Communications politiques

Question 1

À quoi sert la communication politique?

Answer 1

Susciter chez le citoyen une opinion qu’il n’aurait pas eue autrement, afin de faire passer des idées et des personnes.
Finalité : appui aux élections

Question 2

Les particularités de la communication politique?

Answer 2

• Environnement hostile (médias, opposition et autres partis, groupes et organismes, population)
• Situation de crise permanente (construction, médecins, santé, droits de scolarité)
• Lourd porcessus d’approbation
• Impact sur plusieurs acteurs

Question 3

Les trois postes du cabinet ministériel

Answer 3

• Directeur de cabinet (dirige les employés du Cabinet et fait le lien avec le sous-ministre)
• Directeur des communications (stratégie, enjeux, supervise les docs.)
• Attaché de presse (lien avec les médias, agit immédiatement)

Question 4

La journée d’un attaché de presse (communication politique)

Answer 4

5h30 : revue de presse
6h00 : résumé au ministre 
6h30 : Réunion de stratégie du cabinet (radio, télé, sites des journaux) 
7h30 : Lignes de presse
8h30 : Lignes périodique de questions
10h00 : Période de questions 
12h00 : Bulletins 
12h30 : Résumé au ministre 
PM : Appels médias / bureau PM 
FIN PM : Bulletins 
18h30 : Résumé au ministre 
19h30 : Fin de journée

Question 5

Les étapes de la communication (politique)

Answer 5

• Recherche / étude du dossier par le bureau du sous-ministre
• Définition des enjeux par le cabinet
• Faits saillants, grandes lignes, messages par l’attaché de presse
• Processus d’approbation
• Stratégie de comms et ouitls

Question 6

Les défis de la communication politique

Answer 6

• Capter l’attention (citoyen est sceptique, cynique face à la politique. Citoyen est enseveli sous l’information - souvent fausse ou incomplète)
• Faire comprendre rapidement (vulgariser. donner l’impact sur la vie quotidienne) (Conseil : on doit comprendre sans son sur la télévision et avec une photo dans le journal)

Question 7

Comment faire passer le message (comm. politique)

Answer 7

• Simplicité (parler au monde)
• Créativité
• Volume
• Répétition

Question 8

Les outils de la communication politique

Answer 8

• Communiqué de presse (5 ou 6 paragraphes max. 2 ou 3 citations. Chiffres et contexte dans un feuillet. Questions-réponses)
• Les entrevues (choisir le porte-parole et les médias)
• Le spin (parler aux influenceurs, aux recherchistes, aux éditorialistes, et utiliser les médias sociaux)

Question 9

Les 10 règles d’or (comm. politique)

Answer 9

1. Racontez une histoire
2. Réduisez les attentes
3. Identifiez vos publics
4. Connaissez le vendeur (interlocuteur)
5. Connaissez l’adversaire
6. Répondez aux attaques
7. Leadership, leadership!
8. Le coeur avant la tête
9. Maîtrisez les médias sociaux
10. Le plan de comms est une référence, pas une recette

Question 10

Les trucs du métier (comm. politique)

Answer 10

1. Comment répondre (redéfinir une question pour passer notre message)
2. Gestion de crise (un message : la solution. Un porte-parole, pas le plus haut gradé)
3. Branding d’un premier ministre, d’un maire, d’une personnalité en vue (choix à faire : l’aimer ou le respecter)
4. On ne gagne pas seulement avec des relations de presse, mais avec :
   - des relations publiques
   - du marketing
   - du branding

Question 11

Les dix commandements du commentaire pour les journalistes

Answer 11

1. Jamais “pas de commentaires”
2. Nous ne commentons pas ce qui a été fait avant, nous n’étions pas là
3. Nous ne commentons jamais les décisions de nos clients ou patrons, sans y être autorisés et que le commentaire soit accepté
4. Lorsqu’il y a une quote dans un communiqué, c’est le commentaire
5. Il n’y a pas de “porte-parole” officiel sur toutes les communications. Chaque cas sera vu d’une façon isolée, et on verra à chaque fois si on commente, et qui commente
6. On ne commente jamais des rumeurs
7. On ne commente pas des négociations, qui resteront toujours de la gestion interne. Pas de négociations à travers les médias.
8. Les dossiers qui ne sont pas annoncés et qui sont en cours de projet n’ont pas de commentaire. Vous serez les premiers informés lorsqu’ils seront confirmés.
9. On ne commente pas non plus les déclarations de tiers (ex. syndicats ou autres), on ne fait pas de débats dans les journaux.
10. On ne commente pas des conversations de trottoir.