

A

Collecter l’information nécessaire à la description de poste et au profil d’exigences
Permet de savoir ce que fait l’employé et ses conditions de travail

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2
Q

Nommer 4 informations à collecter dans l’analyse de poste

A

Objectif du poste, responsabilités, taches principales, secondaires et occasionnelles, méthodes de travail, relations internes, ressources physiques, techniques, technologiques et financières, environnement/conditions de travail, les compérences

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3
Q

Qu’est-ce que le savoir?

A

connaissance théoriques (études) et expérience de travail

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4
Q

Qu’est-ce que le savoir-faire?

A

mise en application des savoirs (ex: réso de prob, logiciels…)

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5
Q

Nommer 4 compétences du futur

A

Jugement et prose de décision, Fluidité des idées, Apprentissages actif, Stratégies d’apprentissages, originalité

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6
Q

Expliquer la méthode de collecte d’information suivante: Observation

A

Description des activités dans un formulaire standardisé

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7
Q

Expliquer la méthode de collecte d’information suivante: Entrevue avec sup hiérarchique

A

Sous forme de question pour définir les particularités du poste (pas idéal)

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8
Q

Expliquer la méthode de collecte d’information suivante: Entrevue avec l’employé

A

Entrevue avec rapport d’analyse approuvé par l’employé et vérifié par le supperviseur

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9
Q

Expliquer la méthode de collecte d’information suivante: Questionnaire (2 types)

A

Structuré: Titulaire doit pointer parmi une liste de taches ou de comportements et noter la fréquence et l’importance
Ouvert: ensemble de questions ouvertes (expression libre de l’employé)

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10
Q

Qu’est ce que la description de poste?

A

Document de reference ou on tertouve les infos relatives aux postes de l’entrprise

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11
Q

Utilités de la description de poste pour l’employé (actuel ou potentiel) (6)

A

Aide à connaitre ses tâches et responsabilités
Aide à s’assurer qu’il peut accomplir ce qui est attendue
Aide à valider si les taches lui conviennent
Aide à vérifier s’il détient les compétences
Aide à juger si les conditions de travail répondent à ses aspirations (justification des demande si ajouts de taches)
Aide à situer sont poste par rapport aux autres (contribution à la mission)

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12
Q

Utilité de la description de poste pour l’employeur (5)

A

Évaluation du rendement
Préparer campagne de recrutement
Établir une structure salarial cohérente
Évaluer les risques sst et autres conditions de travail
Obtenir une vue d’ensemble des processus

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13
Q

Que doit contenir une description de poste?

A

Les éléments d’identification de l’emploi
L’objectif du poste
Responsabilités
Taches principales, secondaire, occasionnelles
Conditions de travail
Relations internes et autorité
Ressources disponibles
Exigences de l’emploi

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14
Q

Quels sont les avantages et inconvénients d’une description de poste détaillée

A

Avantage: Délimitation tres clair du poste
Inconvénients: rigidité, manque de flexibilité

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15
Q

Quels sont les avantages et inconvénients d’une description de poste générale

A

Avantage: Flexibilité encouragent l’entraide
Inconvénient: Ambiguité et conflits de role

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16
Q

Quelles sont les 4 étapes de rédaction de la description de poste?

A

1: Regrouper par thème les différentes taches pour établir les resp. générales
2: Estimer le pourcentage de temps pour chaque resp.
3: Établir le sommaire du poste (brève description de l’objectif et le lien de subordination
4: Synthétiser les informations afin d’alléger le document

17
Q

Qu’est ce que le profil de compétence?

A

Outils de détermination des critères de sélection, définit les compétences nécessaires à l’accomplissement des resp

18
Q

que doit on retrouver sur le profil de compétence?

A

Le niveau de comp requis à l’embauche
Niveau de maitrise des comp necessaire (débutant, intermédiaire…)
Le caractère obligatoire ou non de la compétence

19
Q

Qu’est-ce que la prévision quantitative de la main d’œuvre?

A

Consiste à valider le nombre d’employé dont l’entreprise à besoin pour une période donnée

20
Q

Expliquer la méthode de prévision de la main d’oeuvre

A

1: Établir l’inventaire actuelles des ressources humaines
2: Déterminer les besoins futurs en fonction de la prévision des ventes
3: Estimer les mouvements de main-d’oeuvre

21
Q

Qu’est-ce qu’un écart quantitatif du nombre d’employé?

A

Manque ou surplus d’employés par rapport aux postes à combler

22
Q

Qu’est-ce que le taux de roulement?

A

pourcentage du nombre de départs en fonction du nombre d’employé moyen

23
Q

Qu’est-ce que le taux de promotion?

A

pourcentage du nombre de promotion en fonction du nombre moyen d’employés

24
Q

Qu’est ce que l’écart qualitatif de la main d’oeuvre?

A

le personnel n’a pas les comp. le savoir, ou les aptitudes pour combler le poste ou il est surcalifié

25
Q

Nommer 4 mesures pour contrer l’écart qualitatif

A

Engager à l’externe
Formation
Évaluation des performances
Mesures palliatives 3RE
Engager temporairement un retraité, un contractuel ou mentor