Chapitre 9: Le leadership et la gestion Flashcards

1
Q

C’est quoi le leadership?

A

Avoir la capacité de faire agir ou faire penser les gens (d’influencer)
Peut être formel ou informel
un gestionnaire n’est pas forcément un leader
Des paroles sans actions ne fait pas de toi un leader

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2
Q

3 principales approches du leadership (tcs)

A

Approche axée sur les traits :
Leader dépend de ses caractéristiques individuelles. (physique, personnalité, intelligence émotionnelle)

Approche axée sur les comportements:
Leader dépend de son style et façon de réagir aux différentes situations (Façon dont on parle ou se comporte); orienté vers la tâche ou la personne

Approche axée sur situation:
Leader dépend par comportement et par environnement

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3
Q

Explique ce qu’est les caractéristiques physique des leaders.

A

Les femmes :
Transformationnel
Victime de plafond vert
Sous-représentées

Les hommes:
Transactionnel
Patron syndical

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4
Q

Décris les différences entre le leadership transactionnel vs le leadership transformationnel.

A

Transformationnel:
Inspirant et motivant
Se soucies dès besoin et sentiments
Relation de confiance
Long terme
+ souvent par les femmes
Élément recherche pour le futur

Transactionnel:
Relation d’échange
+ syndical
court terme

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5
Q

Donne la définition d’un plafond de verre

A

C’est une barrière invisible qui est un obstacle à l’obtention de postes de direction par les femmes par contrainte sociale et discrimination.

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6
Q

Définis la falaise de verre.

A

Les femmes accèdent à des postes de responsabilité seulement quand l’entreprise est en situation précaire.

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7
Q

Donne quelques exemples de traits de personnalité présent chez les leaders…

A

Intelligence
Confiance
Domination
Équilibre émotionnel
Honnêteté et intégrité
Volonté de réussir
Énergie

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8
Q

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle (IE)

A

Sous ensemble d’intelligence sociale

Capacité à reconnaître ses émotions et celles des autres, de les différencier et d’optimiser leur utilisation

Empathie = élément clé

IE : condition essentielle pour l’atteinte du succès

Couvre toutes les formes d’intelligence sauf pour le quotient intellectuel

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9
Q

Comment développer une intelligence émotionnelle ?

A

Favoriser la connaissance de soi
Maîtriser ses émotions
Faire preuve d’optimisme
Développer son empathie

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10
Q

Quelles sont les deux orientations de l’approche axée sur les comportements

A

Orienté vers la tâche
Réalisation des tâches, définir les tâches,
faire un suivi, etc

Orienté vers la personne
En priorité sur les besoins des employés et leur bien-être psychologique.
Privilégie des relations interpersonnelles
Base sur la confiance et le respect

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